Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior

hace 1 semana

Córdoba Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba).

Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial.

Horario: Sábados, domingos y feriados de 19 a 07 hs

Lugar de trabajo: Parque Patricios (CABA).

Modalidad: Híbrido - 1 vez por semana presencial

Horario: Sábados, domingos y feriados de 19 a 07 hs

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
- Derivación de casos a soporte de segundo nível ante la imposibilidad de la resolución.
- Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
- Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)
- Excel, SQL, Stealth
- Paquete Office
- Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo

QUÉ OFRECEMOS
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
- Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
- Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos ycertificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
- Descuentos en curso de IT e inglés.
- Préstamos personales.
- Medio día de cumpleaños.
- Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
- Participación en el programa de referidos.
- Programa de asistencia al empleado.
- Días YEL (días Free).

  • Mesa de Ayuda Service Desk IT Ssr Córdoba Hibrido

    hace 1 semana

    Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial. Horario:...

  • Help Desk para ERP

    hace 4 días

    Córdoba, Córdoba, Argentina Idearhumano A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto:Estamos en búsqueda de un Help Desk Semi Senior para sumar al equipo de nuestro cleinte ubicado en Villa Allende Córdoba.Perfil ideal de la persona a ocupar el puesto:Buscamos un profesional con experiencia comprobada en ERP, consulta y monitoreo de bases de datos relacionales, y conocimientos en sistemas...

  • Help Desk

    hace 1 semana

    Córdoba, Argentina Avenga x Qinshift A tiempo completo

    **_This is us_** At Qinshift and Avenga we are merging together to start a new era of technology that matter. Leveraging the power of innovations, we are on a journey to shape the future of work, and we are inviting you to co-create it with us. **_This is you_** - Proven experience working with databases. - Strong proficiency in SQL (Oracle). - Experience...

  • Help Desk

    hace 3 días

    Córdoba, Argentina Avenga A tiempo completo

    **_This is us_** At Avenga, we believe that human creativity empowers technology that matters. Operating globally, our 6000+ specialists provide a full spectrum of services, including business and tech advisory, enterprise solutions, CX, UX and Ul design, managed services, product development, and software development. **_This is you_** - Proven experience...

  • soporte tecnico nivel 1

    hace 1 semana

    Córdoba, Córdoba, Argentina Voicenter S.A. A tiempo completo

    Estamos buscando SOPORTE TÉCNICO IT - Nivel 1¿Querés formar parte del Call Center líder en ventas de Argentina? Esta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Nivel 1 para sumar a nuestro equipo de Sistemas. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Brindar asistencia técnica a usuarios ante incidentes o problemas con...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 1 semana

    Córdoba, Córdoba, Argentina Voicenter S.A. A tiempo completo

    Estamos buscando SOPORTE TÉCNICO IT - Nivel 1¿Querés formar parte delCall Center líder en ventas de Argentina?Esta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda deSoporte Técnico Nivel 1para sumar a nuestro equipo de Sistemas.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Brindar asistencia técnica a usuarios ante incidentes o problemas con...

  • Comprador Semi Senior

    hace 4 días

    Córdoba, Córdoba, Argentina PRIMA IMPLANTES SA A tiempo completo

    Comprador Semi Senior Estamos buscando un Comprador Semi Senior con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de Compras y será responsable de gestionar la compra de insumos productivos y no productivos. Responsabilidades Gestionar la compra de insumos productivos y no productivos. Evaluar y seleccionar...

  • Comprador Semi Senior

    hace 2 semanas

    Córdoba, Capital, Argentina PRIMA IMPLANTES SA A tiempo completo

    Comprador Semi Senior Estamos buscando un Comprador Semi Senior con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de Compras y será responsable de gestionar la compra de insumos productivos y no productivos. Responsabilidades Gestionar la compra de insumos productivos y no productivos. Evaluar y seleccionar...

  • Analista Contable Semi Senior

    hace 4 semanas

    Córdoba, Argentina Universia Argentina A tiempo completo

    ANALISTA CONTABLE SEMI SENIOR Para importante estudio contable (Zona Norte - Córdoba Capital) Puesto Full time - Modalidad Presencial Tareas Será responsable de administrar una cartera de clientes a los cuales brindará asesoramiento y gestión integral en las áreas contable, impositiva y laboral. Beneficios Excelente clima laboral y cultura de trabajo...

  • Analista Contable Semi Senior

    hace 2 semanas

    Córdoba, Argentina Universia Argentina A tiempo completo

    Overview ANALISTA CONTABLE SEMI SENIOR. Para importante estudio contable (Zona Norte - Córdoba Capital). Puesto Full time - Modalidad Presencial. Tareas Será responsable de administrar una cartera de clientes a los cuales brindará asesoramiento y gestión integral en las áreas contable, impositiva y laboral. Beneficios Excelente clima laboral y cultura...