Analista de Servicio de Soporte

hace 1 semana


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ualá A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Ualá, una fintech que nació con la convicción de trabajar por la inclusión financiera y tecnología innovadora.

Nuestro objetivo es facilitar el acceso a las transacciones financieras, haciendo que sea más fácil, transparente y flexible para nuestros clientes.

Buscamos a alguien muy motivado, proactivo e independiente que se adapte bien en un entorno innovador y de ritmo rápido.

Necesitamos personas autodidactas, con actitud de servicio y atención para ayudarnos a resolver problemas cotidianos de la manera más óptima posible.

Valoramos la pasión por la tecnología y aplicaciones, así como la capacidad de análisis de problemas y la disposición a aprender.

Responsabilidades
  • Identificar, investigar y resolver problemas técnicos de usuarios
  • Responder y manejar solicitudes de usuarios finales via ticket, chat o mail
  • Documentar, rastrear y monitorear problemas para asegurar una resolución oportuna
  • Brindar soporte diario de Nivel 1 a los usuarios finales en una variedad de problemas de hardware y aplicaciones, escalando a equipos de soporte según sea necesario
  • Mantener el stock de hardware de la empresa, cargando asignaciones en un sistema de inventario
  • Participación en análisis y resolución de problemas junto a distintos equipos interdisciplinarios


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    La empresa Servicio Latam está buscando a un apasionado y experto en Atención al Cliente para llenar el puesto de Soporte de Atención a Clientes Semi Senior Remoto. Si te identificas con este perfil, ¡sigue leyendo para conocer más sobre esta oportunidad!Datos del EmpleoEl trabajo se desarrollará en forma remota con un horario flexible que permitirá...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    En busca de un Analista de Soporte Técnico para nuestro equipo de Movilidad Individual en Grupo Corven. En este rol, el analista será responsable de evaluar y resolver problemas técnicos relacionados con los productos que hemos lanzado al mercado.Responsabilidades del Analista de Soporte TécnicoAnálisis de reclamos de garantías y determinación de la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones.Requerimos Técnico de soporte en sitio bilingue , que cumpla con las siguientes...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    Descripción del PuestoServicio Latam busca a un técnico de soporte avanzado para unirse a nuestro equipo. Como miembro de nuestra plantilla, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en todo el mundo.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica remota y en sitio para problemas relacionados con redes y dispositivos.Realizar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina We Are Kadre Llc A tiempo completo

    En Kadre buscamos un   Analista técnico de Soporte ,  con exp. En Gestion de Ticket s   para sumarse a una empresa que se dedica a brindar servicios de salud y protección de personas, líder en su rubro y destacada por brindar un servicio integral de calidad.  Responsabilidades del rol...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina We Are Kadre Llc A tiempo completo

    Descripción del PuestoWe Are Kadre Llc busca un Analista Técnico de Soporte para sumarse a nuestra empresa líder en servicios de salud y protección de personas. La responsabilidad principal es brindar apoyo técnico a los usuarios, asegurando la integración y configuración de las soluciones de software de laboratorios con las necesidades del...

  • Analista de Soporte

    hace 3 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatech S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoMegatech S.A. busca un Analista de Soporte con experiencia comprobada para desempeñarse en nuestro importante cliente del rubro energético. Sus principales tareas serán:Atender llamadas y remitentes de usuarios corporativos.Brindar asistencia técnica de nivel 1.Reparar y configurar PCs.Registrar incidentes en el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    Estamos buscando un talento especializado en Soporte Técnico para completar nuestro equipo en Servicio Latam. El candidato ideal poseerá sólidos conocimientos en software de gestión y aplicaciones ERP, así como experiencia en resolución de problemas complejos.Descripción del EmpleoEste puesto te brindará la oportunidad de trabajar en un ambiente...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Carfax A tiempo completo

    En Carfax estamos buscando un experto en análisis de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de alta tecnología. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de servicio al cliente y experiencia en configuración de hardware y software, instalación y actualización de software, así como adquisición y mantenimiento del conocimiento...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Somos una empresa líder en servicios tecnológicos y estamos buscando un Técnico de Soporte de Red Senior para unirse a nuestro equipo de expertos en redes.En Logicalis, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras para ayudar a nuestras organizaciones a alcanzar el éxito en el mundo digital. Nuestro equipo de Arquitectos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    La posición de Soporte de Atención a Clientes Semi Senior Remoto en Servicio Latam ofrece la oportunidad de convertirte en un verdadero experto en resolución de problemas tecnológicos.Resumen del EmpleoSe requiere alguien con experiencia demostrada en atención al cliente y habilidades analíticas fuertes para participar en el diagnóstico y resolución...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    ¿Qué busca nuestra empresa?Nos gustaría encontrar a un Técnico de Soporte Red Jr. con conocimientos avanzados en equipos de networking y experiencia en cableado estructurado, fibras y fuentes.El candidato ideal tendrá experiencia previa en la gestión de equipamiento de red y en la aseguración de calidad de instalaciones. Además, deberá tener...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupomyth A tiempo completo

    Grupomyth busca a un Analista de Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo de trabajo.El analista será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y confianza.Entre sus funciones principales se encuentran:Atender llamadas de ayuda y resolver problemas técnicos de manera eficiente.Realizar inspecciones...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Suizo Argentina S.A. A tiempo completo

    En Suizo Argentina somos integrantes de la cadena de suministro de medicamentos, equipamiento e insumos médicos y tenemos un compromiso integral con la salud y el bienestar de toda la población desde hace más de 90 años.Hoy nuestro equipo de Sistemas está creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Infraestructura para...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SERVICIOS LATAN COMX SAS A tiempo completo

    Tecnologías UtilizadasNuestra empresa utiliza diversas tecnologías para brindar un servicio de soporte IT de alta calidad. Algunas de las tecnologías utilizadas incluyen:ITILRedesSistemas de respaldoMesa de ayudaSoftware de gestión de activosResponsabilidades del CargoLas responsabilidades del cargo incluyen:Solución de problemas básicos de LAN, WAN y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad De San Miguel A tiempo completo

    La Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Jr:Funciones:- Brindar soporte a usuarios sobre todas las aplicaciones existentes en el entorno productivo.- Realizar la configuración de sistemas y la configuración de agendas de salud.- Capacitar a los usuarios y a los pasantes sobre los sistemas.- Llevar a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del Puesto\helpers:\Se busca un profesional con experiencia en la gestión de servicios para trabajar como Soporte de Servicio al Cliente. Requisitos: haber estudiado sistemas, informática o ingeniería, tener actitud proactiva y ganas de aprender.\\p>Responsabilidades\\\p>- Gestionar escalaciones desde Service Desk y Yammer durante el horario...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad Argentina A tiempo completo

    Buscamos un analista de servicios automotrices con experiencia en atención al cliente, conocimientos de servicio y mantenimiento automotriz y manejo de herramientas como Office avanzado y carga de datos en Power BI. El profesionales debe conocer sobre sistemas de gestión y tener habilidad para presentar proyectos de mejoras para procesar información.La...

  • Soporte It

    hace 1 día


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Suma 3 Consultores A tiempo completo

    En Suma 3 Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Analista Jr Soporte Técnico para trabajar en nuestro cliente, Inhar Ingeniería Hospitalaria, empresa con 12 años de trayectoria en la Industria de Salud, comercializando equipamiento, arquitectura y logística hospitalaria.La empresa se encuentra en Beccar, San Isidro.Nos orientamos a personas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ÁRea Capacitaciã³N A tiempo completo

    Buscamos un Contador y Analista de Negocio para integrarse a nuestro equipo de expertos en servicio al cliente. En Área Capacitación nos enfocamos en la satisfacción del cliente y ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional.Responsabilidades:Informar al responsable de L2 sobre los requerimientos de priorización.Realizar relevos al área de...