Supervisor Comercial

hace 2 días


Capital Federal, Argentina Contacto Garantido S.A A tiempo completo

Únete a Nuestro Equipo como Supervisor de Call Center ?

? Ubicación: Capital Federal ? Jornada: Part time (Lunes a Viernes + Feriados) ⏰ Horario: 14:00 a 20:00 hs

¿Te apasiona liderar equipos y alcanzar metas desafiantes? Si tienes un enfoque proactivo y orientado a resultados, esta oportunidad es para ti

¿Qué harás en este rol? Como Supervisor de Call Center, serás la pieza clave que impulsa el éxito de nuestro equipo. Tu misión será guiar a los agentes hacia la excelencia, estableciendo y superando objetivos de productividad y calidad. Tu capacidad de motivar y capacitar transformará el desempeño del equipo, creando un ambiente dinámico y colaborativo.

Tus Responsabilidades:

- Liderar y supervisar a un equipo de agentes, inspirando su mejor desempeño.
- Establecer y alcanzar ambiciosas metas de productividad y calidad.
- Proporcionar capacitación continua que eleve las habilidades del equipo.
- Identificar y resolver problemas de rendimiento con soluciones efectivas.
- Analizar y presentar informes sobre el rendimiento del equipo y tendencias de ventas.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con todos los involucrados.
- Colaborar con la operación para optimizar procesos y resultados.

Lo que Buscamos:

- Experiencia comprobada como supervisor en call center (mínimo 2 años).
- Habilidades excepcionales de liderazgo y motivación.
- Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Fuerte capacidad para resolver problemas y tomar decisiones acertadas.
- Conocimiento en procesos y técnicas de ventas.
- Manejo de herramientas de software de call center y gestión telefónica.
- Habilidades de planificación, organización y negociación.
- Manejo intermedio de paquete Office.
- Un perfil dinámico, perseverante y adaptable a los cambios.

¿Por qué unirte a nosotros? Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante donde tu aporte marcará la diferencia. Aquí, tu esfuerzo será reconocido y recompensado. Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos y crecer con nosotros, queremos conocerte

Esperamos tu postulación


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