Service Designer

hace 4 días

Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

El producto digital es un e-commerce B2B. Su correcto funcionamiento depende de varias áreas. El rol del Service Designer es Diseñar la experiência, interacciones y puntos de contacto de distintos tipos de usuario que operan la plataforma desde el front, y desde el back.
El E-commerce B2B tiene servicios digitales condicionados por procesos internos de logística, operaciones físicas. El rol del Service Designer es diseñar nuevos procesos o rediseñar los procesos actuales. Esto implica generar espacios y sesiones de trabajo para generar acuerdos y decisiones entre áreas.
Entender e interpretar el proceso de negocio y los datos a lo largo de la organización. Traducir procesos informales en procesos formales.
Participar en la creación de historias de usuario junto con el resto del equipo de proyecto.
Realizar user research en conjunto con el rol de UX Designer para los productos digitales del equipo.
**Empresa dedicada a al rubro alimenticio**: tiene tres actividades: productos lácteos, yogur y agua embotellada.
**Requisitos**:
Mindset MVP
Conocimiento de metodologías ágiles y frameworks de productos digitales.
Experiência en la creación de user journeys, journey maps y service blueprints para identificar actores, puntos de dolor, etapas e hitos importantes a lo largo del tiempo.
Comunicación clara y efectiva para planificar y facilitar sesiones de trabajo de Fase Discovery
Conocimientos en tecnología y experiência en ecommerce B2B.
**Requisitos que son un plus**:
Experiência en áreas de IT
Conocimiento en Análisis Funcional
Experiência en la conducción de entrevistas de investigación en profundidad con usuarios reales.
Capacidad para volcar hallazgos e insights identificados durante la investigación en la creación de arquetipos de usuarios, mapas de empatía, entre otras herramientas.
Beneficios
**Modalidad de Contratación**: A traves de ITSM Modalidad de Trabajo: 100% remoto con disponibilidad para ir a las oficinas. Beneficios: Swiss Medical como cobertura de salud, esquema hibrido flexible, capacitación de desarrollo, entre otros.

  • Service Designer SR.

    hace 12 horas

    Buenos Aires, Argentina Nonconformist A tiempo completo

    Buscamos Service Designer En Nonconformist, somos una agencia de experiencias y productos digitales. Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que impactan...

  • Service Designer Senior – Experiencias Digitales

    hace 12 horas

    Buenos Aires, Argentina Nonconformist A tiempo completo

    Una agencia de experiencias digitales en Buenos Aires busca un Service Designer con más de 3 años de experiencia. El rol incluye diseñar y mejorar experiencias digitales en el ámbito bancario, colaborar con diversos equipos y facilitar workshops. Se ofrece modalidad híbrida, OSDE para la familia, tres semanas de vacaciones y acceso a formación continua...

  • Service Designer SR

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nonconformist A tiempo completo

    Buscamos Service DesignerEn Nonconformist, somos una agencia de experiencias y productos digitales.Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que impactan...

  • Service Designer SR

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nonconformist A tiempo completo

    Buscamos Service Designer En Nonconformist, somos una agencia de experiencias y productos digitales.Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que impactan...

  • Service Designer SR

    hace 3 días

    Olga Cossettini Buenos Aires, Argentina, C Argentina Nonconformist A tiempo completo

    Buscamos Service Designer En Nonconformist, somos una agencia de experiencias y productos digitales.Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que...

  • Graphic Designer

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Twinkl Educational Publishing A tiempo completo

    Location: Buenos Aires- 100% Remote / Home Working (Must permanently live in Buenos Aires & have the right to work without restrictions to apply for this role)Pay Rate:£310 Fixed feeContract:TemporaryHours of work:5 Weeks (Estimated 15 hours overall)Recruiter:Will ThomFirst things first What is Twinkl? What is Twinkl's mission?Twinkl is here to "help those...

  • Service Operations Practitioner

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Techunting A tiempo completo

    Description **Location**: Madrid, Spain (Hybrid - 2 days on-site per week) **Contract Type**: Long-term About the Role We are seeking a Service Management Process Designer / Consultant with strong expertise in ITIL and Service Operations to design and document our new global Monitoring & Event Management process. In this role, you will conduct a thorough...

  • Website Designer Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prometeo Talent A tiempo completo

    ATTENTION: PLEASE SEND YOUR CV IN ENGLISH. PORTUGUESE/SPANISH CVs WILL NOT BE CONSIDERED! Cloudbeds is the hospitality industry's fastest-growing technology provider for independent hotels, hostels, vacation rentals, and hotel groups. Our award-winning Cloudbeds Hospitality Platform is currently helping a growing clientele of 22,000+ properties in 157...

  • Visual Designer

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina RGA Careers Page A tiempo completo

    Our Senior UI/Web Designers are makers and storytellers that use design to bring ideas to life. They lead projects into uncharted creative territories without blinking. They're design fundamentalists, but approach projects with strategical thinking, rational and innovative mindsets. They extend visual language, always mindful of how it looks and how it...

  • Remote Website Designer for Hospitality Platforms

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Liberty Music PR A tiempo completo

    A leading hospitality solutions provider is seeking a Website Designer Specialist to join their remote team. The role involves creating high-quality hospitality websites, managing onboarding projects, and ensuring excellent customer service. Candidates should have at least 1 year of experience in website design and development, proficiency in HTML and CSS,...