Operations Coordinator

hace 7 días

Córdoba Córdoba, Argentina Solvo Global SAS A tiempo completo

Tienes experiência liderando operaciones en la industria del BPO y quieres llevar tu carrera a otro nível? Entonces este es tu momento de destacar

En Solvo Global estamos en la búsqueda de un **operations coordinator** el cual será responsable de coordinar, gestionar, y liderar las operaciones efectuadas por su equipo de trabajo para garantizar la satisfacción del cliente, fidelización y crecimiento del negocio, a través del desarrollo de un pensamiento sistémico y de planes que promuevan la cultura Solvo y la implementación de soluciones tácticas que generen beneficio para todas las partes.

Responsabilities:

- Supervisar y gestionar las operaciones procesadas por su equipo para brindar un servicio de alta calidad que cumpla con las expectativas de los clientes, mejore su experiência y les fidelice.
- Construir y desarrollar equipos de alto rendimiento a través del acompañamiento y dirección a líderes para la consecución de resultados y así de esta manera, garantizar el éxito de las operaciones, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, fidelizando su relación con la empresa.
- Utilizar el pensamiento sistémico para identificar cómo las diferentes áreas de la empresa interactúan entre sí, y cómo estas interacciones impactan en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio. Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de las operaciones, a través de la implementación de procesos y procedimientos eficaces y eficientes.
- Supervisar y colaborar con las áreas habilitadoras para garantizar la entrega de níveles de servicio acordados con los clientes, identificando oportunidades de mejora para ofrecer un servicio de alta calidad.
- Analizar el rendimiento de las operaciones y presentar recomendaciones para optimizar la eficiencia y la rentabilidad del negocio. Utilizar datos y métricas para tomar decisiones informadas, asegurando la mejora continua de los procesos y procedimientos.

Skills and qualifications:

- Minimo 3 años de experiência liderando operaciones en la industria del BPO
- Experiência liderando equipos o personas a su cargo.
- Pensamiento analitico
- Client facing / Client relations
- Nível de Inglés avanzado (B2 - C1) conversacional

Disponibilidad presencial horaria requerida de 10:00 - 19:00 Arg.

Que es lo mejor de ser un Soulver?
- Solvo University
- Excelente ambiente laboral
- Multiples convenios y beneficios

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- Cual es tu expectativa salarial? En USD

Experiência:

- Supervisor de operaciones: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

  • Operations & Growth Coordinator

    hace 2 semanas

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    **Ops & Growth Coordinator (Remote)** Were hiring an **Ops & Growth Coordinator** to support both operational rigor and go-to-market (GTM) momentum. You'll play a key role in ensuring high-value conversations and projects don't fall through the crack-staming inbox chaos, maintaining a clean CRM, supporting lightweight marketing execution, and handling key...

  • Operations & Growth Coordinator (Argentina) (Remote)

    hace 4 semanas

    Córdoba, Argentina OperationsArmy A tiempo completo

    Ops & Growth Coordinator (100% Remote)Please apply through this application link: https://operationsarmy.com/application Were hiring an Ops & Growth Coordinator to support both operational rigor and go-to-market (GTM) momentum. You'll play a key role in ensuring high-value conversations and projects don't fall through the crack-staming inbox chaos,...

  • Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Córdoba, Argentina Roverpass A tiempo completo

    **About the Role**: We're looking for a sharp, bilingual professional based in LATAM to become the right hand to fast-paced U.S.based CEOs managing multiple companies. This is **not your typical assistant role** — we need someone who’s organized, business-savvy, proactive, and ready to dive deep into the operations, priorities, and challenges of...

  • [R] Remote Real Estate Operations

    hace 4 semanas

    Córdoba, Argentina LatamCent A tiempo completo

    Remote Real Estate Operations & Admin CoordinatorLatin America (remote) About the Role EPOC Real Estate, a U.S.-based real estate investment and development firm, is hiring a full-time Remote Operations & Admin Coordinator based in Latin America. You'll support finance and asset management teams with compliance tracking, escrow coordination, dashboard...

  • Remote Marketing Coordinator — SEO

    hace 2 semanas

    Córdoba, Argentina Ottomatik.io A tiempo completo

    A dynamic digital marketing agency is seeking a Marketing Coordinator to manage client relationships and oversee SEO and PPC operations. This role offers an excellent opportunity for growth in a fully remote setting with a team-oriented culture. The ideal candidate will have strong English skills and at least 2 years of experience in digital marketing...

  • Remote Real Estate Operations

    hace 3 semanas

    Córdoba, Argentina LatamCent A tiempo completo

    A U.S.-based real estate investment firm is seeking a full-time Remote Operations & Admin Coordinator based in Latin America. The role involves supporting finance and asset management teams, maintaining compliance, and coordinating escrow tasks. Ideal candidates should have at least 2 years of experience in real estate or finance, advanced skills in Google...

  • Purchasing Coordinator

    hace 3 semanas

    Córdoba, Argentina South A tiempo completo

    Hi there! We are South and our client is looking for a Purchasing Coordinator! Note to Applicants: Eligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered. Professional Presentation: We encourage you to showcase your...

  • Marketing Coordinator

    hace 2 semanas

    Córdoba, Argentina Ottomatik.io A tiempo completo

    Join to apply for the Marketing Coordinator role at Ottomatik.io Hi there! We are South and our client is looking for a Marketing Coordinator! Note to Applicants Eligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered....

  • Marketing Coordinator

    hace 3 semanas

    Córdoba, Argentina South A tiempo completo

    Hi there! We are South and our client is looking for a Marketing Coordinator! Note to Applicants Eligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered. Professional Presentation: We encourage you to showcase your...

  • Client Experience Coordinator

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, Argentina Televerde A tiempo completo

    Under the direct supervision of the Director, CX & Revenue Operations, the Client Experience Coordinator (CXC) is a project management role responsible for the project design and successful execution of projects for assigned Client accounts. The CXC works closely with sales, marketing, operations, and tech to define project strategies and objectives,...