Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Contact Center - Buenos Aires - Web:

  • Coordinador de Contact Center Salud

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sector Privado A tiempo completo

    Coordinador/a Operativo de Contact CenterImportante organización del sector salud incorpora un/a Coordinador/a Operativo/a para liderar la operación diaria de su Contact Center y asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de indicadores clave y la calidad en la atención al paciente y afiliado.Objetivo del rolCoordinar integralmente el...

  • Agente Call Center

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Agente de Call Center! En MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de atención al cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si te consideras una persona empática, comunicativa y con habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu...

  • Asesor/a Comercial Call Center

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...

  • Asesor/a Comercial Call Center

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...

  • Coordinador Contact Center Salud

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Privada A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center para sumarse a una institución del sector saludEl objetivo principal del rol será ordenar, estructurar y optimizar la operación diaria del contact center, un área clave que actualmente requiere una mirada estratégica, operativa y de mejora continua.Buscamos perfiles con experiencia liderando...

  • Contact Center

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Coca-Cola FEMSA de Argentina A tiempo completo

    OPERADORES de CONTACT CENTER - Jóvenes estudiantes Somos una de las empresas más importantes y reconocidas en su categoría que produce, comercializa y distribuye marcas líderes en el mercado de consumo masivo. Nos encontramos en la búsqueda de personas con una excelente calidad de servicio y atención para desempeñarse en nuestro Contact Center de...

  • Estamos buscando Jefe/a de Contact Center

    hace 6 días

    Buenos Aires, José C. Paz, Argentina CROMOSOL S A C I F E I A tiempo completo

    Buscamos un/a Jefe/a de Contact Center con sólida experiencia en gestión de operaciones, desarrollo del negocio, liderazgo de equipos y atención al cliente. Responsabilidades principales - Liderar operaciones de Contact Center inbound/outbound - Gestionar y controlar KPIs, y métricas de calidad - Coordinar equipos multidisciplinarios y áreas internas -...

  • Estamos buscando Jefe/a de Contact Center

    hace 7 días

    Buenos Aires, José C. Paz, Argentina CROMOSOL S A C I F E I A tiempo completo

    Buscamos un/a Jefe/a de Contact Center con sólida experiencia en gestión de operaciones, desarrollo del negocio, liderazgo de equipos y atención al cliente. Responsabilidades principales - Liderar operaciones de Contact Center inbound/outbound - Gestionar y controlar KPIs, y métricas de calidad - Coordinar equipos multidisciplinarios y áreas internas -...

  • Agente de contact center

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Automóviles San Jorge A tiempo completo

    ¡Súmate a nuestro equipo! Reconocido Concesionaria Chevrolet con más de 30 años de trayectoria, estamos incorporando nuevos talentos a nuestro equipo de Contact Center , con sede en CABA. Buscamos personas proactivas, responsables y con gran vocación comercial , interesadas en desarrollarse dentro del rubro automotriz. Puesto: Contact Center Lugar de...

  • Especialista en Contact Center

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina CIDER S.A. A tiempo completo

    **Argentina, Buenos Aires - Vicente López****: Nos encotramos en búsqueda de un Especialista Contact Center para importante empresa multinacional. Requerimos: - Experiência en desarrollo de IVR, programación y Web Services. - Implementaciones de Soluciones de Contact Center ( Inbound y Outbound ). - Conocimientos con Contact Center Genesys. -...

Coordinador/a de Contact Center

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo Santander????

Tenemos un objetivo claro**:ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios** ???????? Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir sumando talento.

Creemos que tener equipos **diversos** potencia el impacto de nuestro trabajo, ayuda a tener un **mindset ágil** y a proponer **innovaciones** en los procesos del día a día. Por eso, todas las personas son bienvenidas ????

En Getnet compartimos tres pilares: Tenemos **imaginación**????**, porque afrontamos los desafíos con creatividad, **cuidamos**???? de nuestros equipos y clientes, y somos **simples**????, porque creamos soluciones sin vueltas. Queremos **ser más** y estar cada vez en **más lugares**. **Somos Getnet. Somos equipo.**

Ahora.. te contamos los desafíos para la Coordinador/a de Contact Center que estamos buscando:
El objetivo es que lideres los equipos de atención al cliente, asegurando la implementación y ejecución de la mejor y oportuna estrategia diseñada.

Para esto, pensamos algunos desafíos que te ayudarán a lograr el propósito del rol:

- Seas responsable por la creación e implementación de modelos de atención.
- Crees los diferentes flujos de tratamiento de casuísticas e interacción con diferentes equipos intervinientes
- Construyas los procesos necesarios para dar atención y seguimiento a los casos que así lo requieran.
- Generes análisis que se visualicen en reportes que permitan la toma de decisión y la mejora continua.

¿Qué necesitamos que traigas puesto?
- Seas estudiante o hayas finalizado una carrera universitaria.
- Cuentes con experiência previa en coordinación de contact center.
- Si tenés experiência dentro de la industria de medios de pago sería muy bueno
- Cuentes con experiência en manejo de herramientas de reportes y visualización de datos.

Por último, te ofrecemos algunos de estos beneficios ????:

- Medicina prepaga. Convenio exclusivo con Swiss Medical Group.
- MiniGetneters: Licencias extendidas por nacimiento
- 3 semanas de vacaciones + días adicionales.
- Descuentos en capacitaciones y universidades.
- Descuentos en supermercados y combustible.
- Día Getnet.