Customer Operations Specialist

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

About the opportunity

**¿Qué desafíos te esperan?**
- Ser responsable del journey de nuestros usuarios, identificando áreas de oportunidad en la experiência y desafiando el status quo, con el objetivo de mejorar nuestros procesos y asegurar la calidad del servicio.
- Liderar proyectos de mejora de manera autónoma, ágil y escalable, interactuando con equipos locales y globales, asegurando la correcta sinergia entre equipos con un enfoque data-driven e iterativo.
- Trabajo en equipo con pares y líderes de toda la organización, tanto equipos regionales, como globales (Delivery Hero).
- Guiar al equipo en la calidad de los análisis y entregables, co-creando datos y reportes de calidad para la comunicación con stakeholders.
- Diseñar y llevar a cabo iniciativas con impacto en nuestros principales indicadores.
- Liderar equipos

What you need to be successful

**¿Qué esperamos de vos?**
- Manejo de SQL
- Nível avanzado de Inglés
- Es un plus que cuentes con manejo de herramientas de reporting como datastudio ó Tableau.
- Visión customer centric
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.

Who we are

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.

Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.

Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?

What's in it for you

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

  • Business Operations Specialist

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Webxloo, LLC A tiempo completo

    Business Operations Specialist – Accenture Job Summary : Join Accenture and help transform leading organizations and communities around the world. Operations Support the company’s teams in our mission to lead the future. Be part of technology innovation. Work remotely making a difference without leaving your hometown. Operations is the business unit in...

  • Operations Specialist

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Prometeo Talent A tiempo completo

    Overview You’re driven, resourceful, and above all else - remarkably smart. You love a good challenge. You are the first to roll up your sleeves and work with relentless energy until you solve the unsolvable, beat the unbeatable and you always come out on top. Passable doesn’t cut it - you’ve got fire in your belly to learn more, do more and be more....

  • Restaurants Operations Specialist

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    Urology Operations & Admin Specialist Boston Scientific Gruppe A leading medical devices company in Buenos Aires is looking for an Analyst to provide administrative and commercial support for the Urology division. The role includes managing budgets, client onboarding, and providing assistance in operating rooms. Candidates should have... Specialist, Brand &...

  • Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Oyster HR A tiempo completo

    Overview You're driven, resourceful, and above all else - remarkably smart. You love a good challenge. You are the first to roll up your sleeves and work with relentless energy until you solve the unsolvable, beat the unbeatable and you always come out on top. Passable doesn't cut it - you've got fire in your belly to learn more, do more and be more. For...

  • Customer Enablement

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Darwin AI A tiempo completo

    A leading technology firm is seeking a Customer Enablement & Development Specialist in Buenos Aires to help enterprise marketing teams adopt a modern workflow and automation platform. This role involves delivering training sessions, managing customer onboarding, and supporting marketing operations. Ideal candidates have 2+ years in marketing operations or...

  • Commercial Operations Specialist

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina myZone Media Inc. A tiempo completo

    S&e - Commercial Management Operations - Specialist Accenture The Commercial Management (CM) Operations Specialist provides support to global CM Operations Lead as part of the service management tower. We are looking for a person who fulfill the following requirements:- Main responsibilities:SERVICE MANAGEMENT- Production of monthly... Commercial Operations...

  • Customer Service and Operations Specialist

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina MyDomingo Consulting Services A tiempo completo

    Customer Service and Operations Specialist Company: Natural Cure LabsLocation: RemoteReports to: CEO Role Overview We need a "jack of all trades" to support immediate operational and customer service needs and grow with the company. This is not your standard admin or customer support role. You will be pushed to grow with the company, taking on bigger and...

  • Customer Care Specialist

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Aggreko, LLC A tiempo completo

    Customer Care Specialist - Air Logistics YOUR ROLE : The Customer Care Specialist, Air Logistics is responsible for ensuring that our customer's experience is a positive one each and every time they engage with Kuehne + Nagel. YOUR RESPONSIBILITIES : Proactively advise and consult Customers to ensure satisfaction Monitoring Customer Shipments in order to...

  • Marketing Operations Specialist

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo

    Marketing Operations Specialist (Argentina) EMARKETER We're hiring a Marketing Operations Specialist to join our Marketing Team at EMARKETER, a globally renowned provider of research on digital advertising and ecommerce. This is a full-time contract role; we are looking for a commitment to the company of at least 2-3 years. The Marketing Operations...

  • It/is Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina LPI Home Buyers LLC A tiempo completo

    Urology Operations & Admin Specialist Boston Scientific Gruppe A leading medical devices company in Buenos Aires is looking for an Analyst to provide administrative and commercial support for the Urology division. The role includes managing budgets, client onboarding, and providing assistance in operating rooms. Candidates should have... Sr IT Operations...