Shopper & Store Lead

hace 3 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Delivery Hero A tiempo completo

Company Description

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Job Description

  • Liderar y gestionar un equipo de 5 a 6 Supervisores, siendo responsable de la performance de un equipo operativo indirecto de más de 600 personas, asegurando su desarrollo y productividad.
  • Definir y garantizar el cumplimiento de los objetivos (KPIs) del equipo en la cartera, identificando desviaciones en métricas críticas como calidad de la orden (Inaccuracy), tasas de cancelación (Fail Rate) y eficiencias de picking.
  • Impulsar la mejora continua de la operación mediante el análisis de datos, la identificación de necesidades de herramientas y la ejecución de planes de acción estratégicos en tienda y en el flujo operativo.
  • Gestionar la relación con Partners e Indirectos para alinear estrategias de performance, gestionar incentivos y asegurar la coordinación en la apertura de nuevas operaciones y rollouts de modelos.
  • Asegurar una excelente experiencia de compra y calidad del servicio para las personas usuarias, manteniendo altos estándares operativos de tiempo (Delivery Time) y disponibilidad de la plataforma.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 3 años en roles de gestión de equipos operativos y liderazgo de grandes dotaciones (directas o indirectas).
  • Capacidad de gestión de partners y proveedores externos para la optimización de procesos y cumplimiento de metas.
  • Sólida habilidad analítica y orientación a resultados, con experiencia en el manejo de grandes volúmenes de datos y conocimiento de herramientas de BI para la toma de decisiones data driven.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para interactuar con múltiples equipos y stakeholders.
  • Experiencia en la ejecución de procesos y rollouts, con una gran capacidad de organización, orientación al detalle y foco en la productividad.

Additional Information

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

  • Shopper & Store Lead

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Delivery Hero A tiempo completo

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PedidosYa A tiempo completo

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  • Tech Lead Flutter

    hace 13 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coderio A tiempo completo

    Sobre CoderioCoderio diseña y entrega soluciones digitales escalables para empresas globales. Con una base técnica sólida y una mentalidad orientada al producto, nuestros equipos lideran proyectos de software complejos desde la arquitectura hasta la ejecución.Valoramos la autonomía, la comunicación clara y la excelencia técnica. Colaboramos...

  • CATMAN Specialist

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Requisition ID Posted 12/26/2025 - Customer Development/Sales - Argentina - Buenos Aires - Buenos Aires - Colgate-Palmolive - Travel - 25% of time - HybridNo Relocation Assistance OfferedJob Number # Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing...

  • Mobile position

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Band of Coders A tiempo completo

    Senior Mobile Architect (Cross-Platform & Distributed Systems)Company:Band of CodersLocation:Full RemoteEmployment Type:Full-Time, Long-Term ContractProject Overview:This role supports a long-term initiative for a global technology organization developing highly scalable SaaS platforms and distributed systems. The project centers on modernizing mobile...

  • Lead Software Engineer

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorganChase A tiempo completo

    DescriptionBe an integral part of an agile team that's constantly pushing the envelope to enhance, build, and deliver top-notch technology products.As a Senior Lead Software Engineer at JPMorgan Chase within the Commercial and Investment Bank's Digital and Platform Services team, you are an integral part of an agile team that works to enhance, build, and...

  • Lead Content Production Strategist

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OLIVER Agency A tiempo completo

    Fundada en 2004, OLIVER es la primera y única empresa del mundo especializada en diseñar, crear y gestionar agencias internas, como así también ecosistemas de marketing a medida para las distintas marcas con las que trabajamos. Actualmente, contamos en nuestro haber con más de 300 clientes, situados en más de 40 países. Nuestro modelo único impulsa...

  • AI Tech Lead

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SP Consulting -Consultoría Integral de Recursos Humanos- A tiempo completo

    Buscamos Líder de Desarrollo en Inteligencia Artificial (IA)EnANFLERnos especializamos en el desarrollo desoluciones tecnológicas a medida: aplicaciones móviles, marketing digital, data analysis, infraestructura y aplicaciones de gestión.Actualmente, estamos expandiendo nuestra propuesta de valor conservicios de Inteligencia Artificial (IA)para...

  • Lead Software Engineer

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorganChase A tiempo completo

    Job DescriptionBe an integral part of an agile team that's constantly pushing the envelope to enhance, build, and deliver top-notch technology products.As a Senior Lead Software Engineer at JPMorgan Chase within the Commercial and Investment Bank's Digital and Platform Services team, you are an integral part of an agile team that works to enhance, build, and...

  • E-Commerce Manager

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Tidal A tiempo completo

    Job Title: E-Commerce ManagerContractor Fee: $2,000 - $2,500/monthWork Arrangement: RemoteEngagement Type: Independent ContractorCommitment: Full-time (Approx. 40 hours/week)Company Overview:Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable, responsible businesses experienced in remote hires...