Administrador de Salesforce Sales Cloud Senior

hace 2 semanas


San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Itps A tiempo completo

Descripción del Puesto
Itps busca un Administrador de Salesforce Sales Cloud Senior para liderar el equipo de operaciones de CRM en México. Se requiere un sólido conocimiento en análisis de negocio, recopilación de requisitos y automatización de procesos con Flow Builder.

Responsabilidades Principales
• Administrar y configurar Salesforce Sales Cloud para satisfacer las necesidades del negocio en México.
• Gestionar usuarios, configuraciones de seguridad, roles, perfiles y permisos para garantizar la integridad de los datos.
• Personalizar campos, diseños de página, reglas de validación, tipos de registros y flujos de trabajo.
• Resolver problemas en Salesforce reportados por los usuarios de negocio en México y coordinar soluciones con el equipo de administración en EE.UU.
• Análisis de Negocio y Recopilación de Requisitos: colaborar con los usuarios en México para identificar y documentar requisitos de CRM, asegurando que Salesforce respalde los procesos comerciales.
• Realizar reuniones periódicas con las partes interesadas para detectar áreas de mejora y automatización.
• Traducir las necesidades del negocio en especificaciones funcionales para mejoras en Salesforce.
• Trabajar con el equipo de Salesforce en EE.UU. para estandarizar procesos y aplicar mejores prácticas.
• Automatización de Procesos con Flow Builder: diseñar, optimizar y mantener Flows en Salesforce para automatizar procesos comerciales clave.
• Mejorar la gestión de leads, seguimiento de oportunidades y flujos de trabajo de ventas mediante herramientas de automatización.
• Asegurar la coherencia en las prácticas de automatización en conjunto con el equipo de EE.UU.
• Gestión de Datos y Reportes: garantizar la precisión, integridad y gobernanza de datos dentro de Salesforce.
• Utilizar Data Loader y otras herramientas para la carga, actualización y exportación masiva de datos.
• Crear y administrar reportes y dashboards personalizados para apoyar la toma de decisiones.
• Supervisar la calidad de los datos y trabajar con los usuarios para mejorar la higiene del CRM.
• Capacitación y Adopción del Usuario: brindar capacitación y soporte a los usuarios de negocio en México sobre buenas prácticas en Salesforce.
• Desarrollar materiales de formación, documentación y preguntas frecuentes para facilitar la adopción del sistema.
• Actuar como el punto de contacto principal de Salesforce para México, resolviendo dudas y brindando soporte continuo.
• Colaboración con el Equipo de Administración de Salesforce en EE.UU.: trabajar estrechamente con el equipo de Salesforce en EE.UU. para alinear procesos regionales con estándares globales.
• Participar en reuniones de equipo, planificación de sprints y colaboraciones multifuncionales.
• Asistir en la gestión de lanzamientos, pruebas y despliegues de nuevas funcionalidades.
• Identificar mejoras en procesos transversales entre México y EE.UU.
• Integraciones y Mejoras del Sistema: soportar integraciones con herramientas de terceros conectadas a Salesforce (ej. automatización de marketing, ERP, CPQ).
• Colaborar con los equipos de TI en integraciones basadas en API (si aplica).
• Mantenerse actualizado sobre los lanzamientos de Salesforce y proponer mejoras proactivas.

Requisitos y Habilidades Necesarias
• 2-4 años de experiencia como Administrador de Salesforce (Sales Cloud).
• Sólidas habilidades de análisis de negocio y capacidad para recopilar requisitos de los usuarios en México.
• Experiencia con Salesforce Flow Builder para automatización de procesos.
• Fluidez en español (mexicano) e inglés (oral y escrito).
• Capacidad para trabajar en conjunto con el equipo de Salesforce en EE.UU..
• Experiencia en la creación de reportes, dashboards y gestión de datos en Salesforce.
• Conocimientos en configuración de seguridad de Salesforce, roles, perfiles y permisos.
• Habilidad para resolver problemas en Salesforce de manera eficiente.
• Fuertes habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de proyectos.

Requisitos Deseables
• Certificación Salesforce Administrator (ADM-201).
• Experiencia con Salesforce Lightning Experience.
• Conocimientos en integraciones de Salesforce con herramientas de terceros (ej. Salesforce Marketing Cloud).
• Experiencia en entornos ágiles.



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    hace 1 semana


    Los Polvorines, Buenos Aires, Argentina Refe Consultora de RRHH A tiempo completo

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  • Los Polvorines, Buenos Aires, Argentina Refe Consultora de RRHH A tiempo completo

    Objetivo del PuestoNuestro objetivo es contratar a un Vendedor senior con experiencia comprobada en ventas en el sector construcción y que pueda desarrollar y gestionar una cartera de clientes en los sectores de construcción, infraestructura y minería.ResponsabilidadesDesarrollar y gestionar la cartera de clientes en los sectores mencionados.Contactar y...


  • Los Polvorines, Buenos Aires, Argentina Refe Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Vendedor senior para unirse a nuestro equipo comercial. El candidato ideal tendrá experiencia comprobada en ventas en el sector construcción y será capaz de desarrollar y gestionar una cartera de clientes en los sectores de construcción, infraestructura y minería.ResponsabilidadesDesarrollar y gestionar la cartera de...

  • Vendedor

    hace 1 semana


    Los Polvorines, Buenos Aires, Argentina Refe Consultora de RRHH A tiempo completo

    BÚSQUEDA LABORAL – #VENDEDOR SEMI SENIOR #COMERCIAL #REPRESENTANTE DE VENTAS (RUBRO #CONSTRUCCIÓN)Ubicación: Los Polvorines, Buenos Aires.Horario: Lunes a viernes de 9 a 16 hs.Movilidad propia: excluyente.Acerca de la empresa: Empresa líder en la comercialización de fibras, morteros y aditivos especiales para la construcción y restauración de pisos...

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  • Sales Executive

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    San Nicolás de los Arroyos, Argentina RedCloud A tiempo completo

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    hace 8 horas


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  • San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina Nearsure A tiempo completo

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  • San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina brightwheel A tiempo completo

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  • San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina brightwheel A tiempo completo

    Our Mission and OpportunityEarly education is one of the greatest determinants of childhood outcomes, is a must for working families, and has lasting social and economic impact. Brightwheel's vision is high quality early education for every child. We pursue this by directly supporting teachers in the classroom, engaging parents in the development of their...


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  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina RedCloud A tiempo completo

    **About Us** RedCloud is leveraging AI-powered technology to break down the barriers to fair and profitable trade in emerging markets. RedCloud's Intelligent Open Commerce Platform connects FMCG Brands, Distributors, and Local Merchants on a single, equitable marketplace, empowering them with real-world insights and data to help them make better decisions....


  • San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    ¡Unite al increíble equipo en crecimiento de bdt global y sumate a nuestra revolución tecnológica para impulsar la transformación digital de la industria de seguros de Latam! En bdt global, somos mucho más que un equipo de especialistas en tecnología. Somos una comunidad de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque...


  • San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina brightwheel A tiempo completo

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  • San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina Nearsure A tiempo completo

    Dive into the world of SalesforceNearsure is a dynamic company dedicated to solving complex business challenges through cutting-edge technology. We're currently looking for a talented Salesforce Developer to join our team in LATAM.As a Semi Senior Salesforce Developer, you will be responsible for developing and customizing Experience Cloud, Service Cloud,...


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    **Ref.** **16755** **Administrador de cloud computing o AWS SysOps administrator.** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **Recursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Administrador de cloud computing o AWS SysOps administrator **para Importante Laboratorio. - **Detalle** - Estudios secundarios completos -...

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    About Corelight: Corelight is a cybersecurity company that transforms network and cloud activity into evidence. Our goal is to help customers stay ahead of ever-changing cyber-attacks. We sell to some of the most sensitive, mission-critical large enterprises and government agencies in the world.Our Culture: We value diversity of background and thought,...