Analista de mesa de ayuda y monitoreo
hace 2 semanas
Somos parte de Provincia Servicios Financieros, una empresa tecnológica con cuatro unidades de negocio: Recaudación extrabancaria y pagos digitales, Centro de Contactos, Marketplace Bancario, Tecnología y Desarrollo de Aplicaciones.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Buscamos un/a Analista de mesa de ayuda y monitoreo
Ubicación: CABA / Modalidad Híbrida
Jornada laboral: martes a sábados 08 a 16hs.
En este rol serás responsable de brindar soporte de primera instancia para la atención, resolución y registro de los incidentes, consultas y solicitudes técnicos presentados por el cliente, tratamiento de alarmas, gestión de escalamiento, seguimiento de incidencias.
Requisitos
Contar con estudios universitarios o terciarios en Sistemas. (Deseable)
Contar con experiencia de mínimo 1 año en roles similares (Excluyente)
Contar con conocimientos en hardware y software microinformático (Excluyente).
Tener experiencia en administración y soporte de redes informáticas (Excluyente).
Manejar sistemas de registración y gestión de tickets para resolución de incidencias (Excluyente).
Conocimientos comprobables sobre redes de datos (Excluyente)
Familiaridad o experiencia en el uso de IA generativa. (Deseable)
Ofrecemos:
Cobertura de prepaga para vos y tu familia
Bono anual sujeto a resultados y política interna
Wellhub (Ex Gympass) para vos y tu grupo familiar
Día libre en el mes de tu cumpleaños
Reintegro por guardería o cuidado de menores (hasta los 5 años inclusive)
Viernes flex para que los disfrutes como quieras
Descuentos especiales para tu formación y desarrollo personal/profesional
Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico
Esperamos conocerte
#LI-Onsite
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Coordinador mesa de ayuda
hace 7 días
Pila, Brazil, Argentina Dos Argentina A tiempo completoCoordinador de Mesa de AyudaReporta a: Gerente de Integraciones y SoporteJornada: l a v 8 a 17 hs / o 9 a 18 hs, el proceso de inducción es presencial y demora unos 3 meses. Después se pasa a un esquema híbrido (2 HO). Pilar. Tareas: Es responsable de liderar el equipo de Mesa de Ayuda o soporte técnico, asegurando que la prestación de servicios sea...
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Analista de Mesa de ayuda
hace 6 días
Cordob, Brazil, Argentina Grupo Intertron A tiempo completoIntertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT mediante la incorporación de Analistas de Mesa de ayuda a su equipo de trabajo.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico de a usuarios, resolviendo problemas relacionados con hardware, software, redes y otras tecnologías de la información de manera...
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Mesa de Ayuda IT
hace 6 días
Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, empresa con sede principal en Argentina y filiales en todo Latinoamérica, busca incorporar a su staff especialista en Mesa de ayuda IT con el siguiente seniority.Jr: entre 6 meses y 1 año de experienciaSsr: entre 1 año y 2 de experienciaSr. mínimo 3 años de experienciaLugar de trabajo: Chile. #LI-Onsite
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Mesa de Ayuda
hace 3 días
Monte Grand, Brazil, Argentina Área IT A tiempo completoSomos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares.Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...
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Mesa de ayuda IT
hace 6 días
Parque Patricio, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradoresLunes a viernes: 8 a 17hsModalidad: HibridoConocimientos y experiencia requerida:-Microsoft AD-MS Office 365-MS Teams-SAP-SCCM system center-Será un plus el conocimiento del idioma Inglés o francés...
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administrativo/a para mesa de ayuda telefonica
hace 7 días
Retir, Brazil, Argentina Adecco Argentina A tiempo completoBUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa desempeñarte como Administrativo para mesa de ayuda telefonica y ser parte de Adecco prestando servicios para nuestro cliente IMPORTANTE MULTINACIONAL desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUE DESAFIOS TE ESPERAN?Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos...
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Soporte Mesa de Ayuda Informática Corporativa
hace 6 días
Neuque, Brazil, Argentina Estudio Sanchez Salas y Asoc. A tiempo completoSeleccionaremos un Soporte Mesa de Ayuda Informática Corporativa para trabajar en una importante Operadora de Gas y Petróleo de Ciudad de Neuquén.Misión del Puesto: Quien ocupe dicho puesto realizará la resolución de incidentes informáticos, instalación de software, registro de tareas y seguimiento de activos. El equipo esta formado por 5...
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Almagr, Brazil, Argentina Infomedical A tiempo completoSe requiere Analista Funcional Jr, o estudiante avanzado de sistemas para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo. . Es necesario tener experiencia en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que comprenden:...
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Almagr, Brazil, Argentina Infomedical A tiempo completoSe requiere Analista Funcional o estudiante avanzado de sistemas para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo. . Es necesario tener experiencia en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que comprenden:...
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Almagr, Brazil, Argentina Infomedical A tiempo completoSe requiere Analista Funcional Jr o SSR , o estudiante avanzado de sistemas para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo. . Es necesario tener experiencia en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que...
