Supervisor Call Center

hace 1 mes


Capital Federal, Argentina Contacto Garantido S.A A tiempo completo

Transforma Tu Carrera como Supervisor de Call Center ?

? Ubicación: Capital Federal ? Jornada: Part time (Sábados a Miércoles + Feriados) ⏰ Horarios: 8:00 a 14:00 hs

¿Tienes el talento para liderar equipos y alcanzar metas? Esta es tu oportunidad de brillar y hacer la diferencia

¿Qué Ofrecemos? Como Supervisor de Call Center, serás el líder que inspira a un equipo hacia la excelencia. Tendrás la oportunidad de establecer y superar objetivos de productividad y calidad, mientras brindas la capacitación y orientación que necesitan para triunfar. Tu impacto será inmediato y significativo

Responsabilidades Clave:

- Liderazgo Inspirador: Motiva y guía a tu equipo de agentes, creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Metas Ambiciosas: Establece y cumple objetivos de productividad y calidad que llevarán al equipo al siguiente nivel.
- Desarrollo Continuo: Ofrece capacitación constante para potenciar el rendimiento y las habilidades de tu equipo.
- Resolución de Problemas: Identifica y soluciona desafíos de rendimiento con soluciones efectivas y creativas.
- Análisis y Reportes: Analiza el rendimiento del equipo y presenta informes que destaquen tendencias de ventas.
- Comunicación Efectiva: Mantén una comunicación clara y abierta con tu equipo y clientes, fomentando relaciones sólidas.
- Colaboración Activa: Trabaja de la mano con la operación para optimizar procesos y resultados.

Lo Que Buscamos en Ti:

- Experiencia mínima de 2 años como supervisor en un call center.
- Habilidades de liderazgo excepcionales y capacidad para motivar a otros.
- Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Aptitud para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
- Conocimiento en técnicas de ventas y procesos.
- Dominio de herramientas de software de call center y sistemas de gestión de telefonía.
- Capacidad de planificación y organización.
- Habilidades de negociación y manejo de conflictos.
- Manejo intermedio de paquete Office.
- Un perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados.
- Perseverancia y adaptabilidad ante cambios.

¿Por Qué Elegirnos? Ofrecemos un entorno laboral en el que tu contribución será valorada y donde tendrás la libertad de crecer y desarrollar tus habilidades. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para dejar huella. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, no lo dudes más

Envía tu CV y sé parte de un equipo que está destinado a lograr grandes cosas. Tu futuro brillante comienza aquí ✨

Esperamos tu postulación



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