Representante de Retención Telefónica

hace 3 días

Córdoba, Córdoba, Argentina Evoltis A tiempo completo

En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.

Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:

  • Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de retención brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez.
  • Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.

Te invitamos a postularte si

  • La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites.
  • Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca más a ver grandes resultados.
  • Perseguís la excelencia, pero también sabes apreciar que cada error es una oportunidad para aprender.
  • Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente.
  • Disfrutas del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos.
  • Si sentís que tenes todo el potencial para este puesto, aunque no cuentes con experiencia previa.

Requisitos

Edad: Mayor a 18 años.

Residir en Córdoba Capital (excluyente).

Estudios: Secundario completo con analítico en mano (excluyente).

Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiencia de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión.

Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario.

Disponibilidad: Part time.

Beneficios

Crecimiento Profesional y Desarrollo en Evoltis: Un equipo de más de 1900 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 28 años de presencia en el ámbito global.

Desarrollo Profesional: Accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional.

Celebraciones y Eventos: Nos encanta crear conexiones Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos.

Beneficios para todos los gustos: Aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas, y más gracias a nuestro Programa de Beneficios.

Programa de Referidos: Recomendá a alguien y obtené un regalo especial si contratamos a esa persona.

Somos Evoltis y tenemos #OrgullodePertenecer. Vos también podés ser #Evolter. Sumate

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