Customer Success Sr
hace 2 semanas
El equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de
Sr Customer Success
Quien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta, asegurando el conocimiento de las funcionalidades básicas y mejorandolo respecto a funcionalidades existentes, nuevas o mejoras.
Su objetivo será alcanzar los valores deseados de retención para todos nuestros clientes y generar valor agregado para el servicio, así como también generar los reportes necesarios para optimizar la gestión de la herramienta.
¿Cuáles son las principales responsabilidades y objetivos del rol? Dominar el producto a través del aprendizaje continuo.
Generar contenido que resuelva las preguntas frecuentes de los usuarios.
Realizar capacitaciones o videos sobre funcionalidades nuevas, existentes o mejoras para todos los usuarios.
Realizar capacitaciones y videos preventivos orientados a mejorar los KPIs de retención para clientes en riesgo de baja.
Realizar seguimiento de las interacciones de los usuarios con el sistema.
Participar activamente con otras áreas en la creación de material de apoyo para la capacitación de usuarios.
Alcanzar valores deseados de retención de los cliente respecto al sistema.
Somos Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por el propósito compartido de ayudar a las personas a amar donde viven, contamos con un portafolio diverso de marcas y soluciones que cubren todas las etapas del viaje de vivir. Desarrollamos tecnologías e innovación que transforman y potencian toda la experiência de vivir.
Estamos presentes en 6 países y tenemos un hub tecnológico en Portugal.
El Grupo QuintoAndar reúne marcas destacadas e innovadoras del sector inmobiliario: portales de avisos clasificados relevantes en LATAM, como Zonaprop en Argentina, Imovelweb en Brasil a la que también se suman marcas importantes como Casa Mineira, Nok Nox y Síndoconet, además de Benvi y QuintoCred.
**Requisitos**:
¿Qué esperamos de vos?
Que seas una persona proactiva, con ambición.
Que te guste trabajar en equipo.
Cuentes con un perfil analítico y orientado a resultados.
Que seas una persona autónoma.
Tengas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo el desarrollo de reportes de clientes, presentaciones y materiales de entrenamiento.
Sea una persona con flexibilidad y adaptabilidad.
Que te guste trabajar en equipo
**Además, nos gustaría que**:
Tengas experiência en manejo de Excel y PowerPoint (Excluyente).
Experiência en manejo y participación de procesos (Excluyente).
Tengas experiência previa en el campo de las capacitaciones.
Experiência con software de CRM.
Inglés intermedio (Deseable).
Beneficios
El lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Nuñez. Trabajamos bajo un esquema mixto con días de oficina y días de home office.
**Tenemos para ofrecerte como principales beneficios**:
Semana Classifieds (días libres entre las fiestas)
Día de cumpleaños libre.
Prepaga OSDE o SMG (se extiende a grupo familiar)
Descuento en Megatlon.
Múltiples descuentos en instituciones educativas.
Fluency Academy.
Licencia de paternidad extendida.
¿Te interesa? No dudes en postularte, te estamos esperando
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Sr Customer Success Executive
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bonda A tiempo completo¿Que es Bonda? ⭐ Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación interna Somos líderes a nível...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Teradata A tiempo completoWhat You'll Do The Customer Success Manager is a strategic customer facing position focused on increased adoption of Teradata technologies and value realization of their investment. You will advocate Teradata to drive success across multiple customer outcomes. The Customer Success Manager is highly respected for their knowledge, skills, and empathy to meet...
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Customer Success Mgr Sr
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Zebra Technologies A tiempo completo**Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we are a community of innovators who come together to create new ways of working to make everyday life better. United by curiosity and care, we develop dynamic solutions that anticipate our customer’s and partner’s needs and solve their challenges. Being a part of Zebra Nation means being seen, heard,...
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Customer Success Sr Analyst
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Lazo A tiempo completo**Customer Onboarding**: - Onboard new clients and guide them through the onboarding process. - Ensure customers have a clear understanding of our platform and services. - Assist clients in setting up their accounts and profiles. **Relationship Management**: - Build and maintain strong and lasting relationships with clients. - Be the primary point of...
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Customer Success Account Manager
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Microsoft A tiempo completo**Customer Success Account Manager**: Capital Federal, Buenos Aires, Argentina- Date posted- ** Oct 28, 2025**- Job number- ** 1899964**- Work site- ** 3 days / week in-office**- Travel- ** None**- Role type- ** Individual Contributor**- Profession- ** Customer Success**- Discipline- ** Customer Success Account Mgmt**- Employment type- ** Full-Time** -...
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Customer Success Account Manager
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Microsoft A tiempo completoWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the **Customer Experience & Success (CE&S)** organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve...
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Customer Success Account Mgmt Ic5
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Microsoft A tiempo completoThis position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...
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Customer Success Account Manager
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Microsoft A tiempo completoThe Customer Success Account Manager (CSAM) plays a critical role as the primary delivery lead and trusted partner for Microsoft’s most strategic enterprise customers. This role is responsible for empowering customers to maximize the value of Microsoft’s Digital Cloud platforms by driving successful execution of their strategic and transformational cloud...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Auravant A tiempo completo**Descripción del puesto**: Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como **Customer Success Manager**. **_Principales responsabilidades:_** - Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar...
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Reservoir Engineer
hace 4 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Tachyus A tiempo completoWe are looking for a Petroleum Engineer to work in our Customer Success team, to ensure that our Latin America customers are delighted working with Tachyus. The right hire will present crucial petrotechnical information, train customer petroleum engineers how to use Tachyus software, and onboard new projects for clients. We are looking for someone who will...
