Pasante de eCommerce Operacional
hace 3 días
Buscamos pasante para el área de eCommerce Operacional
Principales desafíos:
- Realizar el seguimiento diario de indicadores operativos de modelos colaborativos (PedidosYa, Rappi u otros).
- Analizar el desempeño de las tiendas y la experiencia del cliente final con una mirada integral del proceso end-to-end.
- Detectar desvíos operativos (tiempos, cancelaciones, reclamos, quiebres de stock, errores de carga, etc.) y elevar alertas oportunas.
- Identificar oportunidades de mejora en la operación diaria, proponiendo acciones concretas y medibles.
- Realizar visitas a tiendas para relevar información operativa y articular mejoras junto a los equipos locales.
- Elaborar reportes y tableros de seguimiento utilizando Excel y Salesforce.
- Interactuar con equipos internos y tiendas para relevar información y acompañar la implementación de mejoras.
- Colaborar en la documentación y estandarización de procesos operativos.
Requisitos:
- Ser estudiante regular de Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Economía, Comercialización o afines.
- Contar con nivel intermedio de Excel (filtros, tablas dinámicas y fórmulas básicas).
- Inglés básico para lectura de herramientas y documentación.
- Deseable: manejo de Salesforce o herramientas CRM y plataformas de seguimiento operativo.
Lo que valoramos:
- Pensamiento analítico y capacidad para interpretar indicadores.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Visión integral del negocio (tienda – operación – cliente).
- Organización, seguimiento y atención al detalle.
- Comunicación clara y trabajo en equipo.
Beneficios:
Modalidad híbrida 3x2 – Oficinas en Martínez
Descuentos para compras en Carrefour
Descuentos exclusivos en gimnasios y otros rubros
Almuerzo en oficina y refrigerios
Gratificaciones en fechas especiales
Programas de capacitación
Programa de bienestar
Y mucho más
En Carrefour realizamos búsquedas sin sesgos. La diversidad enriquece cualquier equipo de trabajo, es por eso que nuestros procesos de selección se realizan sin hacer distinción, exclusión y/o preferencias que alteren o anulen la igualdad de oportunidades entre las personas.
Somos la cadena de supermercados líder del país, con más de 43 años de trayectoria en la Argentina. Contamos con más de 700 sucursales en 22 provincias del país y nuestras tiendas online para clientes y comerciantes. Somos más de 17 mil colaboradores y colaboradoras, y nuestra misión es encontrar talentos que aporten diversidad a los equipos y potenciar el crecimiento de nuestra gente.