Representantes de Retención telefónica Córdoba
hace 1 semana
En
Konecta
, somos pioneros en la nueva era de la innovación digital y la creatividad humana. Creemos en el talento, el respeto y la diversidad como motores de nuestro éxito. Te invitamos a formar parte de un GRAN EQUIPO donde tu desarrollo es nuestra prioridad
Tu Misión En El Puesto
Buscamos un Representante de Retención Telefónica apasionado por la negociación y la satisfacción del cliente. Tu objetivo principal será escuchar a clientes en riesgo de deserción para mantenerlos satisfechos y
Principales Responsabilidades
- Efectuarás llamadas a clientes que manifiesten intención de dejar el producto.
- Realizarás un análisis 360° para diagnosticar la causa raíz de su insatisfacción o inconveniente (servicio, facturación, cobertura, etc.) y brindar la propuesta adecuada .
- Utilizarás técnicas de persuasión y negociación para retener al cliente y lograr su fidelización a largo plazo .
Requisitos
Puesto comercial de similar índole 3 meses
Estudios secundarios completos (excluyente).
Dispongan de PC e Internet.
Actitud proactiva, enfoque en resultados y habilidades comunicativas sólidas.
Disponibilidad horaria: Dentro de la franja de 08:00 a 20:00 horas, trabajando 6 horas de corrido .
Residan en Córdoba Capital.
¿Por qué trabajar en Konecta? Aportamos a tu bienestar:
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Universidad Konecta
Reconocimientos constantes
Descuentos y Promociones en Gastronomía
Beneficios y promociones en cines
Descuentos y beneficios en universidades y cursos online de idiomas y/o programación
Descuentos en viajes y paquetes de turismos
Descuentos exclusivos en Deporte y Gimnasios
Pausas activas, meditaciones y muchos
..Comunidad 5.0 (Capacitación y crecimiento constante en IA Generativa)
Todas nuestras búsquedas consideran a personas con discapacidad, mayores de 45 años, no binarias y trans. En Konecta, la diversidad es nuestro motor.
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Representante de Retención Telefónica
hace 2 días
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hace 2 semanas
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