Gerente Senior Nps Fintech

hace 6 días


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto incluye mujeres, personas con discapacidad, LGBTQI+, personas negras, representantes de las diferentes generaciones y con diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes:
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de:
- Medir y analizar de manera exhaustiva la experiência de nuestros usuarios en Fintech para detectar oportunidades, e impulsar mejoras en nuestros productos junto con equipos de Producto y Negocio.
- Ser la voz de nuestros usuarios dentro de Meli, asegurando que el desarrollo y evolución de nuestros productos sea cada vez más customer centric. Liderar y desarrollar al equipo de analistas de NPS Analytics, generando un excelente clima laboral.

**Requisitos:
- Poseer experiência previa en consultoría estratégica o en roles que requieran análisis complejos de datos.
- Tener experiência previa liderando y formando equipos de analistas en Problem Solving. Contar con conocimiento de SQL, es deseable.

**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)


  • Analista de Nps Commerce

    hace 1 semana


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de...

  • IT Especialista Vdi

    hace 1 semana


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina WEKOR TALENT A tiempo completo

    Reportando al Gerente del área, buscamos un especialista en VDI con experiência en gestión de incidentes en escritorios virtuailzados para poblaciones grandes de usuarios con alcance regional. Fintech líder global en sistema de pagos con el propósito de ayudar a las personas y empresas a mover dinero e información en todo momento. En crecimiento...


  • Buenos Aires, Argentina Tigo A tiempo completo

    A fintech company specializing in payment solutions is seeking a Senior Partnership Specialist in Buenos Aires, Argentina. This role focuses on identifying and building strategic partnerships globally, ensuring product robustness through strong alliances. Candidates should have 2–3 years of experience in operations or fintech and be bilingual in English...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...

  • Analista Senior Nps

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...


  • Buenos Aires, Argentina Pearl A tiempo completo

    A rapidly growing international Fintech is seeking a Senior Accounting Specialist to ensure accurate accounting records and reconciliations. The role involves collaboration with departments for reliable financial reporting and requires at least 5 years of accounting experience, preferably in a Big Four firm. Advanced Excel and analytical skills are...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma...

  • Cx Analyst

    hace 6 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    En IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience ! Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales. **Entre tus principales objetivos se...