Network Services Specialist: Managed Network

**Why Kyndryl** Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers, and our communities. We invest heavily in you - not only through learning, training, and career development, but also through the flexible working practices and stellar benefits that help you grow and progress long-term. And we give back - from planting 90,000 trees in our first 3 months as part of our One Tree Planted initiative to the Corporate Social Responsibility and Environment, Social and Governance practices embedded within everything we do, we are committed to powering human progress in an ethical, sustainable way. **Your Role and Responsibilities** - Planificar y ejecutar nuevas soluciones o cambios, y aumentar la flexibilidad de la red existente. - Sacar el máximo partido del rendimiento rutinario de la red mediante la evaluación de conjuntos, la configuración de actualizaciones y la cooperación con los arquitectos de red en su optimización. - Localizar y resolver problemas e interrupciones complejas de la red documentando los problemas y las soluciones en una base de conocimientos. - Salvaguardar los sistemas de red creando y aplicando políticas de configuración y supervisión. - Informar sobre el estado operativo y las tendencias de la red, recopilando datos mediante diversas herramientas. - Actualizar los dispositivos de red de datos a la nueva plataforma estable. - Proporcionar asistencia remota a los ingenieros de campo y a los clientes durante la instalación. - Ofrecer resolución remota y búsqueda de problemas si surgen durante el procedimiento de instalación inicial. - Realizar la gestión de la capacidad inicial y la auditoría de la infraestructura de red IP. - Comunicarse con los equipos de gestión de proyectos, los ingenieros implicados y los ingenieros de servicio. Cooperar e interactuar con proveedores externos globales. - Conocimientos técnicos y profesionales necesarios - Conocimientos y experiência demostrados en resolución de problemas, conmutación y enrutamiento. - Al menos 10 años de experiência laboral en redes. - Pasión por una carrera técnica. - Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. - CCNP o equivalente, otras certificaciones de proveedores. - Conocimientos prácticos de ITIL - Gestión de incidentes, problemas y cambios. - Experiência práctica en Cisco ACI, F5, Cisco/Juniper Routing & Switching. - Experiência con cortafuegos Cisco / Fortinet / Palo Alto. - Experiência en seguridad de redes, WAN, WI-FI, etc. - Experiência básica y de trabajo en tecnologías de Virtualización. Experiência técnica y profesional preferida - Conocimiento en tecnologías y arquitecturas de Cloud Networking (AWS, Azure o GCP). - Conocimientos en tecnologías SD-WAN (Cisco, Fortinet o Palo Alto). - Experiência manteniendo y operando herramientas de monitorización y automatización de red." **Required Technical and Professional Expertise** - Al menos 10 años de experiência laboral en redes. - Pasión por una carrera técnica. - Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. - CCNP o equivalente, otras certificaciones de proveedores. - Conocimientos prácticos de ITIL - Gestión de incidentes, problemas y cambios. **Preferred Technical and Professional Experience** - Experiência práctica en Cisco ACI, F5, Cisco/Juniper Routing & Switching. - Experiência con cortafuegos Cisco / Fortinet / Palo Alto. - Experiência en seguridad de redes, WAN, WI-FI, etc. - Experiência básica y de trabajo en tecnologías de Virtualización. Experiência técnica y profesional preferida - Conocimiento en tecnologías y arquitecturas de Cloud Networking (AWS, Azure o GCP). - Conocimientos en tecnologías SD-WAN (Cisco, Fortinet o Palo Alto). - Experiência manteniendo y operando herramientas de monitorización y automatización de redes. **Required Education** High School Diploma/GED Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it’s how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we’re not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks (KINs) are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That’s the Kyndryl Way. **Other things to know** **Primary Job Category** Technical Specialist **Role (Job Role)** Network Services Specialist **Employment Type** Full-Tim