Knowledge Management Expert

hace 6 meses


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Liderar proyectos transformacionales de Knowledge Management para el mundo CX, con foco en la evolución metodológica e innovación tecnológica.
- Implantar modelos de capacitación que capturen eficiencia, calidad y desarrollo de capabilities con impacto en NPS.
- Liderar por influencia y gestionar proyectos con excelencia para lograr excelentes resultados.
- Stakeholders management: alinear y comunicar, identificar oportunidades, elaborar casos de negocio y pruebas de concepto, interviniendo en la implementación de pilotos para asegurar su escalabilidad.
- Realizar análisis consultivos y recomendaciones para optimizar la forma en la cual hacemos las cosas, facilitando la toma de decisiones identificando quick wins y game changers. Realizar el correcto seguimiento y medición de la performance de cada uno de los proyectos del área, generando propuestas de mejora cuando sea necesario.

**Requisitos**:

- Tener formación en carreras vinculadas a Educación, Comunicación, Psicología, Recursos Humanos, Administración o carreras afines.
- Contar con experiência en roles similares, es deseable tener conocimientos en customer experience. Poseer experiência o formación en gestión de proyectos.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)



  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, raza, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...


  • Buenos Aires, Argentina PSI CRO A tiempo completo

    Company Description We are the company that cares - for our staff, for our clients, for our partners and for the quality of work we do. A dynamic, global company founded in 1995, we bring together more than 2,500 driven, dedicated and passionate individuals. We work on the frontline of medical science, changing lives, and bringing new medicines to those who...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Salve Consulting A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Technical Communication Specialist to join our team at Salve Consulting. This role involves driving client engagements, optimizing processes, and enhancing IT system landscapes in collaboration with project and implementation teams.Key Responsibilities:Maintain continuous client contact in close coordination...


  • Buenos Aires, Argentina Integration Consulting A tiempo completo

    **Who we are looking for**: We are looking for a talented and motivated individual responsible for the end-to-end process of capturing and retrieving internal knowledge from projects. They will also monitor progress by leveraging analytics to assess the impact, engagement, functionality and effectiveness of the Knowledge Management strategy. The role...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Tecnología es la esencia de nuestro producto. Nuestros equipos de desarrollo, arquitectura, base de datos, user experience, seguridad informática y data & analytics co-crean y son responsables de la plataforma líder de e-commerce de América Latina y de uno de los sitios de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Management Solutions, S.L A tiempo completo

    Unlock your potential as a Data Science Expert at Management Solutions, S.L.About the CompanyWe are an international consulting firm dedicated to delivering expert advice on business, risk, financial, organizational and process-related matters. Our mission is to empower organizations to thrive in today's fast-paced environment.SalaryThe estimated salary for...


  • Buenos Aires, Argentina SEK - Security Ecosystem Knowledge A tiempo completo

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Legends Agency A tiempo completo

    Job Title: Web and Design Project Management ExpertWe are seeking a highly skilled Web and Design Project Management Expert to join The Legends Agency in London. This role involves overseeing and managing web and design projects, briefing our design and development teams, and ensuring projects are completed on time and to the highest standard.About the...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina TEKRRA1 A tiempo completo

    TEKRRA1 is seeking a VMware Network Management Expert to assist in the migration and upgrade of VMware SMARTS from previous versions. As a resident expert for 3-6 months, you will lead the process of upgrading VMware SMARTS to the latest available version, ensuring a seamless transition.Key Responsibilities:Upgrade VMware SMARTS: Lead the process of...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Talent Connect is seeking a highly skilled SAP FICO professional to join our team.As a SAP Financial Management Expert, you will be responsible for implementing, rolling out, and supporting SAP FICO projects in a 100% remote setting from Argentina or Colombia. Proficiency in English (B2 minimum, C1/C2 ideal) is required.Key Responsibilities:5-7 years of...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Wood A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Financial Management Expert to join our team at Wood. The successful candidate will be responsible for ensuring the accuracy and timeliness of financial data, providing timely reporting to stakeholders, and managing a team to achieve business objectives.Key Responsibilities:Manage and maintain accurate and...

  • SAP HANA Expert

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Job Description:At Infotree Global Solutions, we are seeking an experienced SAP HANA expert to join our team as a Program Management Consultant. This is an exciting opportunity to work on a large-scale project focused on upgrading the SAP landscape to S/4HANA.Project Overview:The project involves supporting program management in streamlining SAP applications...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Empresa: Talent ConnectServicio de recursos humanos con sede en Argentina.Puesto: Consultor SAP FICOLugar de trabajo: 100% remoto desde cualquier lugar de ArgentinaSalario estimado: $60.000 - $80.000 anuales, dependiendo del nivel de experiencia y la ubicaciónResumen del puesto:En Talent Connect estamos buscando un experto en gestión de activos financieros...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    At Kapres Technology, S.L., we are seeking an Identity Management Specialist and ServiceNow CMDB Expert to join our team. This is a full-time, 100% remote position with a contract duration of indefinite employment.Key Responsibilities:Performing a thorough analysis on data synchronization required between the Qualys Platform and ServiceNow CMDBUtilizing the...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mindtech A tiempo completo

    Mindtech is your gateway to exciting and impactful tech projects. We specialize in end-to-end software outsourcing, linking Latin American talent with global opportunities.We are seeking a highly motivated and experienced Business Intelligence and Performance Management Expert to join our team on a part-time basis. This expert will be responsible for...

  • Management Trainee

    hace 1 mes


    Córdoba Capital, Argentina D1 Standard A tiempo completo

    We have seen astounding growth and brand awareness this past year and we have our sights set on very ambitious, game-changing goals.At D1 Standard , the entrepreneurial spirit is woven into our DNA and has been ever since we opened our doors years ago.  Our firm transmits a lasting impression and the same goes for our Management team.We owe our success to...

  • Subject Matter Expert

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Lazo A tiempo completo

    **Key Responsibilities**: **Expert Consultation**: Provide expert advice and guidance on complex income tax issues to internal teams, clients, and stakeholders, with a particular focus on the unique tax challenges faced by startups. Advise on the tax obligations of individual partners and shareholders within startups, including personal income tax matters...


  • Buenos Aires, Argentina Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Para un importante cliente del sector seguros en Madrid, buscamos  Experto en Identity Management y ServiceNow CMDB , el trabajo es 100% remoto, ofrecemos contrato indefinido con nosotros. Services: Performing study on data synchronization required between Qualys Platform and ServiceNow CMDB Using the Qualys Guard tool: Dashboarding, reporting, external...


  • Buenos Aires, Argentina Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completo

    Unlock Your Potential in a Global Finance EnvironmentWe are seeking a highly skilled Global Accounting Expert for Revenue Management to join our team at SAP, a global leader in enterprise software solutions. As a key member of our finance organization, you will play a critical role in ensuring the accuracy and integrity of revenue reporting across multiple...