Especialista Microsoft CRM

hace 2 semanas

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Selin A tiempo completo

Para una importante empresa dedicada a proveer servicios de energía, nos encontramos en la búsqueda de un **Especialista Microsoft CRM con al menos 5 años de experiência**.

**¿Qué desafíos te esperan?**

Serás el encargado de garantizar el uso y funcionamiento del Software CRM para mejorar los esfuerzos de los equipos de ventas, servicio al cliente y marketing, colaborando con los equipos en el desarrollo de conceptos de solución y evaluando nuevas oportunidades teniendo en cuenta los objetivos y prioridades del negocio

**Principales responsabilidades**:

- Liderar las implementaciones e iniciativas del software CRM para la división Américas.
- Ayudar directamente en la definición de objetivos del proyecto, involucrando a todas las partes interesadas y asegurando la viabilidad técnica.
- Establecer mejores estándares y procesos de ingreso de datos.
- Analizar los datos y determinar las tendencias de clientes para mejorar la capacidad de respuesta.
- Mejorar el uso del software mediante la automatización de tareas diarias básicas
- Liderar a los equipos para desarrollar y evaluar nuevas formas de trabajo.
- Apoyar en la definición y personalización de tableros e informes.
- Identificar y evaluar posibles integraciones del software con otras plataformas para mejorar la eficiencia
- Medir el nível de satisfacción del cliente interno.
- Clasificar, priorizar, gestionar y escalar incidentes adecuadamente para apoyar a los equipos y garantizar el funcionamiento del negocio.
- Dar soporte de primer nível y asistencia técnica a los usuarios. Facilitar capacitaciones y guías sobre el uso del software.

**Requisitos excluyentes**:

- Experiência trabajando con tecnología y metodología CRM
- Capacidad analítica y de resolución de problemas
- Conocimientos de operaciones, procesos y procedimientos de TI
- Experiência en la creación de documentos comerciales y mapas de procesos
- Experiência en gestión de proyectos (planificación, estimaciones, informes de estado)
- Idioma inglés conversacional/bilingüe

**Requisitos deseables**:

- Graduado de carreras relacionadas con las tecnologías de la información
- Contar con certificaciones MS CRM.

**Características de la posición**:

- Full time: L a V 9 a 18 H
- Modalidad Híbrida presencial en Zona Norte -Don Torcuato.
- Contratación directa con la empresa
- **Contar con disponibilidad para viajar hasta el 15 % del tiempo a destinos internacionales durante 1 o 2 semanas.**

**Beneficios**:

- Galeno oro
- Comedor en planta
- Bono anual
- Plataforma de capacitación
- Uso constante de las últimas tecnologías

¿Aplicas? Postulate

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    **Ref. **18056**:Especialista CRM / Híbrido Vicente López** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Especialista CRM / Híbrido Vicente López **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Experiência: 2 o 3 años. - MS CRM Dynamics - Análisis funcional - Consumo masivo Digital (deseable) - Experiência en...

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    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Para incorporar a importante grupo empresario, estaremos seleccionando un Especialista de Infraestructura Microsoft Senior. Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y crecimiento profesional. **Requerimientos**: - Amplia experiência en Configuraciones y Mantenimiento de Servidores Windows - Al menos 5 años de...

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    NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de...

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    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en busqueda de un Developer Especialista Microsoft Visual Studio / SQL Server para Importante Entidad Bancaria de la zona de Martinez. Ser Estudiante Avanzado o Graduado en la carrera de Sistemas y/o afines. Tener actitud proactiva y de equipo. Trabajo 100 % remoto hasta post...

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    Buenos Aires, Argentina Otg A tiempo completo

    O Especialista em Segurança da Informação em Ambiente Microsoft Windows Server é um profissional altamente qualificado responsável por garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade de sistemas e dados em ambientes que utilizam o sistema operacional Microsoft Windows Server. Esta função requer conhecimento profundo de tecnologias como...