Empleos actuales relacionados con Analista customer experience - Recolet Brazil - Suministra

  • Representante de Customer Experience

    hace 2 días

    Vicente Lópe, Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    Para Importante Call Center buscamos Representante de Customer ExperienceNuestra empresa cliente busca ofrecer una experiencia útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente de manera que cumpla con las expectativas e intereses de cada uno.El representante efectúa llamadas salientes con el objetivo de realizar encuestas de satisfacción. En este contacto...

  • Analista de Customer Service

    hace 2 días

    San Telm, Brazil, Argentina Adecco Argentina A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS, EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa ser ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE en el equipo de nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE VENTAS DE SISTEMAS DE AGUA, desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Atención a clientes vía online. Gestión de reclamos y devoluciones.  Atención post venta...

  • Analista Jr Customer Service

    hace 18 minutos

    Luján De Cuy, Brazil, Argentina Randstad Argentina A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesarEn Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...

  • Analista de Customer Service en Martinez

    hace 18 minutos

    Martíne, Brazil, Argentina Adecco Argentina A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa desarrollarte como Analista Customer Service en el equipo de nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA Nacional desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?Análisis de información del canal distribuidores para elaborar scorecards y reportes que permitan evaluar desempeño,...

  • Analista de logística y Customer Service

    hace 18 minutos

    Quilme, Brazil, Argentina Adecco Argentina A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS, EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO Si te interesa ser Analista de logística y Customer Service y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DE BEBIDAS, desafíate a vos mismo y crea tu futuro ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? -Analizar el Forecast de ventas vs capacidad diaria de cada centro de distribución,...

  • Customer Success Manager

    hace 18 minutos

    Brazil (Remote) / Argentina (Remote) Zimperium A tiempo completo

    Zimperium is an industry leader in enterprise mobile security, being the first and only company to provide a complete mobile threat defense system that offers real-time, on device world-class protection against both known and unknown next generation of advanced mobile cyberattacks and malware. Our MTD and award-winning machine learning-based engine protects...

  • Customer Support with experiencie

    hace 2 semanas

    Cordob, Brazil, Argentina Solvo Solutions A tiempo completo

    Troubleshoot internet related incidents, troubleshooting Fiber incidents, Wireless, as well as general desktop, email, and hosting support. The extend to unique devices located within the customer's home, such as Wi-Fi printers, TVs, Smart switches and devices, etc.• Ensure an exceptional "ISP experience" to FTTH/ FTTB customer from inception to...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Cordob, Brazil, Argentina Solvo Solutions A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El Representante de Atención al Cliente Bilingüe es responsable de proporcionar asistencia y resolver consultas de clientes en dos idiomas, asegurando una experiencia positiva y eficiente.Position Objective:The Bilingual Customer Service Representative is responsible for providing assistance and resolving customer inquiries in two...

  • Administrativo/Customer Service con Portugués

    hace 18 minutos

    Retir, Brazil, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Para Importante Empresa de Transporte Terrestre Internacional (CABA), seleccionaremos un Administrativo/ Analista de Customer Service con Portugués.Buscamos un candidato con capacidad de gestión, proactivo y que pueda brindar una excelente calidad de atención y servicio a nuestros clientes. Que consiga desenvolverse bajo presión en una posición que...

  • Call Center/Customer Eventual, Part time

    hace 18 minutos

    Barraca, Brazil, Argentina People Employ A tiempo completo

    Estamos seleccionando para importante Correo Privado y Logística, ubicada en la zona de Barracas, Capital Federal.La función del Customer Experience es inspirar confianza en los usuarios que compran productos de manera online. Estará atento a cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...

Analista customer experience

hace 19 minutos

Recolet Brazil, Argentina Suministra A tiempo completo


Estamos en la búsqueda un/a analista Customer experience para apoyar la gestión el programa de Voz del
Cliente, garantizando el envío continuo de encuestas, recopilación de datos de respuestas, análisis de la información y actualización de dashboards.

Responsabilidades:
 Planifica y ejecuta el envío de encuestas a clientes sobre Canales de Atención, Customer Journeys y NPS
relacional.
 Analiza la información resultante de las encuestas respondidas por los clientes.
 Gestiona el "Close the loop" con las diferentes áreas de Retail y Grids.
 Realiza actividades de diseminación de cultura Customer Centric dentro de Retail.
 Elabora y actualiza los tableros sobre los indicadores de las encuestas.
 Realiza, en conjunto con Comunicaciones, el diseño de campañas de mailing específicas de Retail y su
envío.
 Gestiona investigaciones sobre diferentes segmentos de clientes a través de encuestas ad hoc.
 Genera información valiosa para la toma de decisiones.Requisitos:
 Profesional o estudiante de Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o afines.
 Experiencia previa en áreas de Cx (no excluyente)

Competencias Digitales:
 MS Office basics (Word, Excel, PowerPoint)
 Outlook
 Communication tools (Teams)
 Salesforce
 Marketing Cloud
 Survey tools (Survey Monkey)
 Collaborative tools (Mural, Menti)
 Data analysis tools (Power BI, Qlik)
 SQL

Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas. CABA
Modalidad híbrida: tres días presencial.



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