Gestor de Demanda Sr

Descripción del empleo:
**Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos.**

**Estamos reforzando nuestro equipo y buscamos un Gestor de Demanda SR que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian**
**Requisitos del perfil**: Excluyentes:

- Experiência laboral en puesto similar, con un mínimo de 2 años de experiência práctica

con el paquete de productos de Atlassian (Jira, Confluence)
- Conocimiento profundo de la lógica con la que operan Jira y Confluence
- Manejo de Herramientas de Administración de proyectos (Clarity ó Similar)

Deseables:

- Experiência trabajando en organizaciones financieras
- Inglés - Nível intermedio/avanzado oral y escrito
- Experiência en la gestión de informes en Jira y aplicaciones de informes compatibles
- Conocimiento en conceptos de Agilidad y de metodologías de gestión de proyectos

(tradicionales y frameworks ágiles)

Habilidades Personales:

- Comprensión, negociación, empatía y colaboración para el entendimiento de las

iniciativas de negocio.
- Capacidad de ejecución y resolución
- Capacidad organizativa
- Proactivo, con iniciativa y autogestión
- Excelente manejo de las relaciones interpersonales
- Buena comunicación efectiva: oral y escrita
- Trabajo colaborativo y en equipo
- Actitud de aprendizaje permanente
- Habilidades de facilitador

Responsabilidades del rol:

- El Gestor de la Demanda mantiene las relaciones entre las áreas de negocio/staff y las iniciativas/ideas que requieran con impacto en el área de Tecnología de la Información. (TI)

Deberá desarrollar conocimiento de los productos/servicios del Banco y de los sistemas y
plataformas que soportan a los mismos.
- Para el caso de proyectos tradicionales deberá tener la capacidad de recolectar los requerimientos que manifiesten los usuarios internos del Banco. Luego coordinar con las

diferentes áreas de negocio/staff y las áreas de TI impactadas la definición de un alcance
funcional que satisfaga las necesidades planteadas, con un acuerdo de scope.
- Y finalmente informar la estimación de esfuerzo y momento de ejecución.
- Para las iniciativas llevadas adelante bajo la metodología Agile, el Gestor de la Demanda deberá ser referentes a efectos de gestionar las dependencias hacia los equipos por fuera de la célula, y ser un facilitador con equipos / personas a fin de resolver dudas o

problemas.
- Deberá revisar disponibilidad de los equipos a efectos de planificar el capacity según las

prioridades definidas por el Banco. Además debe colaborar con los equipos de IT en el
entendimiento de los requerimientos para facilitar las estimaciones del Modelo de Priorización de iniciativas de Desarrollo, como así también en la confección de reportes para la Gerencia.
- Deberá generar iniciativas para implementar en las versiones de Jira y Confluence del Banco que permitan un mejor desempeño del área de Desarrollo IT
- Deberá brindar apoyo al equipo de Agilidad del Banco, facilitando el cumplimiento de las

mejores prácticas y estándares de registro de actividades en estas herramientas en los equipos de trabajo
- Deberá proporcionar demostraciones, capacitaciones programadas y ad hoc de todas las

iniciativas en Jira/Confluence promovidas por el equipo (ej. Gestión de Dependencias)
- Deberá elaborar la gestión de informes en Jira y aplicaciones de informes compatibles (Ej.

Power BI)
- Se espera que pueda trabajar en un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con

proactividad.
- Somos #empresaB, comprometidos con un sistema económico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboración, la pluralidad, la diversidad y la innovación continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad más responsable, justa e integrada.
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