Jefe de Servicio IT

hace 2 días


Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo
Descripción del Puesto

NOVATIUM busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Servicio IT.

Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

  1. Colaboración con la Gerencia de Operaciones: Servir como enlace entre la gerencia, los recursos y el cliente para garantizar la satisfacción y la eficiencia en la atención al cliente.
  2. Desarrollo de planes de capacitación: Proponer y implementar planes de capacitación para los recursos para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia en la resolución de problemas.
  3. Monitoreo del estatus de los programas de trabajo: Reportar a la gerencia el estatus de los programas de trabajo de los técnicos locales y operadores de Mesa de Ayuda.
  4. Establecimiento de estándares y metodologías: Colaborar en la definición de estándares y metodologías para asegurar el cumplimiento de los mismos y mejorar la calidad del servicio.
  5. Supervisión de la atención al cliente: Supervisar y monitorear la atención al cliente para verificar la satisfacción y evaluar a los técnicos de servicio.
  6. Preparación de informes y presentaciones: Confeccionar informes diarios y presentaciones mensuales de servicio para mantener a la gerencia informada sobre el progreso y los resultados.
  7. Administración del parque informático: Administrar y reportar frecuentemente el estado del parque informático, velando por su disponibilidad y asegurando el cumplimiento de los proyectos acordados.
  8. Reporte directo a la Gerencia de TI: Reportar directamente a la Gerencia de TI y colaborar en la toma de decisiones estratégicas.

El horario de trabajo es presencial de 9 a 18 horas, con amplia disponibilidad para consultas y reuniones con los técnicos.

Si te interesa esta oportunidad y crees que tienes las habilidades y la experiencia necesarias, te invitamos a postular.


  • Jefe de servicio IT

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Hola Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Jefe de servicio/operativo IT Sus principales funciones seran: • Ser el nexo directo entre la Gerencia de operaciones, los recursos y el cliente.• Proponer cambios, planes de capacitación para los recursos, etc.• Reportar a la gerencia el...

  • Jefe de Servicio IT

    hace 2 días


    Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOVATIUM busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Servicio IT.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Colaboración con la Gerencia de Operaciones: Servir como enlace entre la gerencia, los recursos y el cliente para garantizar la satisfacción y la eficiencia en la atención al...

  • Jefe de Servicios It

    hace 3 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Judit Herrmann A tiempo completo

    Importante empresa financiera, sumará a su unidad de negocio de Seguros un/a Jefe de Servicios IT **Dentro de sus objetivos se encontrarán**: Definir e implementar la estrategia de infraestructura tecnológica para garantizar la disponibilidad y protección de los activos tecnológicos. Alinear el plan estrátegico con las metas y objetivos del negocio....

  • Jefe de servicio IT

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Jefe de servicio/operativo IT Sus principales funciones seran: • Ser el nexo directo entre la Gerencia de operaciones, los recursos y el cliente. • Proponer cambios, planes de capacitación para los recursos, etc. • Reportar a la gerencia el...

  • Jefe de It

    hace 3 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de IT para importante empresa ubicada en la zona de CABA. **Objetivo del puesto**: Optimizar las operaciones tecnológicas de la empresa, teniendo en cuenta el enfoque principal en mejorar la eficiencia, especialmente en el área de logística. **Responsabilidades**: Definir e implementar...


  • Buenos Aires, Argentina Kaizen Recursos Humanos A tiempo completo

    En KaizenRH nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios Tercerizados IT Sr. para sumarse a Compañía Multinacional de desarrollo de Software.RequisitosContar con experiencia comprobable de más de cinco años en posiciones similares dentro de empresas de tecnología. gestionando proveedores de servicios tecnológicos. Capacidad demostrada para...


  • Buenos Aires, Argentina Kaizen Recursos Humanos A tiempo completo

    En KaizenRH nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios Tercerizados IT Sr. para sumarse a Compañía Multinacional de desarrollo de Software.RequisitosContar con experiencia comprobable de más de cinco años en posiciones similares dentro de empresas de tecnología. gestionando proveedores de servicios tecnológicos. Capacidad demostrada para...

  • Jefe IT Sr

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En iStorming Consultoría IT, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe IT Sr, para incorporarse en relación directa con importante empresa del rubro Educación **Requisitos** - Profesionales recibidos en carreras de sistemas, informática o carreras afines - Experiência de al menos 5 años liderando equipos de trabajo y...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En **Experis Argentina** nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de servicio tecnico para trabajar en la provincia de Cordoba. **Tareas**: Gestor de los servicios de los Clientes: Toma los requerimientos y los deriva/asigna a los técnicos Soporte a la resolución de temas de soware/hardware de sus...


  • Buenos Aires, Argentina ACCIONA IT A tiempo completo

    En Acciona IT nos encontramos en búsqueda de un profesional para desempeñarse como Jefe de CyberSeguridad para una importante empresa financiera.Tareas:Realizar y/o supervisar controles de IT (ITGC), principalmente controles de accesos, accesos privilegiados, seguridad lógica, segregación de funciones, etc. Colaborar con la automatización de dichos...

  • Gerente It

    hace 3 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Para importante empresa líder en su rubro, nos encontramos en búsqueda de un **Gerente IT **con experiência en Infraestructura y Desarrollo. Este proyecto implica la adopción de tecnologías de vanguardia, la transición a entornos en la nube, modificaciones en la infraestructura, la implementación de políticas para la flota de equipos, mejoras en las...

  • Jefe de Seguridad It

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Experis Argentina estamos en la búsqueda de un Jefe de Seguridad IT para trabajar en importante empresa del rubro alimenticio. **Contratación bajo relacion directa con el cliente** **Modalidad Hibrida** - Belgrano o Lanus - Full Time **Responsabilidades** Identificar, evaluar y gestionar aspectos del riesgo de...

  • Jefe de Servicio

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Brujula SA A tiempo completo

    Importante empresa de Seguridad Privada, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio, zona Bahía Blanca. Orientamos la búsqueda a postulantes con experiência previa o con estudios terciarios/universitarios en carreras afines y/o retirados o de baja de FFAA / FFSS. **Requisitos**: - Sexo: masculino - Edad: 30-50 años - Residir en Bahia Blanca -...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ONIX HUMAN RESOURCES CONSULTING SA A tiempo completo

    Organizar y garantizar la gestión de los servicios de limpieza Garantizar el mantenimiento de todos los sectores de la empresa. Realice las comprobaciones rutinarias de mantenimiento de los equipos y la maquinaria. Seguridad Todo lo relacionado a la gestión de los servicios de limpieza a su cargo. Importante Empresa busca incorporar Jefe de Servicios de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 1 mes


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Jefe de Operaciones En NOVATIUM estamos en busca de un Jefe de Operaciones para unirse a nuestro equipo en la ubicación de Capital Federal, Argentina. Dentro del área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, esta posición de Dirección requiere de un profesional proactivo y orientado a resultados. El Jefe de Operaciones...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **Estaremos seleccionando un Jefe de Infraestructura IT** para incorporarse en Relacion de Dependencia directa con Importante Empresa. **Misión del Puesto** Cumplir el nível de servicio establecido con las áreas de negocio a nível de software de base, hardware y esquema integral de comunicaciones, garantizando los níveles de...


  • Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Somos YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. OBJETIVOS DEL PUESTO - Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo...


  • Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Somos YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. OBJETIVOS DEL PUESTO - Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo...


  • Buenos Aires, Argentina Lumiere Automoviles S.A. A tiempo completo

    JEFE/RESPONSABLE DE SERVICIOS POSTVENTA Importante concesionario automotriz Peugeot, se encuentra en la búsqueda de un jefe de servicios postventa. Funciones - Coordinar equipo de mecánicos y auxiliares del servicio posventa - Planificar ejecución de reparaciones. - Seguimiento y reporte de métricas del área. - Implementación de mejoras de proceso,...


  • Buenos Aires, Argentina Manage Resources. A tiempo completo

    Puesto: Jefe de Estación de Servicio Re locación: Argentina, Alberti, Chivilcoy o Bragado (Buenos Aires) Modo / Tipo de Contratación Full time / tiempo indeterminado Descripción del puesto: Planificar, dirigir y controlar la operatoria de la Estación de Servicio - Supervisar operatorias diarias, ser el nexo con proveedores y gestionar las cuentas...