Planificador de Servicios

hace 1 mes


Neuquén, Neuquén, Argentina Finning A tiempo completo

Descripción del Cargo

Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, busca a un profesional para ocupar el cargo de Planificador de Servicios en Sucursal Neuquén. El objetivo es desarrollar tareas dentro del taller o en campo, creando un entorno de trabajo diverso e inclusivo.

Responsabilidades

Crear ordenes de servicio a partir de avisos enviados por clientes internos o órdenes adicionales a trabajos ya iniciados.

Crear cotizaciones de servicio.

Programar trabajos activados, indicando fecha de compromiso de atención.

Realizar seguimiento de disponibilidad de recursos.

Administrar estatus de la OS posterior a la liberación.

Realizar seguimiento de avance de trabajo y actualizar la programación diaria/semanal/mensual.

Participar en métricas y atributos de Service Excellence; cumpliendo objetivos anuales en categorías frente a CAT.

Generar reporte para tener visibilidad de los trabajos en proceso y del cumplimiento de la fecha comprometida con el cliente.

Identificar oportunidades de mejora en el proceso con las áreas que interactúa y armar planes de acción.

Conocimientos y Experiencia

Excel intermedio/avanzado.

Conocimiento en SAP (preferentemente).

Conocimiento sobre maquinaria pesada (preferentemente).

Office 365.

Preferentemente con conocimiento en el negocio de servicios.

Estudiante o profesional recibido de las carreras de Administración, Ingeniería, o afines.

Finning es un lugar donde puedes crecer y desarrollarte como profesional. Si cuentas con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, te invitamos a postular.


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