Asesor de Call Center

hace 2 semanas


Palermo, Argentina TECNOVOZ A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte al cliente que se encargue de ser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato seleccionado será capaz de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, manteniendo la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Responsabilidades
  • Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
  • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas.
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
  • Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales.
  • Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos.
  • Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible.
  • Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento.
  • Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.
Requisitos
  • Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente.
  • Trayectoria contrastada de superación de cuotas de ventas.
  • Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
  • Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
  • Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
  • Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.


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    ¡Únete a nuestro equipo de Reclutapro Pandapé como Asesor de Call Center! Estamos buscando a una persona dinámica y orientada al servicio que tenga habilidades en el manejo de paquete Office, gestión de ventas y atención al cliente. Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio y quieres formar parte de una empresa innovadora,...

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    hace 3 meses


    Palermo, Argentina TECNOVOZ A tiempo completo

    Breve descripción del puestoBuscamos un representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro...

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    hace 3 meses


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    hace 2 meses


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unir a nuestra empresa con sus clientes actuales y potenciales. El candidato seleccionado será capaz de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, manteniendo la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y...

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    hace 2 meses


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte al cliente que se encargue de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.ResponsabilidadesGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte al cliente que se encargue de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.ResponsabilidadesGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de...

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    hace 2 semanas


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de brindar soporte al cliente y resolver problemas de manera eficiente. El candidato seleccionado deberá ser capaz de mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.ResponsabilidadesGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de...

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    hace 2 semanas


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    hace 4 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 5 meses


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