Empleos actuales relacionados con Operational Excellence Analyst - Buenos Aires - Cabify

  • Operational Excellence Analyst

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **Operational Excellence Analyst**: En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • Operational Excellence Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **Operational Excellence Analyst**: En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • CPS AR Operational Excellence Analyst

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola HBC A tiempo completo

    At The Coca-Cola Company, we are driven by a purpose to refresh the world and make a difference. Our success is powered by a diverse, inclusive, and agile culture where people are encouraged to learn, grow, and contribute their unique perspectives. This is a fixed-term position with a one-year contract, ending on December 31, 2026. As part of our Argentina...

  • CPS AR Operational Excellence Analyst

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Coca-Cola Company A tiempo completo

    At The Coca-Cola Company, we are driven by a purpose to refresh the world and make a difference. Our success is powered by a diverse, inclusive, and agile culture where people are encouraged to learn, grow, and contribute their unique perspectives. This is a fixed-term position with a one-year contract, ending on December 31, 2026. As part of our Argentina...

  • Cps Ar Operational Excellence Analyst

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    **Requirements (What you'll do for us)**: - Lead the implementation of Operational Excellence (OE) tools and ensure sustainability through employee empowerment. - Support and engage in workshops and Scrum projects to promote continuous improvement across departments. - Champion the digitalization and automation of processes using Microsoft tools (Power...

  • CPS AR Operational Excellence Analyst

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Coca-Cola Company A tiempo completo

    Location(s):ArgentinaCity/Cities:Capital FederalTravel Required:00% - 25%Relocation Provided:NoJob Posting End Date:January 30, 2026Shift:Job Description Summary: At The Coca-Cola Company, we are driven by a purpose to refresh the world and make a difference. Our success is powered by a diverse, inclusive, and agile culture where people are encouraged to...

  • Operational Fraud Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Estamos buscando **Operational Fraud Analyst** para sumar a nuestro equipo de Operational Fraud Regional. Como **Operational Fraud Analyst **tu rol consistirá en la identificación de oportunidades en la operación detectando comportamiento fraudulento en nuestro ecosistema y desarrollando planes de mitigación. - Identificar nuevos...

  • Cps Ar Operational Excellence Intern

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    **Job summary** Assure CPS Argentina Operational Excellence, Lean, Six Sigma and agile methodology execution by supporting implementation and executing planned activities. Identify and eliminate waste and variability sources. Develop and execute implementation plans for improvement. Execute the OE training program in CPS Argentina. **Key...

  • Cps Ar Operational Excellence Intern

    hace 8 horas

    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    **Job summary** Assure CPS Argentina Operational Excellence, Lean, Six Sigma and agile methodology execution by supporting implementation and executing planned activities. Identify and eliminate waste and variability sources. Develop and execute implementation plans for improvement. Execute the OE training program in CPS Argentina. **Key...

  • Business Excellence Analyst

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Aon A tiempo completo

    **About AON**: Aon plc (NYSE:AON) is a leading global professional services firm providing a broad range of risk, retirement and health solutions. Our 50,000 colleagues in 120 countries empower results for clients by using proprietary data and analytics to deliver insights that reduce volatility and improve performance. **Who we are?** At Aon, we believe...

Operational Excellence Analyst

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

**Operational Excellence Analyst**:
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio

Como Operational Excellence Analyst tu rol será colaborar e impulsar la consecución de esta misión y objetivos para los mercados de Argentina y Uruguay, garantizando el mejor servicio y la mejor experiência posible a las Flotas de Cabify.

**Sobre el puesto**

Quien ocupe el rol tendrá como misión optimizar y mejorar la calidad del servicio que brindamos a los **conductores **en función de la propuesta de valor para ellos. Liderará los proyectos e iniciativas de mejora de servicio para AR y UY. Deberá dar seguimiento y optimizar los principales KPIs del área para toda la región.

El puesto se encuentra dentro del equipo de Operational Excellence (OEX), el cual pertenece al área de Customer Operations (COPS). Dentro de COPS, los equipos de OEX y Customer Support logran ser los garantes de los estándares de servicio por los cuales Cabify se destaca. El área de COPS es quizás el área más transversal de Cabify, teniendo que trabajar con todos los departamentos, lo que garantiza mucho aprendizaje, desafíos y diversión.

**¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?**
- Conduciendo análisis numéricos detallados sobre los procesos internos y externos y las características del servicio que afectan la percepción de calidad en nuestros usuarios para encontrar oportunidades de mejora.
- Preparando reportes sobre el estado de los KPIs de los principales procesos de la audiencia, su evolución y los insights que ha producido su análisis.
- Detectando oportunidades de mejora en las distintas etapas del customer journey de nuestros conductores: desde que inician su onboarding para ser nuevos conductores hasta lograr establecerse como conductores activos.
- Liderando iniciativas y proyectos locales enfocados en calidad, seguridad y servicio superior. Planificar sus ejecuciones en un entorno volátil y muy dinámico de ejecución, asumiendo nuevos problemas e incidencias.
- Construyendo dashboards para procesos únicos del país con el fin de mantener a todos los stakeholders informados de las métricas clave de dichos procesos.
- Alineando con el equipo Global requerimientos de procesos y estructura de data globales necesarios para controlar efectivamente las variables que definen calidad a nível local.

**¿Qué buscamos?**
- Nos gustaría que contaras con al menos 1 o 2 años de experiência en análisis y optimización de procesos en base a datos, preferentemente en entornos cambiantes y dinámicos.
- Valoraremos un perfil proactivo y práctico para resolución de problemas de manera eficiente y rápida, con capacidad para interactuar con equipo tanto analítico como operativo y con buenas relaciones interpersonales.
- Acerca de tu formación, será muy interesante para nosotros que seas profesional de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o Licenciatura en Sistemas (no excluyente).
- En cuanto a capacidad y habilidades técnicas, será muy necesario que te manejes con soltura con G. Drive, Paquete Office y herramientas de BI como Tableau o similar. Conocimiento en lenguajes de explotación de datos y diseño de herramientas de automatización serán un plus muy valorado.
- Será muy valorado conocimiento y experiência en posiciones de negocio y de atención al cliente corporativo desde operaciones.

**¿Qué buscamos?**
- Nos gustaría que contaras con al menos 2 años de experiência en análisis y optimización de procesos en base a datos, preferentemente en entornos cambiantes y dinámicos.
- Acerca de tu formación, será muy interesante para nosotros que seas profesional de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o Licenciatura en Sistemas (no excluyente).
- En cuanto a capacidad y habilidades técnicas, será muy necesario que te manejes con soltura con Drive y Paquete Office. Conocimiento en herramientas de BI como Tableau y lenguajes de explotación de datos serán un plus muy valorado.

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
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