Técnico de Soporte

hace 3 días

Capital Federal Buenos Aires, Argentina UNIVERSIDAD TORCUATO DI TELLA A tiempo completo

Buscamos una persona para cubrir la posición de Técnico de Soporte en el equipo de Sistemas de la Universidad Torcuato Di Tella. Nos orientamos a personas con marcada actitud proactiva, orientación de servicio y autonomía, empáticos y con excelente trato con usuarios.
**Sus principales responsabilidades serán**: Dar soporte técnico a usuarios en forma presencial o porvía Zoom, Tteléfono y/o WhatsApp sobre todas las aplicaciones y servicios provistos por la Dirección de Sistemas. Registrar casos de soporte y gestionar su resolución escalando a proveedores o níveles superiores de soporte. Gestionar reparaciones y servicios con proveedores. Proveer asistencia técnica a eventos, conferencias y reuniones. Capacitar a usuarios en el uso de las herramientas informáticas internas y de terceros. Generar instructivos y/o documentación interna sobre los servicios de Soporte. ABM de usuarios en los distintas servicios y plataformas provistos por la Dirección de Sistemas.

La Universidad Torcuato Di Tella es una institución sin fines de lucro fundada en Buenos Aires en 1991, por el Instituto y la Fundación Torcuato Di Tella. Con la misión de formar a las nuevas generaciones de dirigentes empresariales, académicos, sociales y políticos, se ha constituido en un ámbito de enseñanza e investigación básica y aplicada, partiendo del pluralismo de ideas, la excelencia académica y la igualdad de oportunidades. En la actualidad, dicta carreras de grado y programas de posgrado, conformando una comunidad académica vibrante al servicio de la sociedad, a través del fomento de los valores humanos, la provocación intelectual, la internacionalidad y la rigurosidad académica.

**Requisitos**:
**Excluyentes**:
Experiência en posiciones similares en organizaciones de 200 o más empleados.
Experiência en resolución de problemas generales de hardware y software de PC.
Experiência en resolución de problemas de impresión y conocimientos de equipos multifunción Ricoh u otra marca.
Experiência dando soporte técnico de Zoom y/o Google Meet.
Experiência en resolución de problemas de conexiones de red y WiFi.
Conocimientos de Mac OS (conectar impresoras, instalar software y troubleshooting básico).
Experiência en soporte a dispositivos móviles Android y iPhone.
Experiência generando instructivos y capacitando usuarios.
Buen nível de comunicación oral y escrita.

**Deseables**:
Conocimientos Excel, Word y Power Point.
Conocimientos avanzados o fuerte experiência en soporte de equipos Mac.
Certificaciones.
Conocimientos de Moodle.

Beneficios

¿Qué ofrecemos? 30 días de vacaciones por año calendario OSDE 310 Estacionamiento gratuito según disponibilidad Capacitación Lactario dentro del Campus Licencia por paternidad extendida Reintegro de guardería hasta 4 años Servicio de traslado gratuito entre la sede y el centro de Belgrano Actividades de extensión gratuitas (yoga, fútbol, running, etc.) Muy buenas condiciones de contratación y excelente clima laboral

**Lugar de trabajo**: Núñez, CABA
**Días y horario de trabajo**: lunes a viernes de 8:00 a 17h o 9 a 18h, según la época del año.
**Tipo de puesto**: full-time
**Modalidad de trabajo**: presencial
Búsqueda laboral equitativa
El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley 6471).

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina TEBA A tiempo completo

    Técnico de Soporte Resumen del Puesto Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia brindando soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de sistemas y herramientas tecnológicas. Responsabilidades - Brindar soporte técnico a usuarios internos y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con los sistemas y aplicaciones. Proporcionar orientación y asistencia técnica a los usuarios para resolver problemas. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos relevantes para el soporte técnico. Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Field Service - Soporte Técnico Jr / Puerto General San Martín Prov. Santa Fe **para Importante Empresa. **Requerimientos**: Mínimo 1 año de experiência en: - Manejo de herramientas de gestión de tickets y herramientas de gestión de llamadas a Mesa de Ayuda Técnica y Soporte Técnico en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Capital Federal, Argentina Mooks A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Soporte Técnico para una importante empresa de tecnología! En Mook’s Recursos Humanos acompañamos a nuestro cliente en la incorporación de un perfil orientado a brindar asistencia técnica, con excelente capacidad de resolución y atención al usuario. ? Responsabilidades principales: ✔️ Brindar soporte técnico a usuarios...

  • soporte tecnico

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina Reliable Services SRL A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien con conocimientos básicos de soporte técnico, especialmente en reparación y mantenimiento de PCs, pero sobre todo con ganas de aprender, buena predisposición y actitud proactiva. Responsabilidades: - Diagnóstico y reparación básica de PCs y notebooks. - Instalación y configuración de sistemas operativos y programas. -...

  • Soporte Tecnico N2

    hace 4 días

    Capital Federal, Argentina Manpower A tiempo completo

    ¡Tenemos una Oportunidad para vos! Importante Empresa del Sector de Mantemiento Industrial busca un "Soporte Tecnico N2": ? Ubicación: CABA ? Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs ? Modalidad: Presencial ? Responsabilidades: - 3 años de experiencia como Soporte Tecnio N2 - Brindar soporte técnico Nivel 2 a usuarios internos. - Diagnóstico y...

  • Soporte Técnico Comercial

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina Jobted AR C2 A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Soporte Técnico Comercial para incorporarse a una importante empresa del rubro industrial ubicada en La Paternal, CABA. ? Principales Responsabilidades: - Brindar soporte técnico y comercial a clientes asesorándolos sobre productos y servicios de alta calidad e innovación tecnológica....

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina HIPODROMO ARGENTINO DE PALERMO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Tu función principal será brindar ayuda y asesoramiento al cliente interno para que pueda desarrollar sus tareas diarias sin inconvenientes vinculados con la informática. Tus tareas principales serán las detalladas a continuación: Brindar asistencia técnica oportuna al usuario final en temas y...

  • Soporte Técnico L2

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Agnostic A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 1 perfil de Soporte Técnico L2 para sumarse al equipo de trabajo de una reconocida empresa del rubro fintech. **Función principal del puesto**: Proporcionar asistencia a nuestros clientes externos y usuarios internos de primera línea mediante el diagnóstico y solución de problemas de software/hardware para facilitar...

  • SOPORTE TÉCNICO

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina Jobted AR C2 A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Personal para Soporte Técnico de campo (Área sistemas) para trabajar en diferentes clientes ubicados en Capital Federal y Gran Bs. As. Se requiere contar con: - Conocimientos técnicos y experiencia en software y hardware. - Reparación de PC / Impresoras - Cableado Estructurado - Manejo de SO - Networking...