User Research Senior Analyst

hace 1 semana


Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

Como
User Research Senior Analyst
en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores
y siendo responsable de:

  • Diseñar y liderar investigaciones cualitativas y cuantitativas end to end para entender necesidades, motivaciones y comportamientos de personas usuarias de Mercado Libre.
  • Colaborar estrechamente con equipos de Producto, UX y Negocio para garantizar que las decisiones clave estén basadas en evidencia.
  • Traducir hallazgos complejos en insights claros y accionables para stakeholders de distintas disciplinas.
  • Promover una visión centrada en las personas usuarias dentro del ecosistema de Mercado Libre.
  • Liderar procesos de mejora continua dentro del equipo de research y mentoring de perfiles más junior.

¿Qué buscamos en vos?

  • Contar con experiencia avanzada en roles de User Research, preferentemente en productos digitales de alta complejidad.
  • Dominar metodologías cualitativas como entrevistas, pruebas de usabilidad, shadowing y estudios de concepto.
  • Poseer conocimientos sólidos en investigación cuantitativa, incluyendo diseño de encuestas y análisis estadístico aplicado.
  • Tener conocimientos en diseño centrado en el usuario, heurísticas de usabilidad y fundamentos de comportamiento humano.
  • Contar con experiencia liderando proyectos estratégicos.

¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?

Postulate y sumate a nuestro propósito

Modalidad de trabajo híbrida. Site AMBA, Bs As.



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