Analista de Retención y Recuperación de Clientes

hace 3 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Colppy A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Analista de Retención y Recuperación de Clientes para unirse a nuestro equipo en Colppy. En este rol, serás responsable de analizar y mejorar la retención de clientes y la recuperación de cuentas en riesgo. Tu objetivo será identificar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de churn, implementando estrategias efectivas basadas en datos y análisis de comportamiento.

Responsabilidades
  • Gestionar y recuperar el 100% de los rechazos mensuales de la cobrabilidad por débito automático.
  • Responder las consultas de los clientes sobre facturación y cobranzas.
  • Agregar el proceso de retención de los clientes que solicitan la baja del servicio.
Requisitos
  • Experiencia en el rol de Retención de cartera de clientes.
  • Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades para resolver problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Beneficios
  • Un esquema de trabajo híbrido, full time, que cuenta con visitas a la oficina (Aproximadamente 2 días semanales).
  • Nuestros beneficios te brindan la posibilidad de disfrutar de lo que más te gusta.
Cultura

En Colppy, creemos que la acción es el paso por donde comenzar. Aprendemos porque accionamos y cambiamos porque aprendemos. Somos autónomos, resolvemos los problemas en el momento adecuado y priorizamos hacer menos cosas de mejor forma.



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Posición: Especialista en Recuperación de CobranzasEn Mas Cobranzas buscamos un especialista en recuperación de cobranzas para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Llevar a cabo la comunicación telefónica con clientes morosos para recuperar deudas.Obtener un contacto efectivo con los titulares y/o sus garantes para lograr un acuerdo de pago...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos un Especialista en Recuperación de Deudas para unirse a nuestro equipo en Mas Cobranzas. En este rol, serás responsable de llevar a cabo la comunicación telefónica con clientes morosos para lograr un acuerdo de pago cancelatorio y/o refinanciación de la deuda contraída.Responsabilidades- Realizar llamadas telefónicas a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Colgate-Palmolive Company A tiempo completo

    Datos clave del puestoEl Analista de Crédito y Cobranza de Colgate-Palmolive Company gestiona la cartera de clientes de la Sucursal o Hub para recuperar cobros efectivos derivados de las ventas. Valida y analiza las condiciones de venta y acuerdos comerciales según corresponda para cada cliente, siguiendo los procesos de Crédito y Cobro de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Schindler Group A tiempo completo

    Desarrolla tu habilidad para gestionar cobranzasBuscamos a un Especialista en Recuperación de Cobros con capacidad para gestionar el proceso de cobranza de manera eficiente y efectiva. Se requiere experiencia en el manejo de sistemas de cobranza y una actitud proactiva para resolver problemas.Responsabilidades:Gestionar el proceso de cobranza de manera...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Mas Cobranzas, una compañía líder en recuperación de créditos, busca contratar a un Gerente de Cobranza para trabajar en su Call Center ubicado en el corazón de la zona Microcentro. En este rol clave, usted será responsable de gestionar las relaciones con clientes morosos, cumpliendo con nuestras políticas y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cervecería y Maltería Quilmes estamos buscando a alguien dinámico que quiera desafíos constantes y busque mejorar la experiencia del cliente.Como Analista de Experiencia del Cliente, serás responsable de velar por la experiencia del cliente y transmitir la cultura client centric a todos los equipos de la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Liquidaciones para unirse a nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. En esta posición, serás responsable de realizar liquidaciones de convenios, retenciones y otros cálculos financieros con precisión y eficiencia.ResponsabilidadesLiquidar convenios 605/10 y 611/10 (Petroleros Chubut) y otros convenios AOMA,...

  • Recepcionista clínica

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un recepcionista para nuestro centro de salud en Núñez, CABA. El/a candidato/a deberá estar dispuesto/a a recibir a pacientes, familiares y proveedores, así como atender llamadas telefónicas y realizar la carga de documentación al sistema de gestión. Responsabilidades: Recepción de pacientes, familiares y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto: ADN Recursos Humanos busca un Gerente de Experiencia del Cliente con el objetivo de liderar la estrategia de experiencia del cliente y mejorar la satisfacción y la retención del cliente. Responsabilidades del Puesto: Comprender los requisitos comerciales (locales y regionales) y adaptar la estrategia de experiencia del cliente....

  • Analista Ssr De Revenue

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completo

    Buscamos un Analista Ssr de Revenue para liderar proyectos regionales y asumir desafíos en nuestra compañía multinacional de consumomasivo.Entre tus responsabilidades estarán:Gestionar y supervisar estrategias de precios y promociones para maximizar los ingresos.Analizar KPIs relacionados con la pérdida de clientes y desarrollar políticas de retención...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Liquidaciones Senior con experiencia en liquidaciones de convenios y conocimientos en impuestos. El candidato ideal tendrá experiencia en sistemas de liquidaciones y habilidades en Excel avanzado.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Liquidación de convenios 605/10 y 611/10 (Petroleros Chubut)Liquidación de convenios...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Real Trends A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo de Customer Success en Real Trends. El papel de este profesional es crucial para garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo provecho de nuestra plataforma.¿Qué responsabilidades tendrá?Atención personalizada: brindar atención personalizada a los clientes...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de crear y ejecutar estrategias para mejorar la satisfacción y la retención del cliente.ResponsabilidadesComprender los requisitos comerciales y adaptar la estrategia de experiencia del...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OneInfoConsulting A tiempo completo

    Descripción del cargo:Buscamos un Analista de Marketing Digital para unirnos a nuestro equipo en OneInfoConsulting. En esta función, serás responsable de la gestión de campañas de marketing en Salesforce Marketing Cloud, incluyendo la creación, ejecución y optimización de campañas en diferentes canales.Responsabilidades:Gestión de campañas: Crear,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Óptica De Cicco A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Óptica De Cicco estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unir nuestro equipo. La persona seleccionada deberá atender a los clientes de manera eficiente y amable, interpretar recetas y brindar una buena atención al cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Óptica De Cicco A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Óptica De Cicco buscamos un óptico/a con experiencia en atención al público y ventas. El candidato ideal deberá tener una buena predisposición y capacidad para interpretar recetas de manera efectiva.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atención al público de lunes a viernes de 10 a 18 horas.Interpretación...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Óptica De Cicco A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Óptica De Cicco buscamos un profesional con experiencia en atención al público para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender al público de lunes a viernes de 10 a 18 horas.Interpretar recetas y brindar una buena atención al cliente.Presentar un currículum vitae por correo electrónico.Requisitos:Experiencia...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Óptica De Cicco A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Óptica De Cicco estamos buscando a un/a Técnico/a Óptico/a con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender al público de lunes a viernes de 10 a 18 horas.Interpretar recetas y brindar una buena predisposición en la atención al cliente.Presentar un...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos. A tiempo completo

    En ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un profesional altamente calificado para cubrir el cargo de Técnico de Soporte de Sistemas.Requisitos:Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.Mínimo un año de experiencia con por lo menos dos de las siguientes aplicaciones de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DEPARTAMENTO DE SALUD A tiempo completo

    ¿Qué ofrece nuestra empresa?En Departamento de Salud, estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad a nuestros afiliados. Ofrecemos trabajo estable con posibilidades de crecimiento a corto plazo, desde roles de vendedor referente hasta gerente.Requisitos:- Residencia en la zona metropolitana de Buenos Aires- Edad: Entre 18 y 35 años-...