Técnico de soporte técnico

hace 3 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Experis Argentina A tiempo completo

¿Qué es un Técnico de soporte técnico?
Un Técnico de soporte técnico es un profesional clave en cualquier organización que necesita brindar asistencia técnica a sus usuarios. Su objetivo es proporcionar un servicio al cliente excepcional, resolviendo problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades:

  • Proporcionar asistencia técnica a los usuarios a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chats, etc.).
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos.
  • Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios.
  • Realizar mantenimiento preventivo para prevenir problemas futuros.
  • Cumplir con los objetivos de tiempo de respuesta y resolución establecidos por la organización.

¿Qué habilidades y conocimientos se requieren?
Para desempeñar este rol, se requieren:

  • Experiencia demostrada en el área de soporte técnico o en un rol similar durante al menos 3 años.
  • Conocimientos sólidos de hardware informático, sistemas operativos y redes.
  • Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Habilidades de comunicación excelentes y atención al detalle.
  • Paciencia y empatía para trabajar con usuarios con diferentes niveles de habilidades tecnológicas.

¿Qué tipo de persona se ajusta a este rol?
Si eres una persona que disfruta resolviendo problemas técnicos, trabajando en equipo y brindando un servicio al cliente excepcional, entonces este rol es perfecto para ti. Únete a nuestro equipo de soporte técnico y contribuye a la satisfacción de nuestros usuarios



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Equs A tiempo completo

    Equs busca un técnico informático para trabajar en una media jornada presencial en Ciudad, Mendoza. Se requiere experiencia en mantenimiento y soporte de conectividad.Descripción del Puesto:El candidato seleccionado realizará labores de mantenimiento y soporte técnico en la tarde con nuestro proveedor de internet, también deberá actuar como llamador y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos a un/a profesional con experiencia en soporte técnico remoto y habilidades para trabajar en equipo.Responsabilidades:Brindar soporte remoto a los clientes.Responder incidentes de nuestros clientes.Brindar asistencia técnica posventa.Requisitos:Conocimientos avanzados en Active Directory.Conocimientos en administración de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Técnico en Sitio para unirse a nuestro equipo en Stefanini. En este rol, proporcionarás asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.Responsabilidades y Asignaciones:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    En ADN Recursos Humanos estamos buscando a un Técnico de Soporte para Impresión con experiencia en soporte al cliente y conocimientos en tecnologías de impresión y redes.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Profesional con habilidades demostradas en soporte al cliente.Secundario completo.Formación en curso o completa en carreras...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Soporte Técnico para Impresión MultinacionalADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico para Impresión Multinacional para una Importante Empresa.RequisitosExperiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Profesional con experiencia demostrable en soporte al cliente.Secundario completo.Ideal formación en curso o completa en carreras...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Axoft S.A. A tiempo completo

    Búsqueda de Perfil: Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte para unir nuestro equipo en Axoft S.A.Responsabilidades: Realizar tareas de soporte técnico a usuarios de productos Tango. Desarrollar conocimientos técnicos en SQL, Networking y sistemas operativos. Ofrecer asistencia y soporte a los usuarios de nuestros productos. Trabajar en equipo para...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora A tiempo completo

    En Consultora, estamos buscando a un Técnico de Soporte Corporativo para que se una a nuestro equipo y aporte su experiencia en la resolución de problemas técnicos en entornos corporativos y en locales gastronómicos. Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:Brindar soporte técnico corporativo y en locales gastronómicosGestionar y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pontificia Universidad Católica Argentina A tiempo completo

    Descripción del puestoLa Pontificia Universidad Católica Argentina busca incorporar un técnico de soporte informático a su equipo.Tareas y responsabilidadesBrindar asistencia técnica remota y presencial a docentes y administrativos de la institución.Mantener y reparar el hardware de los equipos de las diferentes unidades académicas y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Estamos buscando a un Técnico de Infraestructura y Soporte para trabajar en nuestro equipo en CABA Palermo, Argentina.Sobre la empresa: ADN Recursos Humanos es una empresa líder en el sector de recursos humanos que busca contratar a un profesional experimentado para ocupar un puesto clave en nuestra estructura organizativa.Salario: El salario estimado para...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoNTT DATA Services busca un profundo experto en soporte técnico para unirse a su equipo en Buenos Aires, Argentina. El candidato seleccionado será parte de un equipo de soporte técnico que trabaja en estrecha colaboración para resolver problemas de soporte y garantizar la disponibilidad de los sistemas.Entre las responsabilidades...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico Senior para unir nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada trabajará en la explotación de plataformas, ejecución de procesos y gestión de incidencias.Requisitos del PuestoTécnico, Tecnólogo o Estudiante en Ingeniería de SistemasConocimientos en sistemas operativos y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Facultad de Derecho UCA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Facultad de Derecho UCA busca un técnico de soporte informático especializado para brindar asistencia técnica remota y presencial a docentes y administrativos.Tareas PrincipalesMantenimiento y reparación del hardware en los equipos de la Facultad.Resolución de solicitudes por ticketera.RequisitosDisponibilidad para trabajar de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de profesionales de alta calidad.ResponsabilidadesGestionar tickets de soporte y monitorear plataformas de TI.Ejecutar procedimientos de dificultad baja y realizar chequeos de plataformas.Derivar, gestionar y seguir los tickets de soporte.Responsable...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Axoft S.A. A tiempo completo

    En Axoft S.A. estamos buscando a un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro equipo de profesionales.Resumen del Cargo:Nuestro sistema de soporte técnico requiere una persona con experiencia en el área de sistemas, que pueda proporcionar asistencia técnica a los usuarios de nuestros productos Tango.Requisitos del Cargo:Experiencia: Al menos 2...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Consultora. El candidato ideal deberá tener habilidades en diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware y software, así como experiencia en mantenimiento de redes y seguridad.Responsabilidades:• Brindar soporte...

  • Técnico de Soporte Sr.

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Técnico de Soporte Sr. para unir nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. Las tareas del puesto incluyen brindar soporte técnico a usuarios, realizar mantenimiento y reparación de equipos PC, y garantizar la estabilidad de las redes y servidores.Requisitos:Conocimientos sólidos en Windows y LinuxExperiencia en...


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    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Sr. para una Importante Empresa.ResponsabilidadesAtender requerimientos de soporte de usuarios.Asistencia en forma remota y presencial.Instalación y reparación de equipos PC.Conocimientos de redes y servidores.Conocimientos de Windows y Linux.RequisitosExperiencia en soporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos. A tiempo completo

    Se Busca: Un profesional en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines con experiencia en herramientas de monitoreo y gestión de alarmas para infraestructura de TI, con conocimientos de plataformas Microsoft Office y experiencia en soporte y/o gestión de infraestructura de TI.Requisitos:Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INconnet Soluções Técnológicas A tiempo completo

    Estamos buscando un Tecnico de TI Especialista en Soluciones de Soporte para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina.Resumen de la EmpresaINconnet Solucoes Tecnicas es una empresa dinamica y en crecimiento que ofrece soluciones tecnologicas innovadoras a clientes en todo el mundo. Nuestro objetivo es proporcionar soporte tecnico de alta calidad y...