Senior Community Manager

Rol: Senior Community Manager

Resumen del Puesto:

Santex está buscando un Community Manager apasionado y altamente motivado para unirse a nuestro equipo de marketing. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento en la gestión de comunidades en línea, capacidad para crear contenido atractivo, y habilidades para construir y mantener relaciones positivas con nuestra audiencia en los mercados de EE.UU. y LATAM. El rol es crucial para nuestra estrategia de posicionamiento, generación de leads calificados y la mejora del performance del equipo.

Responsabilidades:

• Gestión de Redes Sociales: Administrar y monitorear las cuentas de redes sociales de Santex (LinkedIn, Facebook, Instagram, X.), asegurando una presencia coherente y alineada con la marca.
• Creación de Contenido: Desarrollar y publicar contenido atractivo y relevante que resuene con nuestra audiencia objetivo y fomente la interacción y el compromiso.
• Interacción con la Comunidad: Responder a los comentarios, mensajes y consultas en nuestras redes sociales de manera oportuna y profesional. Mapear las conversaciones externas en donde podríamos posicionarnos. 
• Análisis de Métricas: Medir y analizar el rendimiento de las campañas en redes sociales utilizando herramientas de análisis y generar informes periódicos con recomendaciones para optimizar la estrategia.
• Colaboración Interna: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing, diseño y ventas para desarrollar campañas y estrategias integradas que impulsen el posicionamiento y generación de leads.
• Gestión de Crisis: Identificar y gestionar cualquier problema o crisis de comunicación en las redes sociales de manera eficaz.
• Innovación: Mantenerse al día con las tendencias y mejores prácticas en social media y marketing digital para proponer nuevas ideas y estrategias.

Asistencia a eventos: Generar contenidos para las redes sociales sobre los eventos realizados en Córdoba.

• ADS: Planificar, ejecutar y optimizar campañas de publicidad paga en redes sociales (principalmente LinkedIn, Meta Ads), definiendo audiencias, objetivos, presupuestos y creatividades. Monitorear resultados, realizar ajustes continuos y reportar el desempeño de las campañas en funcin de KPIs como alcance, engagement, tráfico y generación de leads.

Requisitos:

• Educación: Título en Marketing, Comunicación, Publicidad, o un campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo 2 o 3 años de experiencia como Community Manager, en el sector tecnológico o B2B. (Excluyente) 
• Habilidades Técnicas: Conocimiento avanzado de las plataformas de redes sociales y herramientas de gestión de social media.
• Habilidades Analíticas: Capacidad para interpretar datos y métricas para mejorar las estrategias de contenido y de interacción.
• Idiomas: Dominio Avanzado del inglés y español, tanto escrito como oral. (Excluyente) 
• Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, creatividad, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en diferentes zonas horarias y gestionar actividades en los mercados de EE.UU. y LATAM.

Herramientas de trabajo: Contar con un celular propio que sea de calidad para generar contenido ej: Iphone 14/15, Samsung A54, etc. (Será la principal herramienta de trabajo ya que Santex no proveerá celular)

Beneficios:

• Ambiente de Trabajo Dinámico: Formar parte de un equipo innovador y en constante crecimiento.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la empresa.

Flexibilidad: Trabajo remoto con opciones de horarios flexibles en oficina

Ubicación: Córdoba Capital

Modalidad: Híbrida en las oficinas de Santex en Córdoba (Humberto primo 630, piso 9)

Tipo de Puesto: Tiempo completo