Operational Excellence Specialist

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

**OPERATIONAL EXCELLENCE SPECIALIST**

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio

Cómo **Operational Excellence Specialist **tu rol será colaborar e impulsar la consecución de esta misión y objetivos para los mercados de Argentina y Uruguay, garantizando el mejor servicio y la mejor experiência posible a pasajeros de Cabify, buscando su fidelización a largo plazo en la app.

El puesto se encuentra dentro del equipo de Operational Excellence (OEX), el cual pertenece al área de Customer Operations (COPS). Dentro de COPS, los equipos de OEX y Customer Support tienen la misión de ser los garantes de los estándares de servicio por los cuales Cabify se destaca. El área de COPS es quizás el área más transversal de Cabify, teniendo que trabajar con todos los departamentos, lo que garantiza mucho aprendizaje, desafíos y diversión.

**¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?**
- Detectando oportunidades de mejora en las distintas etapas del customer journey de nuestros pasajeros: desde que inician su registro para ser nuevos usuarios y durante toda su experiência en viajes y posterior a los viajes.
- Entendiendo los principales puntos de fricción para cada uno de los procesos y estableciendo propuestas de mejora, basándose siempre en el análisis del valor de cada una para la toma de decisiones.
- Liderando proyectos de mejora para el área, en la búsqueda continua de soluciones efectivas, escalables y eficientes.
- Trabajando con equipos de soporte para asegurar la mejor calidad de servicio.
- Optimizando procesos críticos y realizando análisis en conjunto a los equipos locales y globales, con foco en automatización de tareas y desarrollo de nuevas y mejores features para la aplicación.
- Alineando definiciones y propuestas de equipos globales para lograr una implementación a nível local de la forma más eficiente posible.

**¿Qué buscamos?**
- Profesional en Ingeniería o afín con experiência de al menos 3 años en cargos de optimización de procesos, mejora continua o en posiciones similares en empresas de tecnología.
- Personas proactivas, autónomas y con ganas de impulsar un cambio.
- Manejo avanzado de herramienta Excel / Google Sheets.
- Conocimiento de herramientas de BI (Tableau, Power BI) es un plus y será muy valorado.
- Capacidad de manejar muchos frentes simultáneamente y de dialogar con múltiples interlocutores, logrando mantener una agenda ordenada de trabajo por objetivos.

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Plan de medicina prepaga OSDE

Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote

️ Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN

Recharge Day: el tercer viernes del mes libre

️Cabify days: Una semana extra de vacaciones

Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Y muchos más...

  • Operational Excellence Analyst

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **Operational Excellence Analyst**: En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • Operational Excellence Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **Operational Excellence Analyst**: En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • CPS AR Operational Excellence Analyst

    hace 12 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Coca-Cola Company A tiempo completo

    At The Coca-Cola Company, we are driven by a purpose to refresh the world and make a difference. Our success is powered by a diverse, inclusive, and agile culture where people are encouraged to learn, grow, and contribute their unique perspectives. This is a fixed-term position with a one-year contract, ending on December 31, 2026. As part of our Argentina...

  • CPS AR Operational Excellence Analyst

    hace 12 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Coca-Cola Company A tiempo completo

    Location(s):ArgentinaCity/Cities:Capital FederalTravel Required:00% - 25%Relocation Provided:NoJob Posting End Date:January 30, 2026Shift:Job Description Summary: At The Coca-Cola Company, we are driven by a purpose to refresh the world and make a difference. Our success is powered by a diverse, inclusive, and agile culture where people are encouraged to...

  • HR Operational Excellence Partner

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Adistec A tiempo completo

    HR Operational Excellence Partner (Strategic Management Specialist) Brazil or Argentina Position: HR Operational Excellence Partner (Strategic Management Specialist) | Brazil or ArgentinaLocation: This position may be based in Argentina or São Paulo, Brazil.Do you know Bunge? As of July 2, 2025, Bunge and Viterra have combined to become a single company....

  • Cps Ar Operational Excellence Analyst

    hace 19 horas

    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    **Requirements (What you'll do for us)**: - Lead the implementation of Operational Excellence (OE) tools and ensure sustainability through employee empowerment. - Support and engage in workshops and Scrum projects to promote continuous improvement across departments. - Champion the digitalization and automation of processes using Microsoft tools (Power...

  • Cps Ar Operational Excellence Intern

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    **Job summary** Assure CPS Argentina Operational Excellence, Lean, Six Sigma and agile methodology execution by supporting implementation and executing planned activities. Identify and eliminate waste and variability sources. Develop and execute implementation plans for improvement. Execute the OE training program in CPS Argentina. **Key...

  • HR Operational Excellence Partner

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bunge A tiempo completo

    **Position: HR Operational Excellence Partner (Strategic Management Specialist) | Brazil or Argentina** **Location: This position may be based in Argentina or São Paulo, Brazil.** **Do you know Bunge?** As of July 2, 2025, Bunge and Viterra have combined to become a single company. Our approximately 37,000 employees — who are the driving force behind...

  • Sea Logistics Operational Care Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Siemens S.A. A tiempo completo

    Sea Logistics Operational Care Specialist You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. YOUR ROLE The Revenue Care Specialist is responsible for overseeing the correct and appropriate revenue and cost input activities...

  • Sales Planning

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina MSD A tiempo completo

    Sales Planning, Commercial Excellence & Inventory SAM Specialist Carnival Corporation Ready to chart new commercial waters? At Costa, we’re looking for a Sales Planning, Commercial Excellence & Inventory SAM Specialist to strengthen our sales planning, pricing and inventory optimization across the South American market. If you’re analytical,...