Analista de Retención y Recuperación de Clientes

hace 7 días


Buenos Aires, Argentina Colppy A tiempo completo
Sobre Colppy

Colppy es una empresa que ofrece un servicio en la nube para optimizar la gestión de pequeñas y medianas empresas en LATAM.

¿Cuál será tu rol?

El Analista de Retención y Recuperación de Clientes es responsable de analizar y mejorar la retención de clientes y la recuperación de cuentas en riesgo. Este rol se enfoca en identificar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de churn, implementando estrategias efectivas basadas en datos y análisis de comportamiento.

Objetivos
  1. Gestionar y recuperar el 100% de los rechazos mensuales de la cobrabilidad por débito automático.
  2. Responder las consultas de los clientes sobre facturación y cobranzas.
  3. Agregar el proceso de retención de los clientes que solicitan la baja del servicio.
Cultura

En Colppy, creemos que la acción es el paso por donde comenzar. Aprendemos porque accionamos y cambiamos porque aprendemos. Somos autónomos, resolvemos los problemas en el momento adecuado y priorizamos hacer menos cosas de mejor forma.

¿Qué te ofrece esta oportunidad?
  1. Un esquema de trabajo híbrido, full time, que cuenta con visitas a la oficina (Aproximadamente 2 días semanales) y permite que mantengas un balance entre tus actividades personales y laborales.
  2. Nuestros beneficios te brindan la posibilidad de disfrutar de lo que más te gusta.
  3. El trabajo por objetivos te brinda claridad y la posibilidad de organizarte con autonomía para ir a por ellos.
  4. Puedes pertenecer a una organización que trabaja en un entorno ágil y en la nube, con el desafío de innovar y ser protagonista de los cambios que propongas.


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    Requisitos del CargoBuscamos un analista administrativo contable con experiencia y capacidad de resolución para incorporarse a nuestro equipo de Administración de la Municipalidad de Vicente Lopez.ResponsabilidadesRealizar el manejo de pagos y retenciones de manera eficiente y oportuna.Calcular y gestionar los pagos de Sicore y Afip.Conciliar bancarias y...


  • Buenos Aires, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    Estamos buscando sumar a nuestro equipo de Administración a un/a analista administrativo contable con experiencia y capacidad de resolución con incorporación inmediata. Que te vamos a pedir? -Manejo de pagos, retenciones. -Calculo de Sicore, Afip. -Conciliaciones bancarias y de cuentas corrientes de proveedores. -Confección de recibos, y...

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