Empleos actuales relacionados con Operational Excellence Analyst - Buenos Aires, Buenos Aires C.F. - Cabify


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Parexel A tiempo completo

    About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for ensuring operational excellence across all aspects of our business. This includes managing complex workflows, eliminating bottlenecks, and streamlining processes to achieve maximum efficiency.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement process improvements that drive operational...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda de un Operational Excellence Responsible para sumarse a nuestro equipo Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica y sustentable. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mondelez España Galletas Production Slu A tiempo completo

    Company Overview\At Mondelez España Galletas Production Slu, we are committed to leading the future of snacking. As a key player in our production operations, you will have the opportunity to drive business results and make a lasting impact.\Job Description\As an Operational Excellence Manager, you will lead the implementation of our manufacturing strategy,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Collective Hospitality A tiempo completo

    About Collective HospitalityWe are a forward-thinking company dedicated to delivering unforgettable experiences for travelers in South America. As we continue to expand our operations, we are seeking an experienced professional to join our team as the Director of Operations. This key role will focus on optimizing performance, driving regional growth, and...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Collective Hospitality A tiempo completo

    Career OpportunityWe are seeking a Senior Operational Leader to join our team in South America.The ideal candidate will have experience in a senior operational leadership role, preferably within the hospitality, retail, or multi-unit management industry.This role offers a unique opportunity to develop and implement operational strategies, manage financials,...

  • Operations Analyst

    hace 5 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Trafilea A tiempo completo

    Job DescriptionAbout TrafileaTrafilea is a dynamic e-commerce group that operates multiple direct-to-consumer brands in the intimate apparel and beauty sectors. Our focus is on using data-driven strategies to scale our businesses, and we're committed to creating high-quality products and services that enhance the customer experience and drive long-term...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aerolab Digital A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesTeam Leadership & Management: Guide and develop the Project Management team, ensuring their growth and performance.Operational Excellence in Projects: Ensure projects meet deadlines, quality standards, and profitability targets.Continuous Improvement & Strategy: Lead initiatives to improve project management and operational efficiency.The...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Parexel A tiempo completo

    Company Overview">Parexel is a platform designed to support local businesses and foster unforgettable dining experiences. With 12k+ members, 500+ restaurant partners, and 11 cities, we're committed to innovation and growth.">About the Role">We're seeking an experienced Senior Operations Manager to join our team in Raleigh, North Carolina. As a key member of...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Coca-Cola Company A tiempo completo

    The PositionWe are seeking an experienced Financial Analyst Specialist to join our team in CABA as Sr Accounting Analyst focused on operational expenses. In this role, you will be responsible for analyzing and forecasting financial data to support strategic and operational decision-making.Main DutiesProvide accurate and timely accounting and financial...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adviters A tiempo completo

    Are you ready to take on a new challenge? We are seeking an Operational Support Lead to join our team at Adviters. In this role, you will play a critical part in driving business growth and excellence through operational support and process improvement.Key Responsibilities:Collaborate with cross-functional teams to identify areas for process improvement and...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Iris Software A tiempo completo

    Iris Software OverviewIris Software is committed to being an inclusive employer and strives to achieve the right balance for our people, enabling us to deliver excellent client service whilst allowing you to build your career without sacrificing your personal priorities.We are seeking a skilled Security Operations Excellence Analyst to join our team. In this...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Toolsforhumanity A tiempo completo

    About You:We're looking for a highly skilled and experienced professional who has a proven track record of driving operational excellence and delivering results in a fast-paced environment.You'll have 7+ years of experience driving operational process by partnering effectively with cross-functional teams.You'll also have 3+ years of experience building or...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Iris Software A tiempo completo

    Job DescriptionThe Iris Software Account Operations Specialist plays a pivotal role in driving operational excellence across global accounts. This individual will be responsible for leading teams, developing support requirements, maintaining performance, and implementing strategic initiatives.Key Responsibilities:Leads a team of account operations...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Frávega A tiempo completo

    About FrávegaFrávega is a forward-thinking company that values innovation, flexibility, and employee empowerment. Our mission is to provide a unique work environment that fosters creativity, autonomy, and growth. We believe in investing in our employees' development and well-being, offering a comprehensive benefits package that includes flexible work...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lorimer Inc. A tiempo completo

    Company OverviewLorimer Inc. is a pioneering organization dedicated to transforming the recruiting experience into an easy, human, and fair process for both candidates and companies with high-volume job openings.


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sagan Recruitment A tiempo completo

    Data Analysis and Automation are essential skills for this role. As a Data Analyst & Automation Specialist, you will work closely with the team to improve operational efficiency and drive business growth.The ideal candidate will have a strong understanding of data analysis principles and be able to create clear, actionable reports to support data-driven...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Exxon Mobil A tiempo completo

    About the RoleThe Seismic Data Analyst is responsible for managing 2D/3D/4D seismic data to drive operational excellence.This includes traces conditioning, delivery of workstation-seismic projects for geoscientists and streamlining end-to-end workflows to maximize efficiency and data quality.The successful candidate will collaborate cross-functionally with...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Capgemini A tiempo completo

    Capgemini is seeking a highly motivated and detail-oriented Operational Support Analyst II for a top 10 US Insurance Carrier.You will handle inbound tickets from the call center to review system issues and determines if it is a user error, a defect, or something they can fix. You are responsible for communicating with the call center about the ticket they...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IBM A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesOperational Performance Management: Manage operational objectives specifically focused within Sales and Marketing functions.Process Innovation: Identify and prioritize continuous improvement suggestions.Transition Management: Own and ensure execution of SLAs, customer satisfaction, and metrics for supported processes.You will also be...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kaizen Gaming A tiempo completo

    About the JobAs a Backoffice Team Leader at Kaizen Gaming, you will have the opportunity to lead a team of professionals in delivering exceptional customer service. You will be responsible for building, leading, and coaching your team to ensure they meet the highest standards of performance and excellence.About the Role:Lead a team of Backoffice Agents,...

Operational Excellence Analyst

hace 1 semana


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cabify A tiempo completo

**Operational Excellence Analyst**:
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible.
Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches.
Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible.
Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio
Como Operational Excellence Analyst tu rol será colaborar e impulsar la consecución de esta misión y objetivos para los mercados de Argentina y Uruguay, garantizando el mejor servicio y la mejor experiência posible a conductores y pasajeros de Cabify, buscando su fidelización a largo plazo en la app.
**Sobre el puesto**

Quien ocupe el rol tendrá como misión optimizar y mejorar la calidad del servicio que brindamos a los pasajeros privados y corporativos en función de la propuesta de valor para estas audiencias.
Liderará los proyectos e iniciativas de mejora de servicio para AR y UY.
Deberá dar seguimiento y optimizar los principales KPIs del área para toda la región.
También participará en la gestión de Settings que, en conjunto a equipos de Growth, se enfocan en plantear y analizar nuevas estrategias de optimización de marketplace e implementación de nuevos productos para los mercados.
El puesto se encuentra dentro del equipo de Operational Excellence (OEX), el cual pertenece al área de Customer Operations (COPS).
Dentro de COPS, los equipos de OEX y Customer Support logran ser los garantes de los estándares de servicio por los cuales Cabify se destaca.
El área de COPS es quizás el área más transversal de Cabify, teniendo que trabajar con todos los departamentos, lo que garantiza mucho aprendizaje, desafíos y diversión.
**¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?
**
- Conduciendo análisis numéricos detallados sobre los procesos internos y externos y las características del servicio que afectan la percepción de calidad en nuestros usuarios para encontrar oportunidades de mejora.
- Definiendo y realizando seguimiento de KPIs asociados con los atributos de calidad y nível de servicio para detectar diferencias respecto de la propuesta de valor establecida, dar insights sobre sus causas y posibles soluciones.
- Preparando reportes sobre el estado de los Kpis de los principales procesos de la audiencia, su evolución y los insights que ha producido su análisis.
- Construyendo dashboards para procesos únicos del país con el fin de mantener a todos los stakeholders informados de las métricas clave de dichos procesos.
- Alineando con el equipo Global requerimientos de procesos y estructura de data globales necesarios para controlar efectivamente las variables que definen calidad a nível local.
- Responsabilizándote por la implementación de las estrategias de Settings, proponiendo soluciones eficientes en su composición.
**Lo que estamos buscando**:

- Nos gustaría que contaras con al menos 2 años de experiência en análisis y optimización de procesos en base a datos, preferentemente en entornos cambiantes y dinámicos.
- Acerca de tu formación, será muy interesante para nosotros que seas profesional de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o Licenciatura en Sistemas (no excluyente).
- En cuanto a capacidad y habilidades técnicas, será muy necesario que te manejes con soltura con Drive y Paquete Office.
Conocimiento en herramientas de BI como Tableau y lenguajes de explotación de datos serán un plus muy valorado.
**¿Qué ofrecemos?
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Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada.
Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados
Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
**Plan de medicina prepaga OSDE**:
**Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote**:
**? Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN**:
**Recharge Day: el tercer viernes del mes libre
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**?Cabify days: Una semana extra de vacaciones**:
**Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo**:
**?Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento**:
Cubrimos tus almuerzos: vas a recibir un crédito mensual para tus comidas.
Reintegro de Internet