UX Researcher

MVL Consulting selecciona a profesionales de las carreras de antropología, sociología, psicología, comunicación, UX research o ramas afines para incorporarse como **UX Researcher **en empresa tecnológica líder en el mercado - Fintech-.

Aquellas personas interesadas en cubrir esta posición deben poseer experiência mínima de 4 años en investigación con personas usuarias. Es altamente valorable poseer experiência en banca o Fintech.

Se requiere conocimientos sólidos en metodologías cualitativas y en Experiência del usuario.

Entre las funciones a desarrollar se destacan:

- **Fomentar la cultura de la investigación de usuario como herramienta para la mejora continua del producto**:

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Identificar puntos débiles en la experiência de los usuarios y sugerir propuestas para la optimización, en base a los objetivos**:

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Mapear y diseñar journeys y/o service blueprints AS IS y TO BE basados en investigación con personas usuarias.**:

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Comunicar de forma efectiva los hallazgos de las investigaciones para que los resultados y recomendaciones sean pertinentes, convincentes y aplicables, tanto para el chapter UX como con diferentes stakeholders de la compañía**.
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Trabajar de la mano con los equipos de UI, UX y Contenido para que las decisiones de diseño y cambios en las plataformas estén basadas en datos. Colaborar en la definición y generación de prototipos y wireframes.**:

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Participar activamente en el chapter UX para proponer e incorporar ideas, desarrollos, herramientas de la industria y buenas prácticas que permitan evolucionar y hacer crecer internamente la disciplina**.
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Documentar el proceso de trabajo y entregables y contribuir en la construcción de una base de datos de conocimientos, con los hallazgos de sus investigaciones.**:

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Crear y actualizar informes y/o dashboards que puedan ser de utilidad tanto para la toma de decisiones estratégicas como para la gestión del producto y la mejor experiência para el usuario.**:

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Trabajar interdisciplinariamente junto a Product Owners, Product Managers, Marketing, Data Analytics, Devs y QA**:

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Otras tareas propias de la función**

Conocimientos requeridos:

- **Figma**
- **Mural**
- **Whimsical**
- **SurveyMonkey**
- **Useberry**
- **Google Analytics**
- **Inglés Básico / intermedio**

**Competencias deseables**:

- Buenas relaciones interpersonales
- Proactividad e iniciativa
- Flexibilidad y versatilidad
- Pensamiento crítico
- Orientación a:

- innovar
- a la resolución de problemas en base a datos
- cumplir objetivos
- afrontar nuevos desafíos
- generar excelentes experiências en los usuarios
- Excelente comunicación

Ideal poseer experiência en metodologías agiles, en el diseño de productos digitales (desktop y mobile).

Oportunidad laboral que ofrece desarrollarse en un excelente ambiente laboral participando en proyectos altamente desafiantes.

Se ofrece interesante paquete de beneficios y la posibilidad de desarrollar una carrera profesional formando parte de equipos de alto rendimiento y excelencia.

Modalidad de trabajo: híbrido. Oficinas ubicadas en Puerto Madero. CABA.

Ref. Dis#0004.UX Researcher

Management con Visión de Liderazgo

MVL Consulting