Team Leader

hace 14 horas

San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores.

En CAT Technologies la actitud es todo

Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader, serás el encargado de brindar herramientas motivacionales y coaching a (técnicas de venta, atención al cliente) necesarias para el logro de objetivos de todos y cada uno de los agentes.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años y buen desempeño liderando equipos de Call Center
- Conocimientos básicos en servicios de telecomunicaciones
- Estudios terciarios o universitarios, en curso o finalizados
- Disponibilidad para gestionar sábados, domingos y feriados

Tareas a desempeñar:

- Liderazgo
- Motivación y trabajo de equipo
- Clima laboral del equipo
- Monitoreos y devoluciones
- Actualizaciones
- Análisis de causa raíz
- Cumplimiento del script y procesos
- Control de métricas
- Seguimiento de presentismo, puntualidad y conducta

Jornada laboral:
Turno mañana: 8 a 17h

Turno tarde: 13 a 22hs.

Modalidad: Presencial

Ubicación: San Nicolás, CABA

Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos,

Postúlate

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  • Team Leader

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    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDODesde Adecco buscamos un/a Team Leader para incorporarse al equipo que brinda servicios a Mercado Pago, la plataforma líder en soluciones de e-commerce y servicios financieros digitales en nuestro país.Desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?Liderar al equipo de representantes de...

  • Monster Ambassador Team Leader

    hace 2 semanas

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  • Team leader Ventas

    hace 3 días

    San Nicolá, Brazil, Argentina Odonto Select Group A tiempo completo

    ¿Tenés experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan los desafíos? Buscamos un Team Leader / Supervisor de Ventas Activas para sumarse a nuestro equipo de call center, con foco en resultados, energía y liderazgo.Tu misión: Ser el motor del equipo de ventas: entrenar, acompañar, motivar y garantizar que cada meta se cumpla.Responsabilidades...

  • Team Leader para Planeamiento Comercial

    hace 1 semana

    San Nicolá, Brazil, Argentina Adecco Argentina A tiempo completo

    En Adecco Argentina estamos buscando Team Leader para Planeamiento Comercial para incorporar a nuestro equipo de trabajo.Principales responsabilidades:Administración de la estrategia CRM de la compañía.Ser el agente de cambio cultural en lo que a la gestión comercial concierne, llevando a las operaciones a trabajar bajo la órbita del modelo comercial de...

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  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo

    Join Teleperformance Argentina, the worldwide leader in omnichannel interactions, connecting our clients and brands with their customers. Teleperformance has been selected as one of the best companies to work for in Argentina over the past few years and has been included in the GPTW for women and GPTW for millennials ranking as well. Be a part of our team...