Help desk- req176535- Eventual

hace 5 días

Argentina ManpowerGroup Argentina A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como
Help Desk y sé el soporte técnico para nuestra organización

Estamos en busca de un profesional
que actúe como el primer punto de contacto para nuestros usuarios, resolviendo
cualquier inconveniente técnico con notebooks, PC's, periféricos e impresoras,
y manteniendo el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas informáticos.

¿Qué harás?

Proporcionar un Servicio al
Cliente Excepcional: Responde preguntas, resuelve problemas y ofrece
asistencia técnica de manera cortés y efectiva para garantizar la satisfacción
del cliente.
Diagnosticar y Resolver
Problemas Técnicos: Identifica y soluciona problemas relacionados con
hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones, asegurando el
correcto funcionamiento de nuestros sistemas.
Registrar y Dar Seguimiento: Documenta con precisión todas las consultas y problemas reportados por los
usuarios en nuestro sistema de seguimiento de incidencias y realiza un
seguimiento adecuado para garantizar una resolución rápida y efectiva.
Realizar Mantenimiento
Proactivo: Realiza tareas de mantenimiento preventivo, como actualizaciones
de software, parches de seguridad y limpieza de sistemas, para prevenir
problemas futuros y garantizar la continuidad del servicio.
Cumplir con Objetivos: Cumple con los objetivos de tiempo de respuesta y resolución establecidos por
la organización para garantizar una excelente calidad de servicio.

¿Qué esperamos de ti?
Experiencia demostrada como Help Desk o en un rol similar durante al menos 3 años.
Conocimientos sólidos de hardware informático, sistemas operativos y redes.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Paciencia y empatía para trabajar con una variedad de usuarios con diferentes niveles de habilidades tecnológicas.

Educación:
Estudiante de carreras afines a Informática (no excluyente).
Certificaciones reconocidas en tecnologías específicas (no excluyente).
Poseer conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes, hardware y software.

Lugar de trabajo: Córdoba Capital

¿Estás listo para ser parte de
un equipo comprometido con brindar un excelente soporte técnico? Postúlate hoy
mismo y únete a nosotros en nuestra misión de mantener nuestros sistemas en
funcionamiento óptimo

Modalidad de Contratación:
Eventual

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y
diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

Te damos algunas recomendaciones para corroborar la veracidad de nuestras
búsquedas:  

#HelpDesk #SoporteTécnico
#OportunidadLaboral

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    Descripción del puesto ¿Querés ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo?Somos una Firma global de servicios de auditoría, asesoría, impuestos y legales. Con más de 35 años en Argentina y con un equipo de más de 1.500 profesionales, al formar parte, tendrás la oportunidad de vivir, ampliar tu experiencia y adquirir...

  • Analista IT | Help Desk | CABA

    hace 1 semana

    , , Argentina KPMG Argentina A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a una empresa donde el crecimiento no tiene límite y cada logro es solo el comienzo de tu siguiente desafío? Somos una Firma global de servicios de auditoría, asesoría, impuestos y legales. Con más de 35 años en Argentina y con un equipo de más de 1.500 profesionales, al formar parte, tendrás la oportunidad de vivir,...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 5 días

    Argentina Medicus A tiempo completo

    Medicus se encuentra en la búsqueda de Técnicos de Soporte de Sistemas.La búsqueda se orienta a Técnicos o estudiantes de carreras relacionadas a la informática, que demuestren proactividad y capacidad de aprendizaje.Requisitos:-Experiencia previa comprobable en atención telefónica a clientes internos a los fines de poder solucionar temas relacionados...

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    , , Argentina KPMG Argentina A tiempo completo

    Una firma de servicios profesionales en Argentina busca un profesional para brindar soporte técnico remoto a los usuarios. Se requiere experiencia previa en roles similares y conocimientos en hardware, software y sistemas operativos. Los beneficios incluyen trabajo flexible, aprendizaje continuo y un ambiente inclusivo. Si estás listo para asumir nuevos...

  • Customer Support Specialist

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    , , Argentina Sam & Colby A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Support Specialist role at Sam & Colby Location: LATAM and the Caribbean Compensation: $2000 USD per month Open to remote: full-time or freelance We are the team at Sam & Colby Enterprises. While we are mostly known for our content on YouTube ( a large part of our business comes from merchandise and apparel sales on...

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