Cps Ar Customer Service Intern

En Coca-Cola, trabajamos para crear marcas amadas, de manera sostenible, para un futuro compartido mejor. Creemos en la excelencia en cada interacción y en el impacto positivo que nuestros equipos generan en clientes y consumidores.

Si sos un/a estudiante con pasión por resolver desafíos, trabajar en equipo y crear conexiones efectivas, te invitamos a unirte como **Pasante en nuestro equipo de Customer Service.**

**¿Qué harás como Pasante en Customer Service?**
En esta posición, tendrás la oportunidad de colaborar en proyectos interdisciplinarios, interactuar con múltiples stakeholders y desarrollar habilidades organizativas y técnicas clave. Tus responsabilidades incluirán:

- ** Gestión de pedidos y órdenes de venta**: Asegurar la confección y seguimiento de órdenes diarias y semanales.
- ** Calendario de despachos**: Coordinar y monitorear los flujos de envío para garantizar la eficiencia logística.
- ** Procesos de devoluciones y reposiciones**: Brindar soporte en los procedimientos de devolución y reposición de productos, manteniendo la calidad del servicio.
- ** Indicadores de desempeño**: Realizar reportes y registrar métricas claves como el **POR (Performance of Orders)** y el indicador de órdenes fuera de tiempo.
- ** Manejo de bases de datos**: Interactuar con sistemas de **CRM** y herramientas digitales relacionadas con la gestión de clientes.

Este rol será ideal para desarrollar habilidades analíticas, comunicación y coordinación estratégica en un entorno dinámico.

Buscamos a estudiantes apasionados/as por la gestión y servicio al cliente, que estén dispuestos/as a aprender y aportar ideas frescas al equipo. Tus capacidades y conocimientos clave:

- ** Estudios**: Estudiante avanzado/a de Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Alimentos, o carreras relacionadas.
- ** Conocimientos técnicos**: Manejo de **Excel**, **Macros**, **Power BI**, y **SAP** (deseable).
- Fuertes habilidades interpersonales: Excelente comunicación, habilidad para el **networking** y capacidad para trabajar colaborativamente en equipos multidisciplinarios.
- ** Análisis y organización**: Capacidad para interpretar información, desarrollar reportes y aportar soluciones basadas en datos.
- ** Actitud**: Proactividad, curiosidad y enfoque en obtener resultados y mejorar procesos.

**Lo que Coca-Cola puede hacer por vos**:
Únete a un equipo global donde podrás mejorar tus conocimientos, potenciar tu desarrollo y tener impacto real. Esto es lo que ofrecemos:

- ** Experiência internacional**: Trabajá en proyectos vinculados con diferentes áreas, como warehouse, finanzas y embotelladores.
- ** Aprendizaje**: Amplia exposición a herramientas tecnológicas y sistemas, con soporte constante para tu crecimiento profesional.
- ** Impacto**: Una comunidad global que apuesta por la sostenibilidad, la innovación y la calidad en cada interacción.
- ** Inclusión**: Coca-Cola fomenta un ambiente donde cada persona se siente bienvenida, segura y empoderada para contribuir con lo mejor de sí misma.

**Detalles del puesto**:

- ** Horario**: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas (incluye tiempo para almuerzo).
- ** Duración**: Contrato de pasantía por 1 año.
- ** Ubicación**: Planta Coca-Cola (Flores)

**Tu momento es ahora**

Buscamos personas curiosas, proactivas y colaborativas, que inspiren e impacten positivamente en los procesos que gestionamos. Si estás listo/a para refrescar el mundo y trabajar en equipo, postúlate y sé parte de Coca-Cola

**Skills**:
Teamwork; Communication; organization; Customer Management