Líder de Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Experiencia del Cliente en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de equipos de soporte técnico y en la entrega de experiencias del cliente excepcionales.

Responsabilidades
  • Desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.
  • Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda con 3 niveles de soporte, asegurando la resolución oportuna y efectiva de los problemas de los clientes.
  • Liderar y motivar a un equipo multidisciplinario de profesionales de soporte técnico, estableciendo objetivos claros y brindando orientación y apoyo continuo.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas, marketing y desarrollo de productos, para garantizar una experiencia del cliente coherente en todos los puntos de contacto.
  • Analizar datos y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del cliente.
Requisitos
  • Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
Condiciones de Trabajo
  • Lugar de trabajo: San Isidro, provincia de Buenos Aires – Argentina (modalidad hibrida).
  • Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
  • Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. 4 días de home office.


  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Experiencia del Cliente en nuestra empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda con 3 niveles...


  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Experiencia del Cliente en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de equipos de soporte técnico y en la entrega de experiencias del cliente excepcionales.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la estrategia de...


  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en una empresa de tecnología o productos Saas, con un mínimo de 5 años de experiencia en la gestión de equipos de soporte técnico y la entrega de una experiencia del cliente excepcional. Se busca un profesional con licenciatura en administración de empresas, ingeniería o un...


  • San Isidro (Modalidad Hibrida), Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Experiencia del Cliente en nuestra empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda con 3 niveles...


  • San Isidro (Modalidad Hibrida), Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Experiencia del Cliente en nuestra empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda con 3 niveles...


  • San Isidro (Modalidad Hibrida), Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Experiencia del Cliente en nuestra empresa de tecnología.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses


    San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    **Responsabiliades**: Atención directa al cliente Asesoramiento y venta del servicio Coordinación de traslado de mascotas al predio y al cliente Recepción y control de documentación de las mascotas **Lugar y horario de trabajo**: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad presencial Zona de San Isidro Reconocida empresa de cuidado, eduación y transporte...


  • Partido de San Isidro, Argentina Importante empresa del sector - San Isidro, Buenos Aires-GBA A tiempo completo

    Analista Sr. Contable/ Financiero - Un Lider en FinanzasUna empresa líder en el sector busca a un profesional con experiencia en contabilidad y finanzas para desempeñarse como Analista Sr. Contable/Financiero. La empresa es una importante empresa multinacional con sede en San Isidro, Buenos Aires-GBA. Requisitos:Educación mínima: Universitario5 años de...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Descripción del puestoLa empresa Lanús Municipio busca un profesional con orientación comercial y habilidades de liderazgo para ocupar el cargo de Líder de Atención al Cliente. Se requiere experiencia en la atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.RequisitosSecundario completo (excluyente). *...


  • Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    Descripción del RolComo Analista de Cumplimiento de Clientes en SC Johnson, tendrás la responsabilidad de gestionar la administración de órdenes de compra de los clientes de la compañía para el Cluster de Brasil. Tu objetivo principal será gestionar el proceso entero de entregas, asegurando mantener un nivel de servicio adecuado y resolver cualquier...


  • Distrito Ciudad de Luján de Cuyo, Argentina Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para liderar la gestión integral de la experiencia del cliente en Château de Mercuès. El candidato ideal será un líder carismático que se centre en la relación con los huéspedes, el marketing, el servicio y la venta de vinos. Deberá crear y supervisar servicios y experiencias que impulsen...


  • Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    ACERCA DE NOSOTROS SC Johnson es una empresa familiar con más de 130 años de historia, comprometida con la creación de marcas de calidad reconocidas a nivel mundial, como Raid, Glade, OFF y Ziploc. Nuestra misión es generar un impacto positivo en el entorno que nos rodea, y esto solo es posible gracias al talento y dedicación de nuestro equipo, a...


  • Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    SOBRE EL ROLComo Analista Senior de Cumplimiento de Clientes en SC Johnson, tendrás la responsabilidad de administrar la gestión de órdenes de compras de los clientes de la compañía para el Cluster de Brasil. Tendrás como objetivo principal gestionar el proceso entero de entregas, asegurando mantener un nivel de servicio adecuado y resolver cualquier...


  • Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    Descripción del RolComo Analista Senior de Cumplimiento de Clientes en SC Johnson, tendrás la responsabilidad de administrar la gestión de órdenes de compras de los clientes de la compañía para el Cluster de Brasil. Tendrás como objetivo principal gestionar el proceso entero de entregas, asegurando mantener un nivel de servicio adecuado y resolver...


  • San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo

    **Job Details*** ADT importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado para cubrir una posición como Operador de Atención al cliente. **Responsabilidades**: -...


  • San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo

    **Job Description**: En **ADT,** importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, buscamos incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. ¡No tenemos límites de edad! **Responsabilidades**: - Brindar la...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Lanús Municipio es una empresa líder en la industria de Telecomunicaciones que busca a personas con habilidades comerciales y resolutivas para unirse a su equipo.Descripción del puesto:Buscamos a un profesional con capacidad de liderazgo y habilidades de coaching para desempeñar un papel clave en la atención al cliente. El candidato...

  • Vigilante de Seguridad

    hace 1 semana


    Partido de San Isidro, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de seguridad privada. La empresa es líder mundial en seguridad y ofrece soluciones de protección personalizadas para cada cliente.Responsabilidades:Realizar vigilancia física en diferentes áreas.Integrar tecnología de última generación para mejorar la...


  • San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo

    **¿Nos conocías?** ¡Somos la empresa multinacional líder en el rubro de Seguridad! ¡Tenemos 150 años de experiência y presencia en más de 100 países! En nuestro #EquipoADT buscamos crecer, desarrollarnos, proponernos un objetivo y no parar hasta alcanzarlo! ¡Innovamos, creamos y aprendemos para consolidarnos como expertos en seguridad! En el...


  • Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    Acerca del rolParticipar del plan operativo de Trade Marketing es un desafío emocionante que requiere habilidades analíticas y de liderazgo. Darás soporte en el análisis competitivo y de mercado de las marcas de la categoría, y llevarás adelante la gestión operativa en los puntos de venta en todos los canales.ResponsabilidadesEjecutar el plan de...