Team Leader de Call Center para Soporte Técnico

hace 2 semanas

San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis

En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte

Nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader de Call Center para importante campaña de Soporte Técnico.

Tareas/**Responsabilidades**:

- Liderazgo
- Motivación y trabajo de equipo
- Clima laboral del equipo
- Monitoreos y devoluciones
- Actualizaciones
- Análisis de causa raíz
- Cumplimiento del script y procesos
- Control de métricas
- Seguimiento de presentismo, puntualidad y conducta

**Requisitos**:

- Conocimientos técnicos (excluyente).
- Estudios terciarios o universitarios, en curso o finalizados.
- Experiência en call center, en campañas de atención al cliente y soporte técnico como líder y/o supervisor (excluyente).
- Ordenado/a, metodológico/a y orientado/a a resultados.
- Excelente capacidad de análisis.
- Buena oratoria y capacidad para exponer resultados.
- Habilidades sociales para interactuar amablemente con su entorno (Comunicación efectiva).
- Flexibilidad y adaptabilidad ante el cambio.

Ofrecemos:

- Relación de dependencia directa con la compañía
- Plan de carrera y Capacitación continua
- Cobertura médica.
- Excelente clima laboral
- Beneficios: descuentos en gimnasio, descuentos en formación en idiomas y otros beneficios corporativos

Jornada Laboral:

- Miércoles a domingo de 18hs a 02hs
- Ubicación: San Nicolás, CABA
- Modalidad: Presencial

En CAT Technologies la actitud es todo

Súmate a nuestra gran comunidad CAT

  • Team Leader

    hace 4 días

    San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores. ¡En CAT Technologies la actitud es todo! Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia...

  • Call Center/telemarketer

    hace 1 semana

    San Nicolas, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Estamos buscando Operadores/as de Ventas Telefónicas para sumar a una gran empresa de servicios ubicada en CABA. Tendrá como responsabilidades: - Ventas de cursos. - Gestionar la venta telefónica de servicios y productos, respetando los procedimientos y estándares de calidad por parte de la compañía. - Cierre de Ventas. - Colaboración en...

  • Vendedor Telefonico Call Center Seguros

    hace 2 semanas

    San Nicolas, Argentina Holbox A tiempo completo

    Buscamos un vendedor de seguros para incorporarse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiência en ventas y te apasiona el mundo de los seguros, esta oportunidad es para vos. Tu responsabilidad principal será asesorar y ofrecer productos de seguros a nuestros clientes, garantizando una experiência satisfactoria y cumpliendo con los objetivos de...

  • Supervisor Senior de Ventas para Call Center

    hace 1 semana

    San Nicolas, Argentina VISMG A tiempo completo

    En Vis Media continuamos en movimiento y hoy nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Senior de Ventas para incorporar a nuestro equipo dentro del call center. Principales **Responsabilidades**: - Liderar equipo de fuerza de venta telefónica. - Garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos por la compañía, tanto a nível individual...

  • Team leader Ventas

    hace 7 días

    San Nicolá, Brazil, Argentina Odonto Select Group A tiempo completo

    ¿Tenés experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan los desafíos? Buscamos un Team Leader / Supervisor de Ventas Activas para sumarse a nuestro equipo de call center, con foco en resultados, energía y liderazgo.Tu misión: Ser el motor del equipo de ventas: entrenar, acompañar, motivar y garantizar que cada meta se cumpla.Responsabilidades...

  • Vendedor Telefonico Call Center Seguros Hipotecarios

    hace 2 días

    San Nicolas, Argentina Holbox A tiempo completo

    Buscamos un vendedor de seguros para incorporarse a nuestro equipo de Call Center, ubicado en CABA, a 4 cuadras del obelisco. Si tienes experiência en ventas y te apasiona el mundo de los seguros, esta oportunidad es para vos. Tu responsabilidad principal será asesorar y ofrecer productos de seguros a nuestros clientes, garantizando una experiência...

  • Team Leader, Operations BPO

    hace 20 horas

    San Isidro, Argentina Minacs A tiempo completo

    » Job Details# Team Leader, Operations BPOLocationSan Isidro, PeruLanguageEnglish## SummaryThe Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.## Description## Essential...

  • Team Leader, Operations BPO

    hace 20 horas

    San Isidro, Argentina Minacs A tiempo completo

    » Job Details# Team Leader, Operations BPOLocationSan Isidro, PeruLanguageEnglish## SummaryThe Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.## Description## Essential...

  • Representante de Soporte Tecnico

    hace 2 días

    San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores. Estamos buscando Telemarketers con conocimientos técnicos, perfil para atención al cliente y excelente predisposición para el empleo. ¡En CAT Technologies la actitud es todo! Somos el Contact Center...

  • Agente Telefónico de Call Center para Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San Nicolá, Brazil, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa lder en el mercado con más de 3000 colaboradores. Estamos buscando Telemarketers con conocimientos técnicos, perfil para atención al cliente y excelente predisposición para el empleo. En CAT Technologies la actitud es todo Somos el Contact Center de capitales...