Coordinador/a de Customer Service

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a **COORDINADOR DE CUSTOMER SERVICE**

***Sobre los objetivos de posición**:
Liderar el área de Servicio al Cliente y los procesos de pedidos integrando la cadena de suministro, garantizando el cumplimiento de todas las tareas relacionadas con el proceso de Order to invoice. Es un área clave que permite brindar información y dar visibilidad al business, a los clientes y a todas las áreas de la compañía.
- Administrar los servicios de Customer para ventas locales/directas en Cono Sur, brindando un alto nível de servicio.
- Asegurar el cumplimento y conformidad del proceso de facturación respecto de las normas internas de gobernanza.
- Coordinar y gestionar un equipo multidisciplinario dando soporte a Argentina, Chile, Bolivia, Paraguay y Uruguay con un revenue de 200/300 M USD
- Punto focal para las áreas de ventas y marketing en discusiones de ventas, facturación y reconocimiento de ingresos.
- Conducir o participar de reuniones periódicas con el equipo de Crédito y Cobranzas y equipo comercial.
- Implementar/Crear y estandarizar KPI's para medir el desempeño del Servicio al Cliente trabajando para la mejora continua. (Ageing, plazos de entrega, facturación).

**Sobre los requisitos**:
Para tener éxito en esta posición, se requiere:

- Formación**:Ciencias Económicas, ingeniería** o campo relacionado
- **Experiência corporativa en empresas multinacionales**:

- Más de **4 años de experiência desempeñando posiciones de Customer Service** preferentemente en empresas de **Agribusiness**, industria química, farmaceútica, o similares.
- Más de 1 año de experiência en gestión de personas.
- Conocimiento y experiência en procesos de Supply Chain, principalmente Atención al Cliente y Gestión de Pedidos y procesos de suministro, incluyendo la dinámica de S&OP, MPS y MRP.
- Es excluyente poseer un **nível fluido del idioma inglés.**:

- Es excluyente poseer un **dominio avanzado de SAP**:

- Dominio **avanzado/experto del paquete office**, Power BI y herramientas analíticas.
- Dominio avanzado de **SAP **y herramientas de análisis estadístico.
- Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente.
- Residir en **CABA o GBA**:

- Poseer perfil con visión y actuación estratégica, analítico y de gestión, con visión de Negocios, enfoque y proximidad con el cliente.
- Búsqueda Laboral Equitativa_
- El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño del trabajo que se ofrece (Ley 6471. Ley de Búsqueda Laboral Equitativa)_



  • Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a  COORDINADOR DE CUSTOMER SERVICE Sobre los objetivos de posición: Liderar el área de Servicio al Cliente y los procesos de pedidos integrando la cadena de suministro, garantizando el cumplimiento de todas las tareas relacionadas con el proceso de Order to invoice. Es un área clave que permite brindar...


  • Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a  COORDINADOR DE CUSTOMER SERVICE Sobre los objetivos de posición: Liderar el área de Servicio al Cliente y los procesos de pedidos integrando la cadena de suministro, garantizando el cumplimiento de todas las tareas relacionadas con el proceso de Order to invoice. Es un área clave que permite brindar...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent 1 **Location: Buenos Aires, Argentina** **Work hours: Monday-Friday 10 am - 7 pm (EST)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **Why work for Hansen?** - We are a global organization - We are proud of our products, services, and people - We value...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    **BUENOS AIRES** - OPERATIONS**CUSTOMER SERVICE AGENT**: **Customer Service Agent**: As Betsson continues to grow across Latin America, we are looking for a Customer Service Agent to join us in Argentina - North Part City of Buenos Aires. - RECRUITER - MARIA DEL PRIORE**THE WOW**: You will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Buenos Aires, AR)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **About this role** A Customer Service Agent 1 will be responsible for providing effective customer service for all internal and external customers by using excellent, in-depth knowledge of...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:16/03/2023 CUSTOMER SERVICE /E-COMMERCE Ladrisur s.a.**Lugar de trabajo**:Lanus, Buenos Aires, Argentina- **Industria**:Construcción- **Área**:Comercial / Ventas- **Sector**:e-Commerce- **Tipo de trabajo**:Full-timeDescripción Somos una empresa dedicada a la venta y distribución de materiales para la construcción, con una...

  • Customer Service Intern

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Philips A tiempo completo

    Job TitleCustomer Service InternJob DescriptionJob title:Customer Service InternYour role:Executes technical service to the requests, problems, or planned service activities. These can be coordinated, scheduled and with prepared action plans from the customer care center. Solutions or actions should be carried out in accordance with our regulatory...


  • Buenos Aires, Argentina International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    IFF is growing and we are looking for a dedicated and passionate individual to join our Customer Service team. As the Customer Service Coordinator, you will guarantee purchase orders deliveries to customers & being the liasion between the plant and customers for local deliveries, solve issues for day-to-day activities, supervise the due dates of the...


  • Buenos Aires, Argentina Chevron A tiempo completo

    **Overview**:Buenos Aires Downstream Service Center, provides back office and customer service support to the North America Lubricants business. **Responsibilities for this position may include but are not limited to**: - Analyzes customer problems situations related to invalid entry of master data, pricing master data or billing information to determine a...


  • Buenos Aires, Argentina Chevron A tiempo completo

    Overview: Buenos Aires Downstream Service Center, provides back office and customer service support to the North America Lubricants business. Responsibilities for this position may include but are not limited to: - Analyzes customer problems situations related to invalid entry of master data, pricing master data or billing information to determine a...


  • Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo

    **Client Services Specialist** - Customer Success_ **Compensation**: $8.00 - $10.00/hour **Location**:International Contractor **Job Type**:Full-Time **Minimum Experience**: Intermediate-level **_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._** As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely...

  • Pasante Customer Service

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Corteva A tiempo completo

    **Description**: En Corteva nos encontramos en la búsqueda de un estudiante para realizar una pasantía en el área de Customer Service. Como pasante, vas a aprender y participar en el proceso de administración deun conjunto de cuentas del negocio. La función principal de Customer Service se centra en la interfaz entre el cliente, el vendedor, la...


  • Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Buenos Aires, Argentina)** **Work hours: Monday-Friday 10 am - 7 pm (EST)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **About this role** A Customer Service Agent 1 will be responsible for providing effective customer service for all internal and...

  • Pasante Customer Service

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Corteva A tiempo completo

    **Description**: En **_Corteva Agriscience_**, nos ayudarás a hacer crecer lo que sigue. No importa cuál sea tu función, serás parte de un equipo que está construyendo el futuro de la agricultura, resolviendo los problemas alimentarios del mundo a través de la innovación, la tecnología y anteponiendo a las personas. Tenés la oportunidad de unirte a...


  • Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    Join the Coca-Cola Company, a global leader in the beverage industry, as a Customer Service Intern within our dynamic team in Buenos Aires, Argentina. In this pivotal role, you'll be at the heart of our operations, ensuring seamless sales order management supplied by our Argentina plant. We're looking for a proactive, detail-oriented, and collaborative...


  • Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a:_ **“Representante de Customer Service”** - para Cono Sur_ **Objetivos de la posición**: - Gestionar el proceso Order to Cash (desde la recepción de la orden de venta hasta su facturación) - Dominio de las diferentes operatorias comerciales (Facturación, Nota de Crédito y Débito, consignación, entre...


  • Buenos Aires, Argentina Sabrina Petrusic A tiempo completo

    Para importante empresa líder en el mercado global, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Customer Service para sumarse al equipo Comercial de la compañía. Sus principales responsabilidades serán: - Actuar como nexo entre las plantas y los clientes, resolviendo consultas, conflictos y dando soporte proactivo en cada etapa del proceso de post...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina In Move Consulting A tiempo completo

    In Move Consulting se encuentra en la búsqueda de un Customer Service, para una importante empresa que se dedica a la producción y distribución de químicos industriales, ubicada en Dock Sud, Avellaneda.Tus principales funciones seran:Atender a los clientes brindando soporte técnico y comercial Coordinar la entrega de los productos Cargar los pedidos en...


  • Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    The Wow  You will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve our goal of the best Customer Experience. Not only that, your opportunity to learn and progress within Betsson is limitless! We want you to excel in the following: Request, review and store Customer documents in accordance with market regulations.  ...


  • Buenos Aires, Argentina PEOPLE PROCESS CONSULTORA EN RRHH A tiempo completo

    del aviso CUSTOMER SERVICE PARA COORDINACIÓN DE TRABAJOS ENTRE PRODUCCIÓN Y EL CLIENTE.