La025: Clearance Agent

Implica realizar tareas administrativas y de coordinación relacionadas con la operación de primera línea, que pueden incluir la entrada de datos, actividades de rampa, actividades de clasificación, actividades de seguimiento, actividades de envío y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades basadas en la oficina.

Descripción general del puesto:
Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:

- Controles de exportación, Servicio al cliente / Grupo de apoyo, Regulación de despacho, Despacho y corretaje
- Operaciones, Despacho Administrador Inbound/Outbound.
- Realiza un nível avanzado de procesamiento, coordinación y obtención de aprobación de despacho aduanero para importación/exportación y transbordo de documentos, paquetes y mercancías en paquetería o flete aéreo.
- Prepara los formularios aduaneros necesarios para permitir que los procedimientos de importación, exportación y transbordo se lleven a cabo de manera oportuna, eficiente y efectiva para los envíos que llegan / salen en avión. Ej. facturas de Master Airway, manifiestos de carga y declaraciones generales, facturas y otros documentos relacionados.
- Prepara formularios que detallan los derechos de aduana, aranceles e impuestos / tarifas de IVA para permitir la recuperación oportuna de los costos.
- Prepara manifiestos internacionales para garantizar que sea posible un despacho de aduanas receptivo y eficiente.
- Garantiza el pleno cumplimiento de la estación con las leyes aduaneras y fiscales del país y está en línea con las políticas, procedimientos, prácticas y reglas de FedEx.
- Interactúa con los funcionarios de aduanas y coordina las actividades aduaneras con los empleados de operaciones internas.
- Contacta a los clientes para obtener información adicional e informarles sobre los aranceles e impuestos que deben pagarse.
- Mantener toda la documentación aduanera bien organizada y debidamente archivada.
- Realiza la clasificación, el soporte de equipaje en el aeropuerto y la estación y recupera la carga aérea de los transportistas según sea necesario
- Puede ser requerido para realizar otras tareas

Requisitos mínimos:
Educación mínima:

- Diploma de escuela secundaria
- Se prefiere el dominio del inglés

Experiência mínima:

- Dos (2) años de experiência en políticas, procedimientos, reglas y leyes aduaneras de carga internacional o 18 meses de experiência como agente de aduanas.

Habilidades mínimas requeridas:

- Se prefiere el conocimiento de los procedimientos de despacho de aduanas y aeropuertos.
- Habilidades de comunicación escrita y verbal agradables y buenas.
- Licencia de conducir.
- Habilidades generales de oficina y conocimientos de computación.
- Precisión y atención al detalle
- Habilidades de Microsoft Office y PC
- Habilidades de planificación y organización
- Habilidades sociales
- Habilidades para resolver problemas

**PROPOSITO DEL CARGO**:
Responsable de la realización de actividades operacionales específicas en la estación o el centro de operaciones que pueden incluir actividades de clasificación, manejo de paquetes, conducción.

Entregar de forma precisa y oportuna de la información de envío y carga, y si es necesario completar el papeleo de aduanas para permitir el despacho y entrega a tiempo y en perfecto estado, la facturación correcta y cumplimiento de la legislación y regulaciones vigentes.

**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:

- Dentro de las principales responsabilidades del cargo encontramos:
Comprobar si la documentación del envío contiene toda la información requerida. Reportar cualquier información inexacta o falta de la misma a quien corresponda.

Registrar e investigar los envíos con problemas.

Preparar y comprobar la información y trámites de aduanas (incluidos todas las fuentes de información los adicionales de la empresa), para completar, cuando sea necesario, con el fin de garantizar el despacho oportuno.

Comprobar que los datos y trámites de aduana sean completos y precisos de acuerdo con la normativa de tránsito y destino local.

Completar el papeleo de aduanas.

Cumplir con los reglamentos aduaneros en todo momento.

Ingresar todos los envíos e información del área en los sistemas apropiados, con precisión y de manera oportuna

Asegurar la realización de todos los controles de validación necesarios, para garantizar el 100% de la calidad de los datos.

Contactar al cliente y accionar en función de los requerimientos aduaneros.

Se adhiere a las políticas y procedimientos estándar, incluida la salud y la seguridad. Se asegura de estar pendiente de actualizaciones y cambios a procedimientos y regulaciones.

Trabaja estrechamente dentro del equipo para garantizar un flujo óptimo de los procesos operativos en los plazos requeridos. Contacto limitado con clientes o personal externo.

Completa el volumen de trabajo y las tareas que se espera según horarios, plazos o estándares. Cumple o supera la