Gerente de Post Compra

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Livre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

Tenemos un desafío para quienes:

  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

  • Transformar y mejorar continuamente la experiencia post compra de nuestros usuarios compradores y vendedores.
  • Tomar decisiones a nivel estrategia y pensar de manera creativa iniciativas para aminorar los costos. Traer iniciativas nuevas que nos diferencien de la competencia, implementarlas y ponerlas en marcha.
  • Identificar oportunidades y riesgos, asegurando que el uso de la IA potencie la eficiencia y calidad de la experiencia para nuestros usuarios.
  • Impulsar y gestionar proyectos de alto impacto, con una mirada del e-commerce transversal y con injerencia en todos los países donde opere Mercado Libre.
  • Diseñar, planificar y acompañar desarrollos y mejoras con las necesidades de nuestros usuarios, garantizando soluciones sostenibles y escalables. Ser representante de la voz del usuario en espacios interdisciplinarios, colaborando con equipos de Tecnología, Producto, UX, y Customer Service.

Requisitos:

  • Contar con 4 años de experiencia desarrollada en posiciones que requieran la mejora de procesos y diseño de sistemas de gestión eficientes y confiables.
  • Contar con experiencia liderando equipos.
  • Tener conocimientos de bases de datos como SQL o Teradata, es deseable.

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

  • Gerente de Compras de Drogueria

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina KUNZE HILDA A tiempo completo

    Para una importante droguería buscamos un/a Gerente de Compras que lidere la estrategia de abastecimiento, negociación y gestión de proveedores, asegurando la disponibilidad de productos críticos y el uso eficiente de los recursos financieros. Principales responsabilidades Diseñar y ejecutar el plan estratégico de compras, alineado con la demanda y...

  • Gerente comercial

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Basset aerobica SRL A tiempo completo

    BUSCAMOS GERENTE COMERCIAL Liderar la estrategia comercial de basset. Estamos buscando un Gerente Comercial con mirada estratégica. - sólida experiencia en retail y liderazgo de equipos - que entienda los desafíos de la marca, asegurando la rentabilidad, la calidad del servicio y la excelencia en la experiencia de compra. - Hacerse cargo de todas las...

  • gerente de local gastronomico

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina KOI Bar SRL A tiempo completo

    BUSCAMOS GERENTE DE LOCAL GASTRONÓMICO Zona: CABA/ LA PLATA Modalidad: Full Time Inicio: Inmediato Somos una marca gastronómica en plena expansión y buscamos un/a Gerente de Local con fuerte perfil operativo, capacidad de liderazgo y foco en servicio, ventas y rentabilidad. Buscamos una persona apasionada por la gastronomía, dinámica, resolutiva y con...

  • Analista de Compras Tecnicas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina KUNZE HILDA A tiempo completo

    Importante empresa reconocida a nivel mundial, especializada en el diseño y fabricación de máquinas automáticas para soluciones de ensamblaje post-inyección y de packaging, desea incorporar a su equipo de trabajo un Analista de Compras Tecnicas Orientamos nuestra busqueda a perfiles con Formacion Tecnica. Se requiere Experiencia superiror a 3 años, En...

  • Peónes para colocación de postes y carteles en vía publica para CABA, GBA e interior

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SUMINISTRA SOCIEDAD DE RESPONSABILI A tiempo completo

    Importante empresa de transito se encuentra en búsqueda de peones para colocación de postes y carteles en vía publica para CABA, GBA e interior. Responsabilidades: -Ejecución de Obra Civil: Realizar trabajos de construcción como pozos, corte de cemento e instalación de postes indicativos en rutas y postes con elementos de control. -Cimentación de...

  • Back office, atencion pre y post venta- Comex

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VAZQUEZ SANCHEZ ANDRES FRANCISCO A tiempo completo

    Back office, atencion pre y post venta¿Te apasiona la coordinación internacional y los procesos bien hechos? Buscamos a una persona organizada, analítica y resolutiva para gestionar de punta a punta el ciclo de órdenes de compra internacionales, garantizando precisión, cumplimiento y una excelente experiencia a clientes B2B.Tu misiónAsegurar que cada...

  • Analista de Compras

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Compañia Argentina de Levaduras SA A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos alimenticios que trabaja en el país desde hace más de 100 años. Nuestra capacidad para innovar a lo largo del tiempo nos ha llevado a ser el mayor proveedor de insumos para la industria de la panificación y la pastelería en nuestro país, siendo líderes en cada una de...

  • Atención al cliente ART post venta

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HGB SEGUROS A tiempo completo

    Gerente en atención al cliente ART post venta de segurosEstamos en búsqueda un perfil con experiencia en el rubro de seguros ART con experiencia preferentemente mayor a 2 años en BROKERSTareas:Descarga de prestadores + Gestiones de adhesionDescargas de estados de cuentaEvío de mail de bienvenidaGeneración de usuarios webCarga de nomina nuevos...

  • Back office, atencion pre y post venta- COMEX

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Corporix HR A tiempo completo

    Back office, atencion pre y post venta¿Te apasiona la coordinación internacional y los procesos bien hechos? Buscamos a una persona organizada, analítica y resolutiva para gestionar de punta a punta el ciclo de órdenes de compra internacionales, garantizando precisión, cumplimiento y una excelente experiencia a clientes B2B.Tu misiónAsegurar que cada...

  • Gerente de Producción

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ricardo Alejandro Gentile A tiempo completo

    GERENTE DE PRODUCCIÓN Para importante frigorifico, líder en tecnología de avanzada La posición tiene como objetivo liderar la gestión integral de la planta, coordinando los distintos sectores productivos para garantizar la eficiencia global. Responsabilidades: - Dirigir las operaciones de producción, asegurando el cumplimiento de los planes de faena y...