Especialista de Mejora Continua para Modelo de Atención

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se enfocan en superar sus propios límites.
- Están dispuestos a dar el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Son promotores del buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Definir la estrategia de atención para la cartera de Grandes Clientes entre los equipos comerciales, operativos y técnicos.
- Velar por la experiências de los clientes asegurando que nunca dejen de vender y tengan las herramientas para autogestionarse.
- Mapear necesidades y proponer mejoras en los procesos que consideren necesidades de todos los países de la región en todo lo referido al modelo de atención de grandes negocios.
- Liderar proyectos de nuevas vertientes de negocio para nuestros comercios, en trabajo coordinado con cada uno de los equipos locales.

**¿Cuáles son los requisitos?**
- Ser profesional en las áreas de Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con 5 años de experiência desarrollada en posiciones similares.
- Haber adquirido experiência previa en roles que involucren un enfoque multidisciplinario.
- Poseer experiência liderando procesos comerciales enfocados en mejora continua y medición de performance.
- Contar con entendimiento de necesidades de usuarios y diseño de roadmap estratégico.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Que seas el protagonista de tu carrera en un ambiente de proyectos desafiantes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
- Compartir y aprender de los profesionales y especialistas más emprendedores de América Latina.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)



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