Night Customer Service Agent

hace 2 semanas

Cordoba, Argentina Solvo Solutions LLC A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:
Estamos buscando un profesional altamente motivado y con habilidades avanzadas en inglés para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente Nocturno. Este puesto desempeña un papel crucial en nuestra empresa al proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes durante las horas nocturnas.

**Responsabilidades**:
**Atención al Cliente**:
Gestionar eficientemente consultas, preguntas y problemas de los clientes durante el turno nocturno.

Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y procesos de la empresa.

Resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.

**Comunicación Avanzada en Inglés**:
Comunicarse de manera efectiva y clara en inglés, tanto por escrito como verbalmente.

Manejar con destreza conversaciones telefónicas y correos electrónicos en inglés.

**Registro y Documentación**:
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes utilizando nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

Documentar y reportar problemas recurrentes para mejorar continuamente los procesos.

**Resolución de Problemas**:
Identificar y abordar proactivamente problemas potenciales, ofreciendo soluciones eficientes.

Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas más complejos.

**Horario Nocturno**:
Cumplir con el horario de trabajo nocturno asignado, demostrando flexibilidad y disponibilidad para atender las necesidades del cliente en diferentes husos horarios.

**Requisitos**:
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno nocturno.

Habilidades avanzadas en inglés, tanto oral como escrito.

Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas.

Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades informáticas sólidas.

Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir el desafío, esperamos recibir tu solicitud

  • Customer Service Coordinator

    hace 4 semanas

    Cordoba, Argentina Carrier Corp A tiempo completo

    Customer Service Coordinator page is loaded## Customer Service Coordinatorremote type: Onsitelocations: Narciso Monturiol Poligono Industrial Llanos De Jarata S/N, 14550 Montilla, Spaintime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: **Nombre del puesto: Customer Service Cordinator****Ubicación:** Montilla, Córdoba, España**Tipo de...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina Solvo Solutions LLC A tiempo completo

    Part-time Call Center Agent - Sales Oriented We are seeking a dynamic Part-time Call Center Agent with a strong focus on sales. In this role, you will be responsible for making outbound calls to potential customers, promoting our products or services, and persuading them to make purchases or sign up for services. Your primary goal will be to achieve sales...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina Influx. Inc A tiempo completo

    **Influx** provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe. We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team! ** Please notice that this position only...

  • Wfh Full-time Customer Service Representatives

    hace 2 días

    Cordoba, Argentina TalentPop A tiempo completo

    **About Us**: Excited to be a part of a dynamic E-commerce brand on the rise? Join us as a **Customer Service Representative** and be instrumental in our journey towards success! We're dedicated to delivering top-notch service to our customers, and we're eager to have your passion and commitment propel us forward! **Position Overview**: As a **Customer...

  • Inbound Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Cordoba, Argentina MRO Supply A tiempo completo

    **Inbound Customer Service Representative** **Job Profile and Responsibilities** **Is this you?** Are you the kind of person who sees Customer Service as a vital ingredient to the success of any growing business? Do you understand the VALUE you add as a Customer Service Representative to the success or failure of that business? Do you enjoy assisting...

  • Mid-level QA Agent

    hace 6 días

    Cordoba, Argentina Virtualmind A tiempo completo

    We are **Virtualmind**, an awesome team of engineers who are ready to ramp up any top-notch company's projects! Our aim? To always be one step ahead. We are looking for a talented **Mid-Level QA Agent** to join our team working with the world's largest independent AI company, based in the US. They operate at the intersection of customer experience and AI -...

  • Call Center Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Cordoba, Argentina VelaONE A tiempo completo

    **POSITION SCOPE AND SUMMARY** **KEY DUTIES & RESPONSIBILITIES** - Fluency in English - Serve as the first-line call reception for the Customer Service Team. - Answers incoming telephone calls. - Responds to customer questions. - Creates reports that go to appropriate department/location to resolve customer concerns. - Make outbound calls pertaining to...

  • Agentes Representantes para Importante Call Center

    hace 1 semana

    Cordoba, Argentina Nexo Group A tiempo completo

    Importante Call Center de la ciudad de Córdoba se encuentra en la busqueda de agentes representantes, la misión del Agente creando CX (Customer Experience) es ofrecer una experiência útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente, en cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumpla con las expectativas y promesas que...

  • Customer Success Administrator

    hace 4 días

    Cordoba, Argentina Translation Back Office A tiempo completo

    Founded in 2005, Translation Back Office is a multilingual translation company with four worldwide offices with long-standing commitment to Sustainable Quality Assurance and Exceptional Service We provide translation services in 100+ languages, in addition to project management outsourcing, Virtual Remote Interpreting (VRI), Desktop Publishing and...

  • Customer Care Representative

    hace 2 días

    Cordoba, Argentina Happy Koala LLC A tiempo completo

    **Happy Mammoth** is a fun and rapidly growing health company committed to helping our customers live very full lives once again. We laugh, we collaborate and we encourage personal growth/passions. We are obsessed with creating natural health products centered around gut, hormone and mental health with our unique results-based dosages using the latest...