Planificador de Servicios
hace 1 mes
Descripción del Cargo
Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, busca a un profesional para ocupar el cargo de Planificador de Servicios en Sucursal Neuquén. El objetivo es desarrollar tareas dentro del taller o en campo, creando un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Responsabilidades
Crear ordenes de servicio a partir de avisos enviados por clientes internos o órdenes adicionales a trabajos ya iniciados.
Crear cotizaciones de servicio.
Programar trabajos activados, indicando fecha de compromiso de atención.
Realizar seguimiento de disponibilidad de recursos.
Administrar estatus de la OS posterior a la liberación.
Realizar seguimiento de avance de trabajo y actualizar la programación diaria/semanal/mensual.
Participar en métricas y atributos de Service Excellence; cumpliendo objetivos anuales en categorías frente a CAT.
Generar reporte para tener visibilidad de los trabajos en proceso y del cumplimiento de la fecha comprometida con el cliente.
Identificar oportunidades de mejora en el proceso con las áreas que interactúa y armar planes de acción.
Conocimientos y Experiencia
Excel intermedio/avanzado.
Conocimiento en SAP (preferentemente).
Conocimiento sobre maquinaria pesada (preferentemente).
Office 365.
Preferentemente con conocimiento en el negocio de servicios.
Estudiante o profesional recibido de las carreras de Administración, Ingeniería, o afines.
Finning es un lugar donde puedes crecer y desarrollarte como profesional. Si cuentas con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, te invitamos a postular.
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