Especialista en Operaciones Comerciales con CRM Salesforce

hace 3 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Solvo Global A tiempo completo

Especialista en Operaciones Comerciales (Experto en CRM Salesforce)

Ubicación:
Buenos Aires, Argentina

Modalidad:
100% presencial

Horario:
Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (EST)

Resumen del puesto

El
Especialista en Operaciones Comerciales
será el punto de referencia operativo para el equipo de ventas y otras áreas, asegurando que los procesos, sistemas y flujos de negocio funcionen de manera eficiente.
El dominio de Salesforce es el requisito principal para este rol
, ya que se encargará de gestionar casos y tickets con precisión, garantizar el cumplimiento de políticas y optimizar procesos para mejorar la efectividad organizacional. Además, actuará como experto en sistemas asignados, brindará soporte a múltiples departamentos y liderará iniciativas para crear eficiencias internas.

Responsabilidades clave

  • Ser el punto de referencia para procesos y sistemas asignados,
    especialmente Salesforce
    .
  • Procesar casos/tickets con exactitud y en tiempo.
  • Asegurar cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • Crear y mejorar procesos para aumentar la eficiencia.
  • Monitorear métricas, detectar fallas y proponer mejoras.
  • Brindar capacitación sobre procesos y sistemas,
    incluyendo Salesforce
    .
  • Colaborar en proyectos especiales y tareas adicionales.

Requisitos obligatorios

  • Experiencia comprobada y avanzada en CRM Salesforce (indispensable)
    .
  • Excelentes habilidades informáticas (Microsoft Office, Adobe Editor).
  • Conocimiento en SharePoint y DocuSign.
  • Inglés avanzado (B2+ mínimo).
  • Habilidades de organización, gestión del tiempo y resolución de problemas.
  • Comunicación verbal y escrita sobresaliente.
  • Experiencia previa en administración de ventas, coordinación u operaciones.
  • Título universitario en administración o áreas afines (deseable).

Perfil buscado:
Persona organizada, proactiva, con capacidad para trabajar en equipo y generar impacto positivo en la organización, que combine habilidades técnicas con orientación al detalle y excelente comunicación.

  • Senior Developer Salesforce

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OneInfoConsulting A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OneInfoConsulting A tiempo completo

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