Analista Técnico Soporte de Aplicaciones

hace 2 días


Capital Federal Buenos Aires, Argentina ITPS.ONE A tiempo completo

Brindar soporte y capacitación a usuarios en todas las aplicaciones del negocio. Administrar el backlog de tickets realizando el seguimiento y actualización con clientes internos y proveedores. Identificar causa raíz de Incidentes/problemas y proponer soluciones técnicas para su solución. Asegurar la disponibilidad de las aplicaciones aplicando procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas Realizar la implementación de nuevas versiones en las aplicaciones core con sus respectivos proveedores y clientes internos en ambientes de test y producción Definir y documentar los procedimientos y pruebas que se llevarán a cabo para validar el cumplimiento de los requerimientos en los entregables comprometidos. Relevar, elaborar y formalizar el análisis funcional de nuevos requerimientos y pedidos de cambios en las aplicaciones, interactuando con clientes internos y proveedores Identificar y comprender las necesidades de las áreas, evaluando los procesos de negocio, anticipando requerimientos y oportunidades de mejora

**Requisitos**:
**Formación**:
Graduado o estudiante avanzado de terciario o universitario en carreras de sistemas. (Deseable)

**Conocimientos**:
Metodologías y modelos de calidad para la industria del software.
Metodologías ágiles de seguimiento de proyectos.
Herramientas para la ejecución y seguimiento de testing.
Conocimientos técnicos de lenguaje SQL, Base de Datos, componentes de aplicaciones (IIS, sitios web, aplicaciones de escritorio, Webservices) y de infraestructura.

**Comportamientos Esperados**:
Análisis de Requerimientos
Comunicación Clara y efectiva
Estructurado y con excelente dicción, oral y escrita.
Excelente manejo de relaciones interpersonales

**Idioma**:
**Lugar de trabajo**: Remoto (eventualmente deberán asistir a la empresa)

**Horario de trabajo**: 9 a 18 hs

Beneficios

**Prepaga Omint 4500 para grupo familiar Vacaciones**: 14 dias de ley + 3 dias adicionales Dia de cumpleaños libre Licencia de maternidad y paternidad extendida Programa de referidos



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  • Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completo

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    ¡Te estamos buscando! En Tecsol Group nos encontramos en la búsqueda deun  Analista Soporte Técnico Ssr  para reconocida empresa de servicios globales de Seguridad.  Modalidad % remoto.  Entre tus tareas encontrarás: Realizar los despliegues y actualizaciones de las aplicaciones corporativas del negocio. Dar soporte de aplicaciones e...


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    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Aplicaciones para una importante empresa Agroindustrial.**_ - **Funciones**:_ - Brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con aplicaciones no SAP. - Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios. - Coordinar con los equipos de desarrollo o proveedores externos para...


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    Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista para Soporte de Aplicaciones **Algunas tareas, funciones y responsabilidades de la posición**: - Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets. - Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes. - Analizar posibles soluciones a aplicar...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

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    En Grupo Hasar buscamos incorporar un Analista de Soporte Técnico para sumar a nuestro equipo de SoporteResponsabilidades:Implementar las aplicaciones comercializadas por la compañía y dar soporte técnico a las mismas.Requisitos:Conocimientos en bases de datos relacionales, SQL, redes LAN y WAN, y sistemas operativos Windows y Linux...

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    hace 9 horas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Prüne A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte para acompañar el desarrollo de nuestro equipo de IT. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Mantenimiento de PCS, Instalación de Windows y configuración correspondiente. Instalación y configuración de Impresoras. Configuración de Dispositivos Wi-Fi. Asistencia Técnica Remota....


  • Buenos Aires, Argentina Serendipia A tiempo completo

    Buscamos un Analista de soporte técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en el rol, para sumarse al equipo de Support de nuestro cliente, asistiendo técnicamente a los clientes brindando un soporte de primero, segundo y tercer nivel, ante incidentes o consultas funcionales. Responsabilidades Asistir técnicamente a los clientes brindando un soporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serendipia A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos un Analista de soporte técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en el rol, para sumarse al equipo de Support de nuestro cliente, asistiendo técnicamente a los clientes brindando un soporte de primero, segundo y tercer nivel, ante incidentes o consultas funcionales. ¿Cuáles serían tus...