Analista de Soporte de Aplicaciones Junior New

hace 4 semanas

Buenos Aires, Argentina Neoris A tiempo completo

NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de un/a **Analista de Soporte de Aplicaciones Jr. con inglés**, para proyectos relacionados con la agroindustria.

**Principales responsabilidades**:

- Atender y dar seguimiento a incidentes reportados por los usuarios a través del sistema de tickets, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
- Realizar análisis de problemáticas funcionales en las aplicaciones que dan soporte al negocio, identificando causas y proponiendo alternativas de solución.
- Colaborar en el testeo y validación de soluciones implementadas, asegurando que respondan a las necesidades del usuario.
- Monitorear de forma proactiva los sistemas mediante las herramientas de control disponibles, actuando ante posibles alertas o desvíos.
- Trabajar en equipo con más de 8 colaboradores dentro del Departamento de Sistemas, manteniendo una comunicación fluida y efectiva.
- Reportar avances y resultados al líder de equipo, escalando los casos cuando corresponda.
- Interactuar de manera continua con usuarios de negocio para relevar necesidades, brindar soporte funcional y asegurar una atención de calidad.
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos de forma clara, para facilitar la trazabilidad y la mejora continua.
- Participar activamente en la identificación de oportunidades de optimización de procesos y aplicaciones.

**Requerimientos**:

- Estudiante o graduado/a de carreras de Sistemas, Informática, Administración o afines.
- Experiência previa (mínimo 1 año) en posiciones de soporte funcional de aplicaciones o atención a usuarios (excluyente).
- Conocimientos básicos de **bases de datos** (ej. consultas SQL simples) y **procesos de negocio** relacionados con sistemas de gestión.
- Nível de **inglés intermedio** (oral y escrito) para interactuar con usuarios y documentación.
- Manejo de herramientas de ticketing (ej. ServiceNow, Jira, o similares).
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo.
- Proactividad para anticipar problemas y contribuir en la mejora continua de procesos
- Empatía y orientación al cliente interno y externo, brindando soluciones con calidad y cercanía.
- Residir en CABA o alrededores para asistir a la oficina del cliente ubicado en Puerto Madero, 2 veces por semana.

**Ofrecemos**:

- Cobertura médica premium: Plan de salud de primera línea completamente cubierto para vos y tu familia.
- Soporte para home office: Bono de conectividad para tus necesidades de trabajo remoto.
- Capacitaciones: Descuentos en clases de inglés y acceso a Udemy.
- Tiempo de deporte: Beneficios y descuentos en gimnasios.
- Tiempo para vos: Vacaciones flexibles y día libre en tu cumpleaños.
- Desarrollo profesional continuo: Oportunidades de aprendizaje y crecimiento constante.
- #LI-DS1

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ketos Delphin A tiempo completo

    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Analista o Soporte de Aplicaciones para una importante empresa del rubro tecnológico.**_ - **Requisitos**:_ - **Soporte a aplicaciones.**: - **Conocimientos en herramientas de monitoreo.**: - Conocimiento en Base de Datos. - Conocimiento de plataforma Microsoft Office. - Conocimient en control - M. -...

  • Analista De Soporte Funcional De Aplicaciones. No Es Soporte Técnico

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completo

    Analista de Soporte Funcional de Aplicaciones. No es soporte técnico - área salud Analista Funcional para Soporte de aplicaciones informática área salud Se requiere Analista Funcional para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo. Somos una Empresa líder de...

  • Analista Técnico Funcional

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Grupo Prominente A tiempo completo

    Una empresa de soluciones tecnológicas en Buenos Aires busca un Analista Técnico Funcional para brindar soporte de aplicaciones en la transformación digital de sus clientes. Se requiere una persona proactiva con experiencia en relevamiento de requerimientos, manejo avanzado de SQL Server y soporte de aplicaciones. Ofrecen modalidad híbrida, laboratorio...

  • Analista de sistemas para soporte de aplicaciones informáticas

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completo

    Analista de sistemas para soporte de aplicaciones informáticas - área salud Analista Funcional para Soporte de aplicaciones informática área salud Se requiere Analista Funcional para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo. Somos una Empresa líder de desarrollo de...

  • Analista Funcional de Aplicaciones – Salud

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completo

    Una empresa líder en soluciones de salud busca un Analista de Soporte Funcional para integrar su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de aplicaciones informáticas en el área de salud y conocimientos de SQL. Las responsabilidades incluyen recepcion de solicitudes, seguimiento de incidentes, y capacitación a usuarios. Se...

  • Analista de sistemas para soporte de aplicaciones área salud

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completo

    Analista de sistemas para soporte de aplicaciones área salud - área salud Analista Funcional Jr. para Mesa de ayuda y Soporte de Software. Se requiere Analista Funcional Jr, o estudiante avanzado de sistemas para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo....

  • Analista De Soporte De Aplicaciones Web

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Serendipia A tiempo completo

    Buscamos un Analista de soporte técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en el rol, para sumarse al equipo de Support de nuestro cliente, asistiendo técnicamente a los clientes brindando un soporte de primero, segundo y tercer nivel, ante incidentes o consultas funcionales. Responsabilidades Asistir técnicamente a los clientes brindando un soporte...

  • Soporte Funcional de Aplicaciones Informáticas

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Infomedical A tiempo completo

    Soporte Funcional de Aplicaciones Informáticas - área salud Analista Funcional para Soporte de aplicaciones informática área salud Se requiere Analista Funcional para MESA DE AYUDA DE APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL ÁREA SALUD CON CONOCIMIENTOS DE SQL para integrar un sólido equipo de trabajo. Somos una Empresa líder de desarrollo de sistemas para...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En **Experis Argentina** nos encontramos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones para trabajar de forma hibrida desde CABA. **Conocimientos**: Conocimientos en Desarrollo de Aplicaciones (JAVA/.NET/Web) Debe ser una persona comprometida, responsable, con ganas de aprender. Saber ejecutar consultas en SQL server, no...

  • Implementador/ Soporte Aplicaciones

    hace 1 semana

    San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Tesis IT & Automation A tiempo completo

    En Tesis te seguimos acercando propuestas laborales para que te sumes a nuestro team! Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero Electrónicos, Licenciados en Ciencias de la computación, Ingeniero/Licenciados y Analistas graduados o próximos a recibirse, con experiência en Desarrollo de Software para desarrollarse en entornos industriales.Con...