gerente de tienda

Para importante tienda deportiva en Neuquén, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de tienda, con experiencia comprobable en manejo de personal, manejo de indicadores y disponibilidad full time para trabajar modalidad shopping en turnos rotativos.

Sus principales tareas serán gestionar y promover la cultura de ventas dentro de la tienda para alcanzar o superar las ventas, indicadores clave de rendimiento y objetivos de rentabilidad para posicionar la marca deportiva.

Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda las ventas, los indicadores clave de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través del uso eficaz de la planificación a corto y largo plazo, el control de gastos, las ventas y el servicio.

Garantizar constantemente altos estándares de experiencia al cliente dentro de la Tienda de acuerdo con los Valores de Marca y los estándares de servicio de la marca.

Responsable del reclutamiento, el entrenamiento, el desarrollo y el plan de sucesión de empleados de alto rendimiento.

Responsable de la nómina del personal y el control de la programación condicionada por el servicio, a fin de mantener una ubicación altamente rentable, al tiempo que proporciona los más altos niveles de servicio a los clientes.

Administrar y monitorear programas de educación y concientización sobre la prevención de pérdidas.

Responsable de procesar con precisión las transacciones de ventas, cambios y devoluciones en el mostrador de caja, con el correcto funcionamiento del sistema de punto de venta, el manejo de los formularios con exactitud, y asegurar los descuentos apropiados cuando se apliquen.

Asegurar la ejecución de los estándares de visual de la tienda siempre cumpliendo o superando los estándares de la empresa.

Mantener la condición física de la tienda según las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de manera oportuna.

Cumplir con todas las Políticas y Procedimientos, las competencias básicas operacionales y las principales responsabilidades.

Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro para todos los Asociados y Clientes de la tienda. Se puede requerir trabajar horas no tradicionales; fines de semana, noches, fiestas; horas extras pueden ser necesarias.

Requisitos:

RELACIONES COLABORATIVAS:

1. Encuentra rápidamente los puntos en común y resuelve los problemas por el bien de todos.
2. Se gana fácilmente la confianza y el apoyo de los demás.
3. Anima a la cooperación.

ORIENTACIÓN A LA SOLUCIÓN:

1. Utiliza una lógica y métodos rigurosos para la resolución de problemas difíciles de forma eficaz.
2. Prueba todas las fuentes rentables como respuesta.
3. Detecta problemas ocultos.
4. Excelente en análisis fieles a la realidad.
5. Va más allá de la obviedad y no se detiene ante la primera respuesta.

ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES:

1. Dedica su tiempo a lo importante.
2. Dirige rápidamente la atención a lo realmente importante y deja de lado los asuntos triviales.
3. Detecta rápidamente qué acciones ayudan o entorpecen en la consecución de un objetivo.
4. Elimina las barreras.
5. Crea enfoque.

COMUNICACIÓN TRANSPARENTE:

1. Proporciona información precisa en el tiempo establecido.
2. Mantiene un diálogo bidireccional en el trabajo y los resultados, así como también apoya la retroalimentación directa.
3. Es un comunicador claro y honesto.
4. Comunica de forma clara tanto verbalmente como por escrito; demuestra profesionalismo en la comunicación.
5. Se comunica con integridad y confiabilidad para lo mejor de la empresa.

Uno o dos años de experiencia en gestión en un entorno centrado orientado al cliente (preferentemente ropa/calzado) con resultados comprobados.

Capacidad demostrada para superar las ventas mientras cumple con los objetivos de nómina, capacidad demostrada para identificar, contratar, capacitar, desarrollar y retener a los mejores talentos.

Los gerentes, así como los equipos de management de las tiendas deben tener la capacidad de razonar a través de problemas complejos.

Se ofrece estabilidad laboral, muy buenas condiciones de trabajo, prepaga OSDE 310 y muchos beneficios. Se le aseguran dos fines de semana libres por mes.

Requisitos excluyentes: solicitamos secundario completo y vacunación COVID (mínimo dos dosis).

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación Secundaria
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar.

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