Especialista en Agentes Conversacionales

hace 5 días


Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completo

¿Quieres formar parte de un equipo que está cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes? En Evoltis, estamos buscando un Especialista en Agentes Conversacionales que pueda ayudarnos a llevar esta misión adelante.

Como especialista en agentes conversacionales, serás responsable de diseñar y desarrollar prototipos evolutivos y MVPs de agentes conversacionales con capacidades de voz aumentadas y alto IQ.

Trabajarás en un entorno ágil, experimentando con nuevas tecnologías y aplicando las mejores prácticas en IA conversacional, integrando soluciones escalables en la nube.

Deberás lograr que las actividades llevadas a cabo por los miembros de su equipo de trabajo se desarrollen técnica y profesionalmente, para lograr los resultados esperados en los proyectos o servicios en los cuales participes.


Responsabilidades:
  • Diseñar, desarrollar e implementar agentes conversacionales inteligentes, combinando modelos LLM y técnicas de Retrieval-Augmented Generation (RAG) para manejar grandes volúmenes de datos.
  • Crear MVPs y pruebas de concepto para validar nuevas tecnologías y enfoques innovadores en IA conversacional.
  • Desarrollar y mantener soluciones full-stack (preferentemente en Python), integrando APIs, SIP trunks, plataformas CCaaS y servicios en la nube (AWS/GCP/Azure).
  • Optimizar la arquitectura de soluciones de IA, asegurando su escalabilidad y eficiencia.
  • Explorar e implementar herramientas de low-code AI para acelerar la entrega de soluciones.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios (producto, diseño, experiencia del cliente) para mejorar la interacción IA-humana.
  • Mantenerse actualizado en técnicas avanzadas de IA generativa, NLP y frameworks como LangChain, LlamaIndex, TensorFlow y PyTorch.


Requisitos:
  • Poseer título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o experiencia equivalente comprobable (Deseable)
  • Experiencia excluyente en desarrollar pruebas de concepto en entornos iterativos. Prototipado evolutivo para aplicaciones con IA.
  • Experiencia en desarrollo de IA conversacional, incluyendo entrenamiento y fine-tuning de modelos LLM.
  • Dominio deseable en Python o JAVA y frameworks de IA/NLP (TensorFlow, PyTorch, OpenAI API, etc.)
  • Poseer la experiencia y el Conocimientos en al menos una de estas arquitecturas cloud (AWS, GCP, Azure) e integración de APIs y plataformas CCaaS (Amazon Connect, Twilio, Genesys, etc.)
  • Experiencia en MLOps, contenedores (Docker, Kubernetes) y arquitecturas de datos para IA conversacional.


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