Analista de atención al cliente
hace 4 días
En Grupo Gestión compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, con más de 26 años de trayectoria nos encontramos en búsqueda de Analista de atención al cliente (Marketing) zona San Telmo, CABA.
Objetivo del puesto:
Realizar encuestas para recopilar datos detallados y precisos sobre la satisfacción del cliente.
Gestionar las diferentes acciones de atención al cliente.
Colaborar con el departamento de comunicaciones en la implementación de acciones que fortalezcan la comunicación general de la empresa.
Requisitos:
• Estudiante de la carrera Comunicación / Relaciones Públicas.
• Experiencia mínima de tres (3) años en atención al cliente, operador call center, relevamiento de encuestas o investigación de mercado.
• Manejo de herramientas office.
• Excell / PPT (avanzado).
• Power BI (es un plus).
• Herramientas de desarrollo de videos y diseño.
Funciones:
• Recopilar datos precisos: Realizar encuestas de manera efectiva para recopilar datos detallados y precisos sobre la satisfacción del cliente, incluyendo sus comentarios, sugerencias y preocupaciones.
• Proporcionar información valiosa a los departamentos pertinentes dentro de la empresa para que puedan desarrollar estrategias efectivas de mejora continua basadas en las necesidades y expectativas de los clientes.
• Registrar métricas y elaborar indicadores de la información recabada.
• Colaborar en la generación de indicadores e informes.
• Brindar asistencia y seguimiento en la gestión de acciones de fidelización a Clientes en circunstancias tales como: cierres de Acuerdo, Cumpleaños, etc.
• Brindar asistencia a los requerimientos de la responsable del área y equipo con motivo de facilitar el cumplimiento de objetivos del sector.
Horario: de lunes a viernes de 9 a 18hs. jornada (4X1).
Zona de trabajo: San Telmo, CABA
Nuestro staff cuenta con beneficios como:
Free-Day de cumpleaños
Prepaga
Billetera virtual
Banco de horas free
#LI-Onsite
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Analista de atención al colaborador
hace 2 semanas
San Telm, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completoEn Grupo Gestión compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, con más de 26 años de trayectoria nos encontramos en búsqueda de Analista de atención al colaborador.Objetivo:Brindar atención exclusiva a los Colaboradores externos de la organización con motivo de optimizar el...
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Analista de atención al cliente
hace 2 semanas
Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completoImportante centro de distribución ubicado en Monte Grande se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de atención al clienteLas tareas generales consisten en:Brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de nuestro canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San Andrés, Argentina Rex A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista para formar parte de nuestro Centro de Atención al Cliente. La persona será responsable de brindar atención integral a clientes a través del canal 0800, gestionando consultas, reclamos y asistencias técnicas, garantizando una experiência de servicio clara, empática y resolutiva. **Principales...
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Analista de atención al cliente y calidad hotelera
hace 2 semanas
La Plat, Brazil, Argentina Instituto Médico Argentino de Rehabilitación A tiempo completoEn IMAR, Instituto Médico Argentino de Rehabilitación, seguimos sumando nuevos talentos a nuestros equipos de trabajo. Nos encontramos actualmente en la búsqueda de un analista de atención al cliente y calidad hotelera.Serán sus principales tareas:- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes, reclamos y quejas. Resolverlas en tiempo y forma- Brindar una...
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DL Analista Jr. de Atención al cliente
hace 2 semanas
Balvaner, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completoImportante empresa del rubro retail incorpora Analista Jr. de Atención al cliente especialista en sucursal, turno tarde. La misión principal de la posición es brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de su canal Ecommerce, o que se presenten de manera presencial en sucursales. La atención podrá realizarse vía...
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Analista de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Partido de San Andrés de Giles, Argentina Rex A tiempo completoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Analista para formar parte de nuestro Centro de Atención al Cliente. La persona será responsable de brindar atención integral a clientes a través del canal 0800, gestionando consultas, reclamos y asistencias técnicas, garantizando una experiencia de servicio clara, empática y...
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Analista De Servicio De Atención Al Cliente
hace 14 horas
Bariloch, Brazil, Argentina Mamuschka A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista De Servicio De Atención Al Cliente, para nuestras oficinas de San Carlos de Bariloche.Requisitos:Experiencia previa en posiciones similares.Licenciado, terciario o universidad en curso, de las carreras de Adm. De Empresas, Marketing, Comunicación Social, RRPP. (deseable)Alta orientación al cliente y manejo de...
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Responsable de Atención al Alumno
hace 14 horas
San Telm, Brazil, Argentina Vaneduc A tiempo completoEn la Universidad Abierta Interamericana estamos en búsqueda de un/a Responsable de Atención al Alumno para sumarse a la Secretaría de Ingresos.Si te apasiona la atención al cliente, tenes experiencia liderando equipos y queres mejorar la experiencia de los estudiantes, esta oportunidad es para vos¿Qué vas a hacer?Liderar el equipo de Atención al...
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Atención al cliente
hace 2 semanas
Tigr, Brazil, Argentina Parque De La Costa A tiempo completoParque de la costa se encuentra en la búsqueda de empleados para los puestos de ATENCIÓN AL PÚBLICO.Somos el parque de diversiones más grande de ArgentinaResponsabilidades:- Brindar asistencia y soporte a los visitantes y clientes, tanto en persona como a través de canales digitales.- Resolver consultas, reclamos y problemas de los clientes de manera...
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Analista de Servicios Generales
hace 2 semanas
San Telm, Brazil, Argentina Novacor A tiempo completoEstamos buscando un Analista de Servicios Generales altamente talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo Si tienes habilidades excepcionales en Microsoft Office y SAP, y cumples con los siguientes esta es una oportunidad emocionante para desarrollar tu carrera en una empresa líder en el sector.Como Analista de Servicios Generales, serás responsable...